劉娟， 是張家窩鎮萬科四季花城的一名業主， 是一個六歲男孩的母親， 是一個堅信“閱讀從娃娃抓起”的志願者。
結緣花城， 一腔熱血為“閱讀”
劉娟曾經是一名北漂， 隨著工作的變動來到了天津， 住在張家窩鎮四季花城社區。 由於之前從事圖書行業的關係， 劉娟非常重視孩子的閱讀教育， 搬來之後， 她就帶著孩子開始了圖書館閱讀之路， 基本每週都去圖書館報到， 但是劉娟慢慢的發現， 孩子自己讀書， 興趣並不大， 而且整個社區裡面的孩子， 也就是他兒子的小夥伴們並沒有閱讀的氛圍。 作為圖書工作者，
她找到四季花城的社區靳主任， 表達了來意， 沒想到獲得了靳主任大力贊同和支援， 他們一拍即合， 沒用多久， 志願服務組織“花城故事會”就成立了。
花城故事多， 充滿喜和樂
“花城故事會”於2016年5月底正式成立， 作為這個組織的提議者、組織者， 劉娟付出了巨大的心血。 開始並沒有志願者， 劉娟就自己做功課， 自己先讀繪本， 然後琢磨該怎麼給孩子們讀， 讀前做些什麼遊戲引導孩子們， 讀後有什麼可以延伸的內容。 為了節省開支， 劉娟一趟趟的往返於市里的圖書館借閱圖書， 一次次的查閱資料。 許多人不理解她：“自己帶孩子讀不就得了， 付出這麼多，
隨著活動的持續開展， 也確實獲得了不少家長的認可。 一位媽媽志願者說：“原來覺得孩子小， 根本就不懂， 是AMY(劉娟)的堅持， 才讓我通過慢慢嘗試， 找到了樂趣， 現在我們家孩子爸爸也愛上了給孩子講故事， 孩子也受益良多， 不僅學到了知識， 還在這裡交到了許多好朋友。 ”
大愛無聲， 志願精神動人心
俗話說的好， 栽的梧桐樹， 引來金鳳凰。 隨著劉娟的“花城故事會”越辦越好， 也吸引了越來越多的志願者加入到這個大家庭中， 他們中有孩子們的家長， 有天大青協的大學生，
雖然， 很多人說， 這麼好的活動， 咱們可以收取一些費用， 比起一些教育機構動輒成千上萬的費用， 劉娟卻從來沒想過盈利這件事。 免費、公益、高品質成了“花城故事會”的標籤， 現在志願者雖然越來越多， 但劉娟卻也越來越忙， 她每週在工作之餘要給志願者培訓， 分享心得， 從選書到主題活動， 事無巨細， 她樣樣操心， 就是為了保證活動的品質。
文明風尚是一個城市文明程度的重要體現， 劉娟作為一名普通的志願者， 她是社會主義核心價值觀的宣導者、弘揚者、踐行者。