還有一周左右的時間， 梅西百貨的新舊 CEO 將完成交接：2003 年起就擔任 CEO 的 Terry Lundgren 的繼任者是 Jeff Gennette。
Gennette 于 1983 年作為管理培訓生進入梅西百貨公司。 他於 2009 ~2014 年擔任首席採購官，
在美林銀行的“消費者和零售技術峰會”上， Gennette 談了談梅西百貨的轉型策略。
1、設立專門的清貨打折區， 少發優惠券之前梅西百貨會給消費者提供全場適用的折扣券——在清倉商品和當季新品都適用。 這樣損傷了一些品牌的利益。 Michael Kors 宣佈推出百貨公司的”親友“折扣計畫， 包括 Coach、Rebecca Minkoff、Kate Spade 和 Diane Von Furstenberg 等品牌都已經明確表示與部分百貨合作夥伴劃清界限。
梅西百貨決定設立了專門的清倉打折區域。 對消費者來說， 哪些產品打折哪些不打折會更加清晰簡單， 這也限制了優惠券的使用。
不過新 CEO Gennette 強調梅西的定位應該是“促銷百貨”。 它會“更有創意地”打折和讓利。 “我們從來都是經常做折扣的百貨， 未來也將繼續保持這個定位，
Gennette 稱梅西百貨會增加更多的自助試妝區， 還會在更多店鋪內增加它自有美妝品牌 Impulse 的區域。 它也會加入更多它收購的中高端美妝零售店 Bluemercury。
梅西百貨不是唯一一個試圖增加美妝產品的品牌。 JC Penney 也曾宣佈將在更多店鋪開絲芙蘭。
梅西百貨將增加眼鏡零售店亮視點、賣球鞋的 Finish Line 以及一些珠寶品牌的店中店。 Gennette 認為這種主營店中店的百貨可以成為梅西生意的重要部分。 合作夥伴他們自己能提供服務和產品， 一定程度上也許能降低梅西百貨的運營成本。
不過， 並非所有品牌都樂意進駐梅西。 男裝品牌 Men’s Wearhouse 母公司的 CEO 最近就說他們在梅西的生意“非常糟糕”。
4、減少人員成本， 增加自助購物一年之前， 梅西百貨在部分小型店鋪裡測試“自助式”試鞋售鞋——讓消費者自己從貨架上取鞋試穿， 以往常常是鞋履區的售貨員去倉庫為消費者取鞋。
這種銷售方式和 Ross、 TJ Maxx 等折扣商店的策略十分類似。
“讓太多的職工做這些事有時候會適得其反， ”梅西百貨的 CFO Karen Hoguet說。 “很多顧客會想說：‘離我遠一點， 讓我拿雙鞋子試下走人。 ’”
梅西百貨還打算縮短產品的周轉時間。
傳統的百貨公司往往產品周轉慢，
與之相比的是 TJ Maxx 和 Ross 這些公司從購買庫存到上架時間只要幾周。
這些轉型的策略都指向一個戰略上的改變：梅西百貨打算把自己變得更像折扣百貨。
梅西百貨的 CFO Karen Hoguet 曾說 TJ Maxx 和 Ross 這類打折百貨的迅速發展對於它來說是一大威脅。
它似乎打算直接迎戰， 決定向 Ross 這些打折店看齊。 這樣做的理由可能是很多消費者對價格變得更加敏感， 而折扣百貨業績很好。
在零售業整體凋零的情況下， TJ Maxx 和 Ross 這兩家主要出售過季產品、為品牌清庫存的中小型公司業績很好。 2015 年 TJ Maxx 的銷售額就超越了梅西百貨；2016 年 TJ Maxx 總銷售額增長 7%（連續 21 年銷售額上漲）， 同店銷售上漲了 5%，淨利潤上升 3.8%。Ross Stores 去年銷售額同比上漲了 8%，同店銷售增長了 4%，淨利潤上升了 13%。
很難說梅西變成折扣百貨後業績能改善，畢竟競爭激烈，而以上兩家折扣百貨的形象深入人心。不過，如果梅西不改變似乎也沒有什麼退路。之前傳言打算買下梅西百貨的 Hudson Bay 又打起了高端百貨 Neiman Marcus 的主意。Hudson Bay 對梅西的收購可能因為梅西加上地產業務價格太高而擱置。
題圖來自 Wikimedia
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同店銷售上漲了 5%，淨利潤上升 3.8%。Ross Stores 去年銷售額同比上漲了 8%，同店銷售增長了 4%，淨利潤上升了 13%。很難說梅西變成折扣百貨後業績能改善，畢竟競爭激烈，而以上兩家折扣百貨的形象深入人心。不過，如果梅西不改變似乎也沒有什麼退路。之前傳言打算買下梅西百貨的 Hudson Bay 又打起了高端百貨 Neiman Marcus 的主意。Hudson Bay 對梅西的收購可能因為梅西加上地產業務價格太高而擱置。
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