中國人壽保險東營分公司總經理張波參加行風熱線節目
齊魯網東營3月16日訊（東營電臺 左振平、夏冰）近日， 中國人壽保險東營分公司總經理張波參加東營市廣播電視臺《行風熱線》節目，
聽眾趙先生的父親因病臥床申請理賠。 按照保險條款約定， 被保險人申請高殘理賠金需提供傷殘鑒定報告或其主治大夫出具的病情報告。 中國人壽保險東營分公司將在其提供該報告後， 再決定是否理賠。
聽眾劉女士諮詢手術治療腰椎間盤突出能否理賠。 因劉女士投保的一年期健康保險僅負責保險期間一年內的責任事故， 且不存在續保的問題。 另外， 按照條款約定， 即使劉女士以後每年都投保， 她的腰椎間盤突出手術費仍不屬於理賠範圍。
聽眾朱女士反映中國人壽保險東營分公司對保費收繳中存在的問題處理不當。
聽眾李先生諮詢非本人如何領取保險滿期金。 經瞭解， 李先生之子在外當兵， 無法親自領取保險滿期金。 按照相關規定， 李先生可以作為孩子的委託人持身份證、銀行卡、保單及孩子的士兵證影本辦理滿期金領取手續。