重慶日報訊 4月25日， 重醫附二院舉辦專題培訓講座， 邀請了重慶市衛計委住培特聘專家、中國協和醫科大學編審、醫學博士袁鐘來渝為我市醫護人員就如何改善醫患關係支招。
據中國醫師協會調查資料顯示， 近年來我國平均每年每院發生醫患糾紛66起， 平均每起糾紛賠償10.81萬元。
袁鐘表示， 醫患雙方本應如戰友般親密無間， 可現實中的情況卻不盡如人意。
為什麼會這樣？“這與我們在醫學教育中對文化教育的缺失不無關係。 ”袁鐘認為， 文化的缺失造成了部分醫護人員不會站在患者角度思考， 不知道如何尊重患者，
他認為作為醫生， 應該深入瞭解中華傳統文化， 掌握醫學科技的人文智慧， 學會與病人的談話藝術， 注重于病人的情感對接， 正確處理醫患關係。
那麼， 患者該如何與醫生打交道？袁鐘認為， 醫生每天要面對上百號患者， 工作強度大， 患者首先要理解這一點， 做到少指責多傾聽；其次， 要學會讓醫生感覺良好， 例如在就診時， 適時地向醫生表達你的感謝， 哪怕是簡單的一句“謝謝”， 這能有效調動醫生心中的正能量和職業榮譽感， 讓醫生毫無保留地治病救人。