一場無厘頭的餐廳槍擊案
BBC報導, 如何控制假新聞的傳播是21世紀裡的巨大挑戰, 對可信資訊來源的分類也是最緊迫的事情之一。 “一條錯誤資訊在社會上大量傳播絕對是毀滅性的。 ”英國布裡斯托大學認知學家斯蒂芬·萊萬多夫斯基(Stephan Lewandowsky)表示。
比較典型的例子, 就是在2016年美國總統選舉的前期, 一個在社交媒體上傳播的假新聞稱, 美國一家披薩店或是一個由民主黨高級成員綁架、性侵和販賣兒童的秘密基地, 餐廳地下室裡可能還藏著受害的兒童。 這條假新聞在網路上得到迅速轉發和高度關注, 餐廳老闆和員工皆收到成百上千條死亡威脅。 之後, 餐廳發生了槍擊案, 襲擊者的目標是餐廳本身。 讓這場鬧劇愈演愈烈。
“任何一本政治科學教科書的第一頁都會這麼寫:民主依賴於民眾對民主政治本身有著成熟深刻的理解, 以便他們進行辯論並作出決定。 然而, 錯誤資訊的持續性傳播讓社會民眾無法認清事實, 這絕對是毀滅性的。 ”萊萬多夫斯基表示。
皮尤研究中心(Pew Research Center)2016年底進行的一項調查發現,
一家不再被信任的老牌媒體
人類在複雜的社會中生活已經上千年了, 對信任與不信任的判斷是生活的一部分。 政治也包容著不同意見的存在。
但與過去相比, 如今面臨的問題是我們獲得資訊的管道變了。 密西根大學資訊學教授保羅·雷斯尼克(Paul Resnick)說:“互聯網能讓很多種聲音傳播, 每個人無需驗證就可隨時開口。 最初, 許多人對這種開放的聲音表示興奮。 不過現在, 我們對‘假聲音’憂心忡忡。 ”
“我們需要一種新的方式來甄別值得信賴的新聞。 我認為這不應該由民眾自己甄別, 而是讓民眾選擇相信誰, ”雷斯尼克說, “這關乎資訊來源的聲譽, 他們需要改變。 ”
我們已經看到了這種轉變, 英國《每日郵報》數十年來已成為值得信賴的新聞來源。 然而, 維琪百科編輯近日經過投票決定, 停止使用《每日郵件》作為可靠資訊來源。
維琪百科本身可由任何人編輯, 其擁有專門的志願者編輯團隊,
一筆因“假”而來的不菲收入
新興媒體的百花齊放侵蝕了傳統新聞機構的地位, 其中很多人為了點擊量和金錢, 不再在乎消息的可靠性, 2016年, 一些網站連結偽裝成到信譽良好的媒體, 開始廣泛出現在臉書、推特這樣的社交媒體。 例如, 關於教皇支持唐納德·特朗普及希拉蕊·克林頓的醜聞被廣泛分享, 曾重挫希拉蕊的支持率。
《Wired》雜誌聯合創始人凱文·凱利表示:“真理不再由權威者決定, 而可由互聯網中的任何人決定。 如今對於每一個事實都有一個與之對立的反事實。 事實與反事實在網上的效果是相同的, 這擾亂了大多數人的思想。 而這些博人眼球的故事背後,是社交媒體上點擊率及分享次數提升所帶來的廣告收入。
社交媒體在輿論中發揮的影響力空前強大,Full Fact是一家位於英國的獨立事實檢查機構,其總監威爾?莫埃(Will Moy)表示:“資訊在幾秒鐘就能傳播到世界各地,人們在社交媒體上很容易找到能夠與其分享相同世界觀的人。過去在傳統媒體的影響下,有相對條理和正確價值觀的輿論導向來引導思想,但現在這方面的影響力越來越小,甚至連有效辯論都越來越少。”
“在社交媒體上,人們用手指輕易‘遮罩’那些對立的觀點和思想。英國最近的兩次全民投票——蘇格蘭獨立與英國脫歐,人們更喜歡摒棄主流思想,而在網路聚在一起憤世嫉俗,強化偏激觀點,這種自我強化的行為導致‘回音室’效應不斷加強。”威爾·莫埃說,“這樣的人聚在一起,會輕易認為與他們意見相左的人在說謊,這是一個危險的趨勢,”
如果假新聞與政治目掛鉤?
而當別有用心的假新聞出現,欲達到某種政治目的的時候,這個問題變得更為嚴重。
“在社交媒體上,政治團體通過支付廣告費用,放出一些別有用心的消息,人們很容易被這些資訊誤導,”莫埃說。
推特和臉書都堅持認為他們對廣告,尤其是政治廣告有著嚴格的規定。但無論如何,政治團體用社交媒體做廣告會產生重大影響。在英國“脫歐公投”期間,“脫歐派”曾支付巨額資金的宣傳費用,大多數都投入在臉書上。其中一個打擊“留歐派”致命武器,便是“英國為歐盟身份每週向歐盟支付3.5億英鎊”的消息。
至於這個數字是怎麼算出來的,英國政府部門提出質疑,並且批評該消息誤導選民。英國統計局主席安德魯?迪爾諾特表示,事實上,英國每週為歐盟支付約的2.76億英鎊只是出口退稅。
許多人擔心,假新聞對基本事實的扭曲破壞了西方世界的民主進程。“我們需要瞭解,在選舉活動和公民投票活動中,是誰在使用社交媒體做廣告。”莫誒說。
目前讓系統自動判斷消息真假很難
如今,一些社交媒體和科技巨頭已開始採取措施。臉書創始人馬克·紮克伯格最近公佈了一篇6000字的信件,闡述了他對社交媒體上的騙局、假消息和情緒兩極分化的關注。他表示,臉書將努力減少假新聞的傳播。臉書還更新了其廣告政策以減少虛假宣傳,並添加了讓使用者標記假消息的工具。
其他科技巨頭也聲稱要嚴重對待這個問題。蘋果CEO蒂姆·庫克最近提出對假新聞的擔憂,穀歌表示正在努力改進其演算法,以提高搜索結果的消息準確性。谷歌歐洲、中東及亞洲通信副總裁皮特·巴倫(Peter Barron)表示:“判斷網頁消息的準確性是極具挑戰性的工作。當非授權資訊在搜索結果中排名過高時,我們開發可擴展的自動化方法來解決問題。我們最近對我們的演算法進行了改進,這有助於在網路上呈現更高品質、更可信的內容。我們將繼續改進我們的演算法,以應對這些挑戰。
穀歌還在説明事實調查類民間組織(如Full Fact)的研發,Full Fact正在開發能夠識別甚至糾正假新聞的新技術——創建一個自動事實檢查器,用於監控在電視、報紙、議會或互聯網上的消息。隨著人工智慧發展,相信將來這會更加智慧。
喚醒民眾意識才是真正的挑戰
這種技術性的解決方案是一個看似光明的前進方向。然而,世界各國政府的公信力在降低,官方行為越來越受到著公眾的審視,當人們不相信官方資訊來源,我們做所的努力是否白費了?
“當人們說要警惕假新聞時,他們其實是在擔心其他人被假新聞誤導,而不是自己。誰會輕易承認自己錯了呢?”雷斯尼克說。
“美國就有很大一部分人生活在另一個世界裡,” 萊萬多夫斯基說。“他們彼此分享、討論的東西都是完全錯誤的。外界任何試圖刺破這些泡沫的嘗試都充滿困難,你以為在糾正和幫助他們,而實際上你在他們眼中,被視為陰謀的一部分。”
莫誒也認為,這讓不少人陷入了懶惰的憤世嫉俗的生活狀態之中,我們想説明他們擺脫謊言。但他們認為我們是在給他們“洗腦”。
BBC認為,科技可能有助於鑒別和摒棄假新聞,但喚醒民眾自我意識才是這個時代巨大的挑戰。
而這些博人眼球的故事背後,是社交媒體上點擊率及分享次數提升所帶來的廣告收入。
社交媒體在輿論中發揮的影響力空前強大,Full Fact是一家位於英國的獨立事實檢查機構,其總監威爾?莫埃(Will Moy)表示:“資訊在幾秒鐘就能傳播到世界各地,人們在社交媒體上很容易找到能夠與其分享相同世界觀的人。過去在傳統媒體的影響下,有相對條理和正確價值觀的輿論導向來引導思想,但現在這方面的影響力越來越小,甚至連有效辯論都越來越少。”
“在社交媒體上,人們用手指輕易‘遮罩’那些對立的觀點和思想。英國最近的兩次全民投票——蘇格蘭獨立與英國脫歐,人們更喜歡摒棄主流思想,而在網路聚在一起憤世嫉俗,強化偏激觀點,這種自我強化的行為導致‘回音室’效應不斷加強。”威爾·莫埃說,“這樣的人聚在一起,會輕易認為與他們意見相左的人在說謊,這是一個危險的趨勢,”
如果假新聞與政治目掛鉤?
而當別有用心的假新聞出現,欲達到某種政治目的的時候,這個問題變得更為嚴重。
“在社交媒體上,政治團體通過支付廣告費用,放出一些別有用心的消息,人們很容易被這些資訊誤導,”莫埃說。
推特和臉書都堅持認為他們對廣告,尤其是政治廣告有著嚴格的規定。但無論如何,政治團體用社交媒體做廣告會產生重大影響。在英國“脫歐公投”期間,“脫歐派”曾支付巨額資金的宣傳費用,大多數都投入在臉書上。其中一個打擊“留歐派”致命武器,便是“英國為歐盟身份每週向歐盟支付3.5億英鎊”的消息。
至於這個數字是怎麼算出來的,英國政府部門提出質疑,並且批評該消息誤導選民。英國統計局主席安德魯?迪爾諾特表示,事實上,英國每週為歐盟支付約的2.76億英鎊只是出口退稅。
許多人擔心,假新聞對基本事實的扭曲破壞了西方世界的民主進程。“我們需要瞭解,在選舉活動和公民投票活動中,是誰在使用社交媒體做廣告。”莫誒說。
目前讓系統自動判斷消息真假很難
如今,一些社交媒體和科技巨頭已開始採取措施。臉書創始人馬克·紮克伯格最近公佈了一篇6000字的信件,闡述了他對社交媒體上的騙局、假消息和情緒兩極分化的關注。他表示,臉書將努力減少假新聞的傳播。臉書還更新了其廣告政策以減少虛假宣傳,並添加了讓使用者標記假消息的工具。
其他科技巨頭也聲稱要嚴重對待這個問題。蘋果CEO蒂姆·庫克最近提出對假新聞的擔憂,穀歌表示正在努力改進其演算法,以提高搜索結果的消息準確性。谷歌歐洲、中東及亞洲通信副總裁皮特·巴倫(Peter Barron)表示:“判斷網頁消息的準確性是極具挑戰性的工作。當非授權資訊在搜索結果中排名過高時,我們開發可擴展的自動化方法來解決問題。我們最近對我們的演算法進行了改進,這有助於在網路上呈現更高品質、更可信的內容。我們將繼續改進我們的演算法,以應對這些挑戰。
穀歌還在説明事實調查類民間組織(如Full Fact)的研發,Full Fact正在開發能夠識別甚至糾正假新聞的新技術——創建一個自動事實檢查器,用於監控在電視、報紙、議會或互聯網上的消息。隨著人工智慧發展,相信將來這會更加智慧。
喚醒民眾意識才是真正的挑戰
這種技術性的解決方案是一個看似光明的前進方向。然而,世界各國政府的公信力在降低,官方行為越來越受到著公眾的審視,當人們不相信官方資訊來源,我們做所的努力是否白費了?
“當人們說要警惕假新聞時,他們其實是在擔心其他人被假新聞誤導,而不是自己。誰會輕易承認自己錯了呢?”雷斯尼克說。
“美國就有很大一部分人生活在另一個世界裡,” 萊萬多夫斯基說。“他們彼此分享、討論的東西都是完全錯誤的。外界任何試圖刺破這些泡沫的嘗試都充滿困難,你以為在糾正和幫助他們,而實際上你在他們眼中,被視為陰謀的一部分。”
莫誒也認為,這讓不少人陷入了懶惰的憤世嫉俗的生活狀態之中,我們想説明他們擺脫謊言。但他們認為我們是在給他們“洗腦”。
BBC認為,科技可能有助於鑒別和摒棄假新聞,但喚醒民眾自我意識才是這個時代巨大的挑戰。