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周榮安:創新工作模式 貼心服務居民

“為居民服務, 是我們的宗旨, 讓居民滿意, 是我們的心願。 ”安陽市龍安區太行東社區黨支部書記兼主任周榮安積極開展“平臺化、網格化、精細化、人性化”建設, 不斷創新服務模式, 有效破解社區管理難題, 開展了一系列便民、為民服務活動, 受到轄區居民的一致認可和肯定。

今年50多歲的路女士, 因為身體殘疾, 一直沒找到合適的工作, 但她喜歡烹飪, 會做各種小吃, 所以, 能開一家自己的小吃店, 是她多年的心願。 當聽說太行東社區餐廳需要有人經營, 她第一時間找到周榮安。

龍安區太行東社區黨支部書記兼主任 周榮安

“主要是服務咱社區居民, 還有小孩和老人, 這一塊比較方便, 房費是免費的。 ”

路女士

“會做豆腐腦、包子、餃子, 就是咱賣的時候, 可以服務咱社區。 ”

經過雙方協商, 路女士成了社區餐廳的經營管理者。

路女士

“這社區主任不錯, 能給我提供這樣的方便,

很好, 很滿意。 ”

太行東社區有2720戶居民, 8890人, 困難職工多, 退休老人多, 外來人口多是這個社區最大的特點。

太行東社區黨支部書記兼主任 周榮安

“因為俺這個社區老年人比較多, 現在占到760人, 針對這種情況, 社區創新模式, N+3模式, 把社區辦公平臺,

還有一個組建了家政飛信平臺, 同時把日間照料中心建設開, 這個日間照料中心, 可以對老年人免費進行活動, 同時聘請了康復師和心理諮詢師, 對老年人精神慰藉進行疏導。 ”

為了讓社區老人“老有優養、暇有所樂、健有優所”, 周榮安還多方籌措資金, 建設了活動室、健身室、圖書室, 組織成立了老年合唱團、歌舞隊。

太行東社區唱響飛歌藝術團團長 吳彥斌

“我們集中排練、集中演唱, 成績在我們龍安區, 來就得到了好的影響, 可以說我們老年同志有這麼好的條件, 就是老有所樂。 ”

在建好服務平臺的同時, 周榮安又將服務延伸到居民的實際生活中, 他把社區劃分為四個服務片區, 由他擔任總片長, 社區副主任擔任片長, 熱心公益的居民,

擔任樓院長, 形成了塔式網格化管理服務體系。

太行東社區13—28號樓片長 劉江豔

“3月下旬, 20號樓的網格員找我反應說, 太行社區20號樓, 21號樓化糞池堵了, 地下室都是污水, 我迅速地把這件事, 向網格長進行彙報, 經商議, 抓緊時間協調環衛處疏通隊前來疏通, 通過這件事情, 我感覺到了網格化的重要性, 不僅能及時反映問題, 還能把居民的損失降到最低, 形成上下聯動的運行機制, 消除了各種安全隱患。 ”

太行東社區現有黨員150多人, 周榮安提出在社區黨員中開展“一亮、雙比、六爭創”活動, 要求每一位社區黨員亮明身份, 按照黨員家庭義務為群眾提供鄰里幫扶、政策宣傳、教育輔導、民事調解等服務, 讓群眾感受到身邊的便利與溫暖。

社區工作總是在細微末節上體現服務成效, 周榮安在社區工作的這些年裡, 居民們對社區的歸屬感和信任感越來越強烈, 黨員和群眾之間的情感也越來越深厚。

龍安區太行東社區居民 李隨菊

“我就給咱周主任編了一段快板, 我現在就給大家說一下, 新老朋友聽我言, 我誇誇咱社區主任周榮安, 共產黨員周榮安, 時時刻刻他想著咱, 咱老百姓有困難, 他想盡辦法給咱辦, 冬天到天氣冷, 主任他就把那暖氣通, 窗戶玻璃要雙層, 家家戶戶補現金, 屋裡暖氣熱烘烘, 人人心裡喜盈盈。 ”

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