中新網上海4月25日電(李姝徵)上海迪士尼樂園單方終止一公司俱樂部會員資格遭到起訴。 記者25日從上海浦東法院獲悉, 該院自貿區法庭及時啟動商事糾紛多元調解機制,
2016年6月份, 迪士尼樂園剛剛開園, 上海某投資諮詢有限公司(下稱某投資公司)就與上海國際主題樂園有限公司簽訂合同, 開通了10張33俱樂部會員卡, 支付的會員費加年費金額高達317.9萬餘元(人民幣, 下同)。
擁有一張會員卡, 可以享有迪士尼度假區內餐廳、客房、導覽等專線預訂服務, 及諸多隻針對會員開放的服務。
然而, 不到5個月, 迪士尼樂園卻單方發函終止了合同關係, 並沒收了全部會費。 某投資公司的10個會員帳戶自此全部無法正常使用。
原告訴稱, 其支付了巨額的入會費及年費, 被告卻在無任何溝通的情況下單方終止合同,
法庭上, 迪士尼樂園表示, 因為原告會員在朋友圈“倒賣”遊園福利, 違反了雙方簽訂的合同約定。
雙方在合同中約定, 33俱樂部會員卡僅限持卡人使用, 不可轉讓。 若被告發現原告會員存在出售、交換、拍賣會員福利、會員卡的情況, 將導致會員帳戶終止, 且入會費和年費概不退還。
本案承辦法官朱俊對案情做了研判後組織雙方進行調解。
朱俊當庭向雙方指出, 原告10張33俱樂部會員卡價值較高, 費用已全部繳清, 如今因個別會員的行為而導致全部帳戶被終止, 其急於維權之情希望能夠得到被告的理解。
在法官的協調下, 雙方當庭達成調解協定。
浦東法院自貿區法庭庭長曹克睿表示, 自貿區法庭成立三年多來, 已通過多元調解機制, 成功調解600多件案件, 糾紛處理週期僅28天, 累計調解標的額超過5.4億元。
曹克睿稱, 正是得益於調解, 本案糾紛得到有效化解, 幫助當事人節省了大量訴訟成本, 提高了法院的審判效率。 (完)