晚報訊 4月24日， 薛城區福泉社區的李先生在海河路上的一家美髮店理髮， 因為理髮價格忽然上漲， 和商家發生了矛盾， 為此李先生感到相當鬱悶。
據李先生介紹， 兩個多月之前， 他在薛城區海河路上看到一家美髮店正在搞活動， 商家承諾只需要充值200元即可升級會員， 不僅如此， 還能享受理髮價格10元/次的優惠。
看商家的活動做的如此給力， 李先生想也沒多想就辦了一張美髮充值卡， 辦卡當天李先生就理了一次頭髮， 當天的理髮價格按照店老闆的說法是10元/次。 10元享受到一次美髮， 李先生感覺相當實惠。
4月24日中午時分， 李先生打算趁著午間休息再去該美髮店理理髮。 等待了半個多小時， 終於排上隊理髮了。 理髮剛剛開始， 李先生的會員充值卡就被商家要去了， 商家表示會直接扣費， 當時李先生也沒有在意， 就安靜地在原地聽從美髮師的安排， 繼續理髮。
大約過了半個小時， 李先生的理髮結束。 臨走時， 李先生順便問了一下前臺， 希望知道自己卡裡的餘額。 “我這個人平時就比較大意， 對於卡裡的餘額也是糊裡糊塗的， 詢問一下本打算心裡有數的。 ”李先生說。
可是當商家報出餘額為175元時， 李先生有些納悶。 “5元的零頭怎麼出來的？”李先生詢問道。 對方對於李先生的詢問， 直截了當告知他， 本次的理髮費用為15元。
對於商家的回復李先生有些納悶了。
“明明說好的10元/次理髮費， 忽然漲價還不提前告知消費者， 我要求退費。 ”聽聞李先生的說法， 商家有些不樂意了， 商家表示不給退費。 為此， 李先生和商家因為此事產生了爭吵， 雙方爭論不休， 最終也沒有解決此事， 為此李先生感到相當鬱悶。