在“提質提效、文明服務”創建競賽活動第一階段中， 秦皇島中支營運部榮獲省保協授予的“文明服務”流動紅旗， 這不僅是對富德生命人壽秦皇島中支營運部工作的肯定， 也是對其今後工作提出了更高的要求。
秦皇島中支客服櫃面肩負著新契約承保、理賠、保全、電話回訪等多項業務受理， 同時作為公司的服務視窗， 櫃面人員的服務品質、工作效率直接決定了客戶對公司的印象及口碑。 在日常工作中， 秦皇島中支營運部每一位成員都嚴于律己、苦練基本功， 夯實自身專業知識。 正是營運人日復一日、年復一年、始終如一的熱情周到服務， 為秦皇島中支得到了港城百姓的認可， 得到了客戶的好評。
服務滿意客戶是每一位元營運人的目標， 也是公司賦予我們的使命。 “文明服務”流動紅旗就像一面鏡子， 時刻提醒櫃面人員關注服務品質， 提升服務品質。