隨著眾多眼科醫院的出現,讓很多患者在就醫過程中很難選擇。
號稱中國大規模、高品質、覆蓋廣的眼科醫院集團,愛爾眼科醫院集團股份有限公司(300015.SZ以下簡稱愛爾眼科)卻事故頻發,不斷有媒體曝出相關問題手術。
之前有媒體報導過《濟南一女孩做倒睫毛手術後扎眼 事發愛爾眼科醫院》,“孩子在濟南愛爾眼科醫院做了倒睫手術後恢復不好,還有疤痕增生,現在都不想上學了。 ”
2016年7月份,李女士上初三的女兒說眼睫毛紮眼睛,李女士就帶孩子去了一三甲公立醫院就診,並掛了一趙姓醫生的號。 “大夫是醫院退休返聘的專家,當時她說孩子是內翻倒睫,需要做個小手術,若從那家醫院做排不上號,如果想找她做手術,可以去濟南愛爾眼科醫院做,她也在那裡坐診。
“一周後去拆線,孩子說右眼還是紮眼睛,我們認為是手術做得不成功,於是多次找到該醫院,醫院均以孩子睫毛長得太亂或眼睛太幹為由不承認,並一再說孩子除了內翻倒睫還有內眥贅皮,還需要重新再做個小手術,但我們拒絕了。 ”李女士說,“9月17日又帶孩子去一家眼科醫院檢查,被告知是手術不徹底造成現在的眼部不適。
記者聯繫了為李女士孩子做手術的趙醫生。 趙醫生對李女士的指責並不認同。 “患者患有內翻倒睫和內眥贅皮,當時做了倒睫手術。 從醫學角度講,這個手術做出來是雙重瞼,也就是雙眼皮,這一點患者術前不知情,認為孩子做了雙眼皮手術變得不好看。 另外一點是孩子的恢復情況,我當時並沒說一個月就能恢復得很好,因為如果不是疤痕體質,一般疤痕也得好幾年才能完全看不出來,我們也仔細檢查過患者眼部沒有疤痕疙瘩,不是疤痕體質,所以會慢慢好起來,且換藥時我們也看到,患者角膜損傷已明顯見好。 再就是患者說右眼還是紮眼睛,我們也檢查過了,患者還有內眥贅皮,導致還有一根睫毛紮眼睛,這種情況可以對這根睫毛做電解。
對於是否存在手術失敗問題,趙醫生稱沒有失敗,如果該患者及家屬認為手術失敗,可以去找專家鑒定,醫院會根據鑒定意見處理。
不僅僅在醫療過程中,患者與愛爾眼科醫院有相關的糾紛,資料顯示,愛爾眼科是國內上市的全國連鎖眼科醫院,截止2016年,已在全國27個省(市、區)建立了130餘家專業眼科醫院,遍佈直轄市、省會、地級市、縣城,年門診量超過400萬人。 然而,如此規模的眼科醫院連鎖,近幾年卻不斷成為監管部門通報的常客。
山東省品質技術監督局日前通報了2016年第3批定配眼鏡產品品質省監督抽查結果,愛爾眼科醫院集團下屬的菏澤愛爾眼科醫院有限公司生產的定配眼鏡不合格。
頂焦度偏差恰恰是定配眼鏡的關鍵指標。 日前， 央視曝光定配眼鏡市場亂象時專家曾表示,定配眼鏡的頂焦度偏差和柱鏡軸位偏差,是通常影響定配眼鏡佩戴合適度和舒適度的關鍵指標,一旦這些指標不合格,就會給眼鏡的佩戴者帶來很多的不便和困擾。
國家眼鏡玻搪產品質檢中心專家接受央視記者採訪時曾說:“假如說我們配戴了一副球鏡頂焦度不好的眼鏡,就會產生眼球的疲勞,有時候會頭暈、噁心,看東西不清楚,如果長期配戴的話,對視力肯定有影響的。
2016年1月,深圳市衛計委召開2015年度醫療品質評價與監測結果通報會,愛爾眼科等11家機構因得分較低被通報提醒,在ABCDE五個等級中排在D的位置,被要求在1個月內提交整改報告。
2015年11月,同樣在深圳市衛計委召開的2015年第三季度全市醫療行業公眾滿意度監測結果通報會上,愛爾眼科醫院再次被批評。 同年9月,湖北通報17起價格違法典型案例,愛爾眼科虛構原價欺詐顧客被點名批評。
再早一點的2014年2月,黑龍江省工商行政管理局網站公佈了一批虛假違法廣告,愛爾眼科醫療廣告因誤導消費者,嚴重違法被曝光。 這也是愛爾眼科連續兩月登上該局虛假違法廣告“黑榜”。
（魯網）