對於華為來說經歷快閃記憶體門並反思過往的發展， 或許是好事， 一路高速發展的華為是時候自我審視了。
顯然彼時的他並沒有深思熟慮過輿論究竟想要華為站出來說什麼話，
回顧華為終端這六年， 特別是餘承東執掌終端這四年來華為終端更是取得了突破性的進展：從B2B領域成功轉型B2C領域這一點衝破華為自身的障礙；從運營商貼牌跑量成功躋身中高端品牌市場這一點衝破了行業的障礙。
不過勝負本同源， 由於出身工程師所以余承東對產品相當關注， 所以這幾年華為的產品力提升也是有目共睹的， 但也是這種思維讓餘承東把產品當成自己傾注全部心血的傑作， 遭遇詬病的時候才會跳出來反駁， 顯然從倡議書內容來看，
對於今天的華為來說遭遇快閃記憶體門事件其實不完全是壞事， 根據IDC公佈的資料2017年第一季度華為仍然是全球前三， 中國出貨量第一。 可以說眼下這個時間點是處在這個位置上的華為的關鍵時刻：究竟是坐穩全球智慧手機第一陣營， 還是盛極而衰。
對於華為而言或許這僅僅是開端， 未來關鍵的一到兩年華為面臨的挑戰會更加嚴峻。 而這次的事件剛好是給華為的一個警醒， 而從餘承東的倡議書也不難看出， 華為內部開始反思是否過去跑得太快， 現在華為這部高速運轉的機器需要在爭快的同時求穩。
畢竟在手機行業裡根本就沒有“高處不勝寒”的可能， 都是輪番上陣各領風騷兩三年， 遙想三年前的小米換芯門依然歷歷在目：當小米從一家新銳公司躥升為行業第一之後， 他所面臨的一切內外部環境都不同了。
顯然今天的華為也需要重新審視自己如今所處的國內外產業環境了。 事實上這次快閃記憶體門事件需要關注的除了事件本身， 就是今天的智慧手機市場競爭格局的變化。 華為自2014年登上全球智慧手機發貨量第三的位置之後， 其面臨的競爭環境就發生了巨大的變化。
在整個戰略佈局上， 作為華為在全球強勁的競爭對手——三星， 是華為繞不過去的障礙物， 雖然華為官方聲明並沒有明確的表示過這一次快閃記憶體混用有可能是三星方面控制對華為的供貨。
越是接近金字塔尖越是會被競爭對手用最猛烈的炮火“問候”， 除了來自產業鏈的挑戰， 同樣也有來自友商的覬覦， 事實上， 步入智慧手機時代以來， 國內的智慧手機市場上並未有真正意義上的絕對霸主，
顯然令華為頭疼的不單單是來自三星的阻撓和同行的競爭， 中國手機圈的腥風血雨從來就沒有停息過， 可以說智慧手機圈很好地承襲了互聯網的口水罵戰風格， 身在其中很難倖免。
其實這裡想提醒華為和餘承東的是：首先， 未來要好好鍛煉撕逼能力， 參考過去的3Q大戰、小米樂視大戰等戰役有助於提升戰鬥力， 不要按照對手的劇本步步入套；其次， 這沒什麼好義憤填膺的， 這個圈子向來如此， 想要做消費者業務就得自身過硬， 還得經得住口水。
而面對消費者正如余承東《倡議書》裡所說的：在一路狂奔向前的路上，是否堅守了我們出發時的初心？我們是否以身作則，認真踐行了公司的核心價值觀——以客戶為中心？
顯然不論在你在行業裡在市場上獲得了怎樣的成就，在面對消費者的時候都應該是謙卑的，保持著敬畏心。華為終端在高速發展的過程中是時候重新回歸華為“以客戶為中心”這條核心價值觀了。
今天的華為終端也不再是那個從B2B領域初試B2C業務的新手了，與小米不同的是華為不僅具備在中國市場做大的能力，由於2B業務的積累和輻射也同時具備進軍全球的實力，因此未來要面臨的來自供應鏈、競爭對手等的責難只會更多，消費者對華為要求也會越來越高，畢竟他們在用錢包投票。
華為終端需要做好準備，成則問鼎全球第一陣營，敗則盛極轉衰。
《倡議書》全文如下：
整個手機行業是戰場，更是學校，大家要變得更強大，也要互相取長補短。我們未來還有很長的路要走，我們唯有以更加嚴格甚至苛刻的標準要求自己和團隊，才能更好地服務好消費者。
這次事件對我們來說是一次深刻警醒。這讓我們反思這幾年我們是否跑得太快了？在一路狂奔向前的路上，是否堅守了我們出發時的初心？我們是否以身作則，認真踐行了公司的核心價值觀——以客戶為中心？
我們在很多資訊的公示上，還是太過粗線條，給消費者帶來了不必要的困擾。我們面對消費者的質疑和意見，習慣於將自身的境遇、所做的努力以及行業的特性作為第一訴求來回應，態度傲慢，缺乏謙卑。我們要深刻自省，消費者已經支付了全部的信任與熱愛，他們提出的任何要求都是鞭策我們繼續向前的力量！我們要把它轉化成團隊勇往直前的動力！我們一定要真正地聽進去不同的意見，做出最真誠的回應，並迅速改進。為此，我已安排成立了一個「消費者聆聽特別行動小組」，落實後續的一系列計畫，主動聆聽來自消費者的各種聲音。
五一勞動節將至，我認為我們應該從自己做起，走到跟消費者最近的地方——我們的幾千家零售和服務店，跟消費者們在一起！我將帶領消費者業務管理團隊到零售店、服務店站店，深入一線與消費者近距離溝通。在此，我也倡議華為消費者業務全體員工在節日期間走訪店頭，聆聽消費者，服務消費者，從而改善我們的工作流程、服務態度，用實際行動擔當起全球消費者賦予華為品牌的信賴！
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還得經得住口水。而面對消費者正如余承東《倡議書》裡所說的：在一路狂奔向前的路上，是否堅守了我們出發時的初心？我們是否以身作則，認真踐行了公司的核心價值觀——以客戶為中心？
顯然不論在你在行業裡在市場上獲得了怎樣的成就，在面對消費者的時候都應該是謙卑的，保持著敬畏心。華為終端在高速發展的過程中是時候重新回歸華為“以客戶為中心”這條核心價值觀了。
今天的華為終端也不再是那個從B2B領域初試B2C業務的新手了，與小米不同的是華為不僅具備在中國市場做大的能力，由於2B業務的積累和輻射也同時具備進軍全球的實力，因此未來要面臨的來自供應鏈、競爭對手等的責難只會更多，消費者對華為要求也會越來越高，畢竟他們在用錢包投票。
華為終端需要做好準備，成則問鼎全球第一陣營，敗則盛極轉衰。
《倡議書》全文如下：
整個手機行業是戰場，更是學校，大家要變得更強大，也要互相取長補短。我們未來還有很長的路要走，我們唯有以更加嚴格甚至苛刻的標準要求自己和團隊，才能更好地服務好消費者。
這次事件對我們來說是一次深刻警醒。這讓我們反思這幾年我們是否跑得太快了？在一路狂奔向前的路上，是否堅守了我們出發時的初心？我們是否以身作則，認真踐行了公司的核心價值觀——以客戶為中心？
我們在很多資訊的公示上，還是太過粗線條，給消費者帶來了不必要的困擾。我們面對消費者的質疑和意見，習慣於將自身的境遇、所做的努力以及行業的特性作為第一訴求來回應，態度傲慢，缺乏謙卑。我們要深刻自省，消費者已經支付了全部的信任與熱愛，他們提出的任何要求都是鞭策我們繼續向前的力量！我們要把它轉化成團隊勇往直前的動力！我們一定要真正地聽進去不同的意見，做出最真誠的回應，並迅速改進。為此，我已安排成立了一個「消費者聆聽特別行動小組」，落實後續的一系列計畫，主動聆聽來自消費者的各種聲音。
五一勞動節將至，我認為我們應該從自己做起，走到跟消費者最近的地方——我們的幾千家零售和服務店，跟消費者們在一起！我將帶領消費者業務管理團隊到零售店、服務店站店，深入一線與消費者近距離溝通。在此，我也倡議華為消費者業務全體員工在節日期間走訪店頭，聆聽消費者，服務消費者，從而改善我們的工作流程、服務態度，用實際行動擔當起全球消費者賦予華為品牌的信賴！
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