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蘋果零售店要大改造 目標是成為星巴克

走進蘋果零售店是一種怎樣的體驗?除了各種體驗設備和攢動的人頭外, 蘋果還希望你感受到些不一樣的, 比如上一堂藝術設計課。

未來的蘋果店可能會變得更像“社會大課堂”了。 蘋果在4月25號宣佈, 將於5月底在全球495家零售店推出“Today at Apple”系列互動課程, 包括照片和視頻、音樂、程式設計、藝術和設計、商務等主題。 以前蘋果店裡也推出過免費講座, 或者給消費者介紹產品的使用技巧, 不過這次的活動, 在規模和內容上都大大拓展了, 人們可以通過官網預約報名。

2001年誕生的零售店, 是蘋果創造商業奇跡的一部分。 和其他品牌“專賣店”不一樣的是, 簡潔明亮的裝修和大規模展示的產品, 讓蘋果店成為售賣產品、維修、知識交流以及形象輸出的管道。 按照約伯斯的想法, 這是一個“科技與人文的十字路口”。

然而眼下, 蘋果零售店正在迎來一場重要的變革。

2014年,

蘋果找來了Burberry前任CEO Angela Ahrendts擔任高級副總裁, 負責零售業務。 在她就任後, 開始對蘋果零售店的設計風格進行大刀闊斧地改革, 這也是蘋果店誕生15年以來最大的變化。

去年, 三藩市聯合廣場的蘋果旗艦店成為了第一家被改造的店鋪。 “天才吧”(Genius Bar)變成了有樹的“天才林”(Genius Grove),

還增加了大螢幕和研討室, 增加了人們交流的空間。 在未來, 蘋果打算推廣這個設計理念, 對100家頂級零售店進行改造。

Angela Ahrendts想讓蘋果零售店成為社區的一部分。 她表示這個想法來自星巴克的啟發, 並且希望蘋果店成為人們碰面的地方。 “如果年輕人約見面的時候說‘咱們蘋果店見’,

我們就成功了。 ”

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