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揚子江航空滬深兩地聯動開展“3·15”宣傳

圖:上海浦東機場宣傳活動現場

民航資源網2017年3月15日消息:2017年3月15日, 是第35個國際消費者權益日。 揚子江航空積極回應民航“真情服務”的號召,

分別於上海浦東國際機場、深圳寶安國際機場聯動開展3.15國際消費者權益日宣傳諮詢活動。

活動在激烈有趣的氣氛中展開。 通過圍繞《航班正常管理規定》、《公共航空運輸服務消費者投訴管理辦法》、《消費者保護法》等設置各種旅客關心的熱點問題, 旅客踴躍參與問答互動, 起到宣傳航空運輸知識, 加強誠信建設, 宣導旅客文明乘機, 合法維權的目的。 許多旅客表示, 好多航空知識以前都不知道, 今天真是“漲知識”了。

圖:深圳寶安機場活動現場

圖:參與活動的旅客

在有趣的問答環節之後,

旅客通過參與消費者小調查可領取精美的小禮品。 活動過程中揚子江航空工作人員向旅客派發宣傳資料, 現場耐心地解答旅客疑問, 並向廣大旅客傳遞公司“以客為尊、真情為本”的服務理念。

通過本次宣傳活動, 在讓旅客增強合法合規維護自身權益的意識和能力的同時, 展現了揚子江航空良好的服務精神面貌, 擴大了揚子江航空的品牌知名度。 未來, 揚子江航空將致力於創新服務舉措, 維護旅客消費權益, 不斷為旅客帶來更好的服務體驗。

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