近年內， 印尼日益成為中國公民出境游的熱點地區， 僅2016年， 就有超過140萬的中國遊客來印尼觀光旅遊， 收穫“千島之國”的美好回憶。 但也有部分遊客反映， 在印尼入出境時曾被機場移民、海關、檢驗檢疫等執法人員索要“小費”， 白掏了冤枉錢， 破壞了好心情。
中國僑網援引中國駐印尼大使館消息， 中國駐印尼使館高度重視該問題， 近期已多次約見印尼移民部門， 敦促印尼方高度重視此事， 立即採取有效措施， 杜絕“小費”現象再次發生， 切實維護中國公民的正當合法權益。 印尼移民部門相關官員表示， 重視中國公民的有關投訴，
為盡可能防止發生類似事件， 中國駐印尼使館送上三條錦囊妙計， 助您入出境少煩憂， 平安印尼行。
一、早做功課， 入境不愁。 出遊前請注意選擇資質佳、信用好的旅行社並簽訂正規合同， 購買相應保險， 並帶好護照、酒店訂單、回程機票等相關材料， 以備入境時機場移民官員查驗。 在印尼規定的入出境口岸申請“免簽”無需任何費用， 申請“落地簽”僅需繳納35美元的簽證費用， 也無需支付任何其他費用。
二、遵紀守法， 利己利人。 嚴格遵守印尼入出境及檢驗檢疫等相關法律規定， 切勿有投機取巧蒙混通關， 甚至是違法違規在先， 企圖以“小費”逃避處罰的僥倖心態。
三、拒絕縱容， 理性維權。 增強維權意識， 堅決維護個人合法權益。 在實際情況中， 一些遊客屈從破財免災， 部分旅行社推波助瀾， 助長了“小費”這股歪風邪氣。 “潛規則”作不了平安無阻的“保護傘”， 只會深挖欲壑難填的“無底洞”。
如遇有人索要“小費”， 應在不影響自身安全和現場秩序的前提下， 據理力爭、嚴詞拒絕。 如相關人員惡意刁難糾纏， 不要忍氣吞聲， 息事寧人， 也不要大吵大鬧，
1、保留必要證據， 如相關涉事人員的工作證件號碼、櫃檯號、姓名等， 以備後續維權使用。
2、撥列印尼政府反敲詐綜合治理辦公室進行投訴。 該辦公室於2016年10月成立， 專責治理各類敲詐和非法收費。
電話投訴：0062-193(0062-82112131323)
短信投訴：0062-1193
官方網站：www.saberpungli.id
傳真：0062-21-3453085
郵箱：lapor@saberpungli.id
3、如遇國內旅行社或領隊以“快速通關”為名收取或鼓動支付“小費”， 可向國內旅遊主管部門舉報(國家旅遊局投訴舉報熱線：0086-10-12301)。
中國駐印尼使領館真誠祝願中國遊客印尼之旅平安、舒心、順利。 如遇緊急情況， 請及時與中國駐印尼使領館聯繫。
外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心熱線：0086-10-12308， 0086-10-59913991
駐印尼使館24小時領保電話：0062-8179838410
駐泗水總領館24小時領保電話：0062-811311148
駐棉蘭總領館24小時領保電話：0062-82165631070
駐登巴薩總領館24小時領保電話：0062-81239169767