月嫂之惑：好與不好的標準究竟在哪兒？

央視“3·15”晚會曝光的家政公司昨被查處

各自為政的評價體系讓消費者如墮五里霧中

小智家月嫂提供的《專項職業能力證書》。

3月15日， 央視“3·15”晚會曝光了杭州市下城區朝暉四區“家潔侍家政公司”的月嫂不用上崗培訓， 只需要交一筆費用， 就能取得“月嫂上崗證”的亂象。 昨天， 下城區市場監管局、朝暉街道、朝暉派出所等相關部門對該家政公司進行了聯合查處， 家政公司老闆李玉龍被公安部門帶回配合調查。

近年來， 隨著“二孩”政策的逐步放開， 月嫂市場也呈擴張趨勢。 然而， 就已曝光的問題來看， 這個市場依然存在很多的不透明， 甚至行業內部也存在著資訊壁壘。 對於消費者而言， 由此引發的核心問題就是：我要找一個好月嫂有多難？

在搞清這個問題之前， 首先要解開月嫂市場上的種種謎團。 為此， 我們提出了3大問題。

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問題 月嫂的准入門檻有多高？

昨天， 記者對多對準媽媽、准爸爸以及請過月嫂的家長進行了調查。 從調查情況看， 大家除了對市場上與月嫂相關的眾多證書頗感困惑外， 也對月嫂的評級充滿疑問：什麼樣的月嫂是“金牌月嫂”？評級越高是不是等於服務越好？

不僅是雇主， 月嫂， 特別是剛入行的月嫂，

對於自己的“身價”也充滿疑惑。 楊大姐之前做過5年的家政服務員， 2014年做了月嫂， 目前每月收入有12000元。 楊大姐說， 當初從普通阿姨轉做月嫂時， 她也是稀裡糊塗辦過一些沒什麼公信力的證書。 後來， 她轉到了一家正規月嫂公司， 由公司安排， 參加了由消協主辦的培訓， 通過了理論和實操考核， 最終獲得了由人社部統一印製的、可在全國範圍內使用的《專項職業能力證書》， 專業職業能力為母嬰護理， 培訓費用僅100元。 楊大姐認為， 對於她來說， 這本證書成為她正式進入月嫂行業的“敲門磚”。

另外， 記者瞭解到， 為了增加自己的職業含金量， 不少月嫂會選擇多接受一些培訓， 獲取相關證書。 當然， 其中一些證書如《營養師證》《育嬰員便張羅著物色月嫂。

朋友圈中口碑好的月嫂都已經沒有檔期， 安安便找到了專業家政公司。

家政公司或月嫂公司一般都聲稱自己集中了優秀月嫂資源， 月嫂來自全國各地， 沒有地域限制， 而且月嫂都經過專業培訓。 即便是從朋友介紹管道來的月嫂， 基本上也都是持證上崗。

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問題 “金牌月嫂”的含金量究竟有幾成？

記者多方瞭解得知， 目前能說得上名字的證書就有《母嬰護理證》《營養師證》《育嬰員予以廢止， 原6號令規定的90個職業的職業資格證書被全部取消， 相關職業人員無需再持證上崗， 其中就包括家政服務員。

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問題 專業機構PK口碑， 你挺誰？

事實上， 現在准媽媽、准爸爸物色月嫂， 無非像前文中的安安那樣， 通過兩大途徑：口碑，

或者專業機構。 那麼， 在月嫂職業沒有准入門檻， 且各類證書紛雜的前提下， 哪種物色月嫂的途徑更靠譜？

小雨的月嫂；

3、根據自身情況（催乳、早教、營養餐等）， 考察月嫂是否具有相關技能， 可參考專業機構頒發的相關證書；

4、如通過家政機構雇傭月嫂， 應儘量選擇大型正規的機構， 如通過親友介紹， 可向前任雇主事先瞭解月嫂情況；

5、親自與月嫂溝通， 觀察對方生活習慣和職業素養， 獲取第一印象；

6、比對價格， 莫貪便宜， 以免請到“菜鳥阿姨”；

7、提前預約， 以免服務較好的月嫂因約滿而無法請到。