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4個快遞員遭離奇設局?同一雙鞋子同一時間段被寄了四次

“同一雙鞋子在同一時間段, 能寄四次?”近日, 4個分屬不同快遞公司的快遞小哥遭客戶投訴索賠, 稱其送往棠下南街代收點的4份快遞丟失, 監控顯示其中一份快遞被年輕男子拿走。 難道是有人暗中設局, 目的是騙賠款?收件人梁先生昨日回應“快遞代收太多, 搞錯了”, 並表示不再向快遞公司索賠。

事件:4個快遞小哥都被一個人投訴丟件

“我們最近都丟了同一份快遞!”昨日下午, 在白雲區棠下南街, 南都記者見到來自圓通速遞、百世匯通, 天天快遞、申通快遞的4個快遞小哥。 圓通速遞公司的快遞小哥譚先生介紹,

4月17日中午, 他像往常一樣將一份地址寫著“棠下南街60號我們e家代”的快件送往附近的代收點。 由於城中村快件多, 不少快件都是送到便利店代收點, 由收件人自行前往領取, “很少丟, 大家都比較自覺, 只拿自己那份快遞”。

4月18日, 譚先生突然接到公司客服電話, 稱客戶回饋該快件已丟失。 “我明明送過去了, 怎麼會丟?”譚先生到該代收點查看監控錄影, 發現一名身著白色上衣的男子將這份快遞取走。

譚先生與收件人梁先生進行電話溝通, 梁先生自稱丟失的快遞是朋友寄給他的一雙專櫃鞋子, 梁先生提供了一張電腦小票, 顯示4月10日在黃石路某店購買運動鞋458元, 並要求譚先生按原價賠錢給他。

不久, 譚先生和百世匯通、天天快遞、申通快遞的快遞小哥閒談時, 發現他們也經歷同樣的遭遇, 分別於4月13日、4月18日、4月13日同樣將一份快遞送達美宜佳和我們e家代收點, 但卻在一兩日後收到公司回饋, 稱快遞丟失被收件人投訴, 這些快遞的收件人均是梁先生, 手機號碼顯示是同一人,

甚至連索賠的電腦小票都是同一張。 “這就奇怪了, 難道同一雙鞋子在同一時間段, 還能寄四次?”

天天快遞公司的小哥張先生表示, 他後來得知丟失的快遞是一雙鞋時很驚訝, 因為他對那份快遞有印象, “很薄, 就像一張紙大小, 怎麼可能放得下一雙鞋?”

走訪:涉事代收點很容易“順手牽羊”

南都記者昨日走訪涉事的兩家快遞代收點, 我們e家代收點的收銀員表示, “每天太多人來拿快遞, 我沒辦法一一確認, 只能讓他們自己去找快遞”, 收銀員會收一元的快遞保管費, 但只負責保管快遞, 丟失是不負責的。 美宜家代收點的收銀員表示, 存放在其代收點的快遞多達數百份, 自己又要售貨, 所以難免會有疏漏的時候。

南都記者昨日致電收件人梁先生, 他表示已經找到丟失的快件, “我的快遞代收太多了, 記錯了”, 自稱不會再找快遞公司索賠, 隨後掛斷電話, 不願再回應相關問題。 有快遞業內人士建議, 快遞員應堅持要求收件人面簽, 若對方不肯, 快遞可放蜜蜂箱或者回倉再派,

“有憑有據, 始終穩妥好多”。 (線索提供:佚名 100元)

采寫攝影:南都記者楊婷 

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