4 月 26 日， 深圳航空舉行了 " 深航易行 " 品牌發佈會。 " 深航易行 " 是深航為旅客提供 " 門到門 " 服務而制定的出行產品， 從家門到機艙門， 提供一站式全流程出行解決方案， 為旅客帶去 " 快速、便捷、舒適 " 的出行感受。
據介紹， " 深航易行 " 產品包括 13 個服務專案， 分別為預留座位、機場接送、乘機泊車、出行秘書、無陪兒童、快速安檢等新服務， 力求覆蓋航空出行全流程服務各環節， 讓旅客更好地進行出行時間管理， 尊享更優質的出行體驗。 深航還啟動了 " 深航客戶體驗官 " 專案， " 深航客戶體驗官 " 將成為深圳航空的智囊團， 參與到產品及服務的設計、改進、優化過程中。
" 深航易行 " 作為深圳航空在航空出行全流程服務理念指導下推出的落地產品， 將成為深航今後客戶服務深化發展的重要增長驅動， 也為航空業出行服務流程化與精細化發展帶來質的飛躍， 從此改變人們的航空出行方式， 讓出行變簡單。
目前， 深航機隊規模近 180 架， 日均 600 多個航班， 年運輸旅客量達 3100 多萬人次。 全球航線近 200 條， 其中國際航線 17 條， 地區航線 10 條， 國內航線 165 條。 通航 78 個城市， 其中國際 9 個， 地區 3 個， 國內 65 個。 並計畫於今年下半年引進寬體機， 提升洲際航線能力， 便利深圳市民從家門口出行。
深圳晚報記者 王瑾瑜 編輯 劉小濤 實習編輯 章依斐