今天是315國際消費者權益日， 上午9點， 江蘇省消協舉行了“2017年315互聯網消費投訴諮詢服務日”啟動儀式， 同時， 江蘇省消協維權平臺正式上線,為全省8000萬消費者提供投訴諮詢平臺。
記者從平臺獲悉， 根據消費者投訴維權所涉及到的不同地域和不同類別， 維權平臺將整合大資料， 即時展示各類投訴、諮詢的數量和占比。 截止到16:20分， 平臺共接到投訴諮詢量為428件， 其中投訴有158件， 已處理67件， 主要集中在商品房和裝飾裝修、汽車裝修以及其他消費方面。
據瞭解， 當天包括江蘇省工商行政管理局、江蘇省質監局、江蘇省旅遊局等15個行政主管部門， 以及美容美髮、餐飲、金銀珠寶等10個行業協會將線上受理消費者投訴與諮詢， 為全省8000萬消費者提供投訴諮詢服務。 消費者可以通過頁面中的“即時查詢”視窗， 瞭解處理的進度和結果。