昆明資訊港訊今年以來, 官渡區小板橋街道以巡查、培訓、聯動、考核的“四步曲”為抓手, 著力破解社區居務監督工作“不敢管”、“管不著”的難題, 將社區居務監督各項工作指標任務落細落實。
巡查找出問題。 街道紀工委書記牽頭專門成立了巡查工作組, 定期對各社區居務監督委員會工作情況進行巡查。 對各社區居務監督工作中存在的問題進行梳理匯總, 形成問題清單。 2016年街道開展居務監督工作巡查4次,10條較為普遍的問題列入問題清單, 逐條對應整改。
培訓明確重點。 堅持每季度開展一次社區居務監督工作培訓,
聯動提高效率。 小板橋街道立足於“解決群眾訴求五級聯動”工作機制, 建立街道“群眾訴求受理中心”, 依託11個社區居務監督委員會, 形成374個群眾訴求受理網格單元, 每個社區落實專人負責線上群眾述求平臺資訊維護, 讓群眾訴求能第一時間實現聯動處置, 提高辦案效率, 縮短辦結時間。 2016年小板橋街道受理群眾訴求1057件, 全部在規定時限內, 100%辦結。
考核強化結果。