中國消費者報海口訊 椰子和檳榔是海南島上兩種熱帶農作物， 幼苗相似， 只是長大後結的果不一樣。 正是因為種苗相像， 網購時不易辨別， 有些商家便將低價的檳榔苗當成高價的椰子苗賣給農民種植。 海南省昌江縣一農戶不久前在網上購買了一批椰子苗， 種植4個月後， 發現椰子苗全是檳榔苗。 經兩地工商、市場監管部門合力調解， 農戶獲得了退款和相關補償。
海南省昌江縣海尾鎮五聯村的農戶謝先生喜歡網購， 他看到海南金椰子市場價格好， 當地的水土、氣候也適宜種植金椰子， 決定在自家園地裡種植金椰子。
收到貨後， 謝先生在園地裡挖穴、施肥， 將金椰子苗種植下地。 4個月過去了， 椰子苗慢慢地長高了， 變得不象椰子苗了。 有種植經驗的村民跑過來看， 說謝先生種的椰子苗長得很像檳榔苗。 謝先生將此情況反映給了林業部門。 昌江縣森林植物檢疫站的專家來到種植地裡， 經過檢驗， 確定謝先生種植的不是椰子苗而是檳榔苗。
謝先生與商家理論， 對方否認自己賣的是檳榔苗。 謝先生向工商部門投訴。 昌江工商局派工作人員到種植地查看，
工商人員多次聯繫商家， 對方的手機處於關機狀態。 商家不是登記註冊的個體工商戶或企業公司， 工商人員聯繫處理遇到了困難。 工商人員在調查中發現， 商家在淘寶網上註冊地是廣東惠州， 種苗場地卻在廣西欽州， 店鋪名已由之前的“東順果苗”更名為“廣豐果苗”， 店內所有的椰子苗產品已下架。
借助網路消費維權區域聯動協作機制， 昌江工商局向淘寶網所在地的工商部門申請聯動維權， 發函給杭州市余杭區市場監督管理局。
在海南工商部門及浙江市場監管部門的協助下， 今年3月初， 銷售假椰子苗的商家退還謝先生貨款4500元。 謝先生前期挖種植穴、施肥也投入了一定的種植成本。