生活中, 你有沒有發現擺事實, 講道理的說服方式總是失敗?
你認為的“我這麼做都是因為你, 操碎了心肝你還不領情”。 在被勸說者眼中可能只是“多管閒事”, 其實很多時候讓人們做出決定的並不是資訊本身, 而是這些資訊呈現的背景或者情境。
所以找到合適的方法, 在合適的場景, 說合適的話往往會取得出人意料的好結果。
今天我們就一起去看看一些小細節會造成的大影響:
潛力or現實誰先行?應聘新工作, 你的重點是講述你的過去成就還是著眼于未來的發展潛力?
和老闆談加薪, 你的依據是過去出色的工作表現還是以後的發展潛力可能給公司帶來的業績收入?
很多人的回答可能是:當然是過去的成就和經驗啦, 這些都是扎扎實實看得見摸得著的。 說未來的發展潛力總感覺有點忽悠人, 畢竟未來沒有到來, 誰能百分百確定?
根據說服科學家紮卡裡.托馬拉和其同事的研究表明, 你應該強調未來的潛力。 原因就是現實是百分百確定的, 因為已經發生了。 當人們在評估一個具有“潛力”的候選人時, 雖然“潛力”帶來的是一種朦朧不確定的意味, 但是那種不確定的因素卻是可以激發人們興趣的。
假設你要說服一個客戶和你合作, 那麼這一理論如何使用呢?
進一步假設, 你們公司有過去這方面的成功經驗, 同時你們團隊也有創新的思路。 那麼你的做法可以是這樣:
首先你向客戶介紹你們的創新思路, 能為客戶帶來哪些好處, 然後再搬出過去的成功案例作為佐證。
當你向老闆提出加薪, 你可以先闡述未來你還可以給公司帶來哪些業務, 你未來可以承擔哪些更具挑戰性的任務, 然後再介紹你過去的一些成就。 工資是針對你的責任, 獎金是給予超額任務的, 漲薪是支付給未來潛力的。
你會取名嗎?小名字, 大影響
2012年10月月末, 颶風桑迪呼嘯著穿過加勒比地區, 掠過大西洋中部, 然後在美國東北部又再次登陸,
如果某個人名字的首字母跟颶風的首字母相同, 那麼他就更容易捐款。 假設颶風的名字是Rita,那麼名字首字母是R的人, 比如Robert, Rose等捐款的可能性就比其他姓氏的人高出260%。
這個發現的理論依據就是人們非常重視自己的名字。 著名的雞尾酒會效應(cocktail party effect)說的就是這個意思:在各種聲音嘈雜的雞尾酒會上, 有音樂聲、談話聲、腳步聲、酒杯餐具的碰撞聲等, 當某人的注意集中於欣賞音樂或別人的談話,
這一規律如何應用於生活呢?
當你想要說服他人時, 不可或缺的一個部分就是一定要吸引對方的注意力, 清楚而多次提到對方的名字是個很有道理的做法。一組英國醫生做過一個實驗,就是用短信提醒患者去醫院參加預約的診療,如果短信中把患者的名字加上去,那麼爽約率可以下降約57%,但是如果用的是患者的全名或者更加正式的稱謂,比如XX先生,XX女士,就一點用沒有,唯有寫出患者的名字才有效果。
下一次當你為你的提案想名字的時候,不要在挖空心思尋找一個驚天地泣鬼神的名字啦,不妨從參與這個項目的員工名單中選擇一個出現率最高的名字,或者最起碼你可以選出一個出現次數最多的首字母或者字,以它為基礎來為項目命名。
人靠衣裝,你知道怎麼穿比較職業化嗎?
跟蹤數月的大客戶約你見面聊聊方案啦,眼看就是簽約的節骨眼了,怎麼穿比較好呢?翻箱倒櫃,你也想找出那件最合適的衣服穿去見客戶。
服裝的重要性不言而喻,根據研究表明,當專業醫師穿著白大褂講述健康知識時,聽眾會更容易記住他的話。當一個身穿西裝的男子闖紅燈過馬路時,跟著他違反交通規則的路人數目比他身穿休閒服時高出350%。
衣著這麼重要是因為:實驗物件沒有其他途徑去瞭解那個提要求的人的資歷。
當你第一次和某人見面,你的衣著應該符合你真實的能力水準和可信度。
那麼到底怎麼穿比較不容易出錯呢?在當今這個衣著如此多元化的時代。
這裡有兩條妙計
1.相似性
2.權威性
首先人通常比較容易接納和自己類似的人。如果你能事先瞭解你會面的物件的穿著風格,那麼你當天可以據此搭配自己的衣飾,這樣比較不容易出錯。但是如果對方的風格和你相差十萬八千里,你穿成跟他們差不多的樣子,能否突出你自己的個性呢?會不會讓人下次見面看到你真實的著衣風格而大跌眼鏡?
權威性說的就是你通常情況可以著正裝。最好的建議就是你可以這兩點結合使用,儘量採取和對方相似的穿衣風格,但是往上升一個級別。
比如,你要去一家穿著比較休閒的公司拜訪,你就可以帶上領帶,或者是穿件西裝。
常言道:“魔鬼藏在細節裡。”很多不以為意的小細節可能就是決定你職場和生活成功的鑰匙,發現細節,做好細節,才能無往不利。
作者:Vivian_思朦
來源連結:http://www.jianshu.com/p/648f22aaf6b8#
清楚而多次提到對方的名字是個很有道理的做法。一組英國醫生做過一個實驗,就是用短信提醒患者去醫院參加預約的診療,如果短信中把患者的名字加上去,那麼爽約率可以下降約57%,但是如果用的是患者的全名或者更加正式的稱謂,比如XX先生,XX女士,就一點用沒有,唯有寫出患者的名字才有效果。下一次當你為你的提案想名字的時候,不要在挖空心思尋找一個驚天地泣鬼神的名字啦,不妨從參與這個項目的員工名單中選擇一個出現率最高的名字,或者最起碼你可以選出一個出現次數最多的首字母或者字,以它為基礎來為項目命名。
人靠衣裝,你知道怎麼穿比較職業化嗎?
跟蹤數月的大客戶約你見面聊聊方案啦,眼看就是簽約的節骨眼了,怎麼穿比較好呢?翻箱倒櫃,你也想找出那件最合適的衣服穿去見客戶。
服裝的重要性不言而喻,根據研究表明,當專業醫師穿著白大褂講述健康知識時,聽眾會更容易記住他的話。當一個身穿西裝的男子闖紅燈過馬路時,跟著他違反交通規則的路人數目比他身穿休閒服時高出350%。
衣著這麼重要是因為:實驗物件沒有其他途徑去瞭解那個提要求的人的資歷。
當你第一次和某人見面,你的衣著應該符合你真實的能力水準和可信度。
那麼到底怎麼穿比較不容易出錯呢?在當今這個衣著如此多元化的時代。
這裡有兩條妙計
1.相似性
2.權威性
首先人通常比較容易接納和自己類似的人。如果你能事先瞭解你會面的物件的穿著風格,那麼你當天可以據此搭配自己的衣飾,這樣比較不容易出錯。但是如果對方的風格和你相差十萬八千里,你穿成跟他們差不多的樣子,能否突出你自己的個性呢?會不會讓人下次見面看到你真實的著衣風格而大跌眼鏡?
權威性說的就是你通常情況可以著正裝。最好的建議就是你可以這兩點結合使用,儘量採取和對方相似的穿衣風格,但是往上升一個級別。
比如,你要去一家穿著比較休閒的公司拜訪,你就可以帶上領帶,或者是穿件西裝。
常言道:“魔鬼藏在細節裡。”很多不以為意的小細節可能就是決定你職場和生活成功的鑰匙,發現細節,做好細節,才能無往不利。
作者:Vivian_思朦
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