2017年4月25日西安市住房保障和房屋管理局發佈《關於萬科專案涉嫌違法銷售的公告》， 指出“萬科城市之光、萬科東方傳奇項目涉嫌違法銷售”。
對於此次事件， 我們已經充分認識到自身存在管理不規範的問題， 感謝政府及媒體對我們的監督， 我們已在政府相關部門的指導下成立專項小組， 對存在問題的專案按照政府規定已完成整改， 並承諾在以後的經營活動中做到：
1、 未取得預售許可證或進行現售備案的， 不以認購、預訂、排號、髮卡等方式向買受人收取或變相收取定金、預訂款等費用；不發佈虛假房源資訊和廣告；不捂盤惜售或者變相囤積房源。
2、 銷售商品房時， 將一次性對外公開所有擬銷售房源， 嚴格執行“一房一價”、“明碼標價”、“一價清”等政策。 不通過捏造或散佈漲價資訊等方式惡意炒作、哄抬房價。
3、按照政府法規和制度要求， 嚴格管理銷售流程的各個環節， 做到資訊公開透明、接待流程標準規範， 杜絕任何不當銷售行為。
嚴格遵守行業法規及制度， 對不規範行為進行整頓和維護， 是房地產市場長期健康穩定發展的基石， 萬科將借助此次整改的契機， 以最嚴格的標準進行自查， 全面提升銷售管理的全流程規範性， 希望繼續為西安市房地產健康發展做出積極貢獻。
西安萬科企業有限公司2017年4月28日
