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EMS在生鮮果蔬物流領域攻城掠地

4月24日, 中國郵政速遞物流股份有限公司發佈櫻桃寄遞行業解決方案, 以精准扶貧、服務“三農”為宗旨, 山東、遼寧、甘肅、陝西、河北、山西6省聯動, 助力櫻桃舌尖美味走進全國千家萬戶。

生鮮冷鏈物流配送一直被業界認為是高冷專案, 生鮮產品在存儲、運輸配送等過程中極易導致產品的損耗。 由於整個冷鏈物流建設成本非常高, 回報時間也較長, 大多數物流企業因難以承受成本壓力而沒有涉及該領域, 目前僅順豐, 京東, 以及冷鏈馬甲、黑狗、九曳供應鏈等為數不多的協力廠商冷鏈物流企業提供冷鏈服務,

而其市場需求則超過千億元。

去年, 中國郵政速遞物流上線運作山東大櫻桃、江蘇陽澄湖大閘蟹、廣西進口鮮果、內蒙古冷鮮肉等項目, 累計形成快遞近千萬單,及時妥投率達99.8%, 實現了客戶放心購、農戶不愁銷的良好業態。

中國郵政速遞物流作為中國快遞行業的國家隊, 積極落實國家“互聯網+”發展戰略, 持續推進服務農村電商、快遞下鄉工作深入開展, 依託目前擁有29架自主航空機隊的中國郵政航空公司, 優質民航線路、幹線冷鏈專線等優質資源, 跟進主動跟單、快速理賠等個性化服務, 打造專注生鮮類農副產品的EMS“極速鮮”平臺, 搭建起從原產地到消費者的綠色橋樑, 助力各地將優質的農產品銷往全國各地。

中國郵政速遞物流極速鮮平臺秉承“舌尖鮮美,

極速到家”的服務宗旨, 根據櫻桃產品特點和寄遞服務需求, 通過管家式前端支撐、專家式運輸保障、保姆式客服跟進、嵌入式分銷合作、助農式金融方案一體化服務, 為客戶提供從銷售推廣、收寄運輸到金融支撐、客服保障的一體化服務, 説明果農解決從產到銷的一切後顧之憂, “人不出村, 果銷四海”。

據介紹, EMS櫻桃寄遞行業解決方案包括五大部分:其一, 管家式前端支撐方案, 通過全國密集專設的1000多個臨時駐點和多頻次的高效攬收服務, 提高訂單回應速度。 提供專業打包、封裝、保冷服務, 保證櫻桃在運輸途中的新鮮和安全。

專家式運輸保障方案, 充分發揮中國郵政速遞物流航空和冷鏈資源優勢,

全網全環節優先處理。 2017年櫻桃專案運行期間, 中國郵政速遞物流在山東、遼寧、甘肅、陝西、河北、山西6省投入8架郵航櫻桃專機, 經南京集散中心分發, 全國200多個城市可實現次日遞。 此外, 為保障1500公里內重點城市線路運能充足, 開闢40余條冷鏈專線, 實現了“訂購—採摘—分裝冷處—飛機/冷鏈運輸—48小時內派送到家”。

保姆式客服跟進方案, 300餘人專業客服團隊對郵件進行全程跟單、即時預警、主動客服、快速回應。 對問題郵件快速理賠, 實行閉環管理, 客戶利益得到充分保障。

嵌入式分銷合作方案, 依託中國郵政速遞物流“極速鮮”商城線上平臺及郵政強大的線下分銷網路, 與規模客戶管道共用, 為合作夥伴提供線上、線下推廣支持,

助力果農銷售。

助農式金融方案, 結合本地果農需求, 聯合中國郵政儲蓄銀行推出“種植貸”“收購貸”兩種金融方案, 為果農種植戶、合作社、電商、服務商等提供小額貸款。

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