店鋪分析：食品等快消類目如何讓流量飛起來

隨著二胎政策的開放， 母嬰類的需求也逐漸加大， 為了更好的讓大家瞭解市場， 我們上次給大家分析了母嬰用品類目；就不同店鋪而言， 每次分析的結果也就不同， 所以這次找了一個店鋪是做食品的， 給大家做分享。 食品屬於快消類， 對於快消類的產品來說， 複購率的占比還是很大的， 只要產品品質過關， 再加上優質的客戶服務、合理的運營， 還是可以把店鋪運作起來的。

接下來我們看下今天要分析的店鋪資訊：

圖1

從這張圖我們能得到的資訊有：這是一家開店不到半年的店鋪， 嚴格算起來只有四個月零幾天的營業時間，

主營類目是食品/保健下面的零食/堅果/特產， 店內目前25件寶貝， 再看下店鋪現在的賣家信譽， 就知道， 在這四個多月的時間裡面， 銷量並不是很好， 從側面也反應了商家基本沒有做什麼活動推廣。

看一張圖就能看出這麼多資訊嘛？一個真正的運營， 要會的技能不只是運營， 還要學會舉一反三、逆向思維。 淘寶是多變的， 所以你只能跟著變化， 一味的只看資料表面， 總有一天你的思維會越變越窄， 況且上張圖裡大部分資訊都有標明， 只要你多一點注意， 就能發現。

圖2

這也是一個路徑， 可以幫我們去看一家店鋪月銷量， 獲取資訊的路徑有很多， 你可以多維度觀察。

那瞭解了店鋪基礎資訊後， 我們就來看這家店鋪目前存在的問題有哪些？

一、頁面視覺需要調整

1、首頁：

首頁整體圖片的圖元不是很高， 看上去很模糊， 有一種圖片圖元小， 有種被強制拉大的感覺；大海報資訊沒有及時更新（目前還是春季宣傳海報）；分類圖片顯示不全， 只是截取了整張圖片的部分放上去， 很影響整體美觀；最底部留白過多。

圖3

雖然現在PC端的流量沒有無線端的大， 但是這不是你忽視PC端頁面的一個理由。 一個店鋪的首頁其實可以說是店鋪的門面， 再退一步說：人都是視覺感官動物， 都是喜歡美好事物的， 所以頁面到底美不美觀， 也決定了顧客停留的時間。

2、詳情頁：

關於詳情頁可能一百個人有一百個看法， 所以這裡我說下我的感覺：沒什麼新意，

整體看下來文字說明較多， 且站在個人角度來說， 我挺在乎板栗吃到嘴裡的感覺：是不是“很糯”、“口感好不好”、“日期是不是近期的”、還有是不是人為“加糖”使板栗“變甜”， 這些都屬於買家顧慮， 但是這些在頁面都沒有進行說明。 商業的本質， 永遠是像消費者靠攏， 想消費者之所想， 做消費者渴望做的事， 方能長久。

3、產品比較單一化

縱觀店內整體銷售產品， 不難得知店內總共25個寶貝， 板栗仁就占了16個， 剩下的就是果丹皮、蘋果片和地瓜幹， 就沒了， 產品總體來說非常單一化， 沒有創新， 降低了顧客的挑選度。 而且我們也可以看到下圖， 每個寶貝的線上人數很低基本沒有展現詞

圖4

如果仔細看的話， 就會發現除了外包裝不太一樣外，

大部分板栗仁都是差不多， 如果要說區別的話就是克重不一樣， 克重差不多的價格又一樣， 很難確定到底應該主推哪款（當然我們不知道成本和利潤如何）。

二、流量少轉化低

店內目前的情況， 我找不到主推款， 銷量最好的兩款銷量分別是341和381， 且其中一款還是近期通過淘客推起來的， 也就是說， 店內目前主要流量來源屬於付費埠的--淘寶客， 免費流量看銷量的話， 幾乎可以判定沒有多少， 更別說轉化問題了。

圖5

這是該店鋪一款做淘客推廣的截圖， 其實通過這張圖都可以知道算是走低價推廣路線， 不賺錢的， 其次還有優惠券可以領取的。 你問我怎麼知道有優惠券？可以去看下他家這款產品的評價哦， 所以很多時候， 從評價裡面還是可以得到很多有用消息的。

圖6

好了更多資訊就不再說了， 畢竟這是商家沒有對外公開的資訊（希望看到別打我）， 剩下的想要得到其他有用的資訊， 我就不再做說明哦， 可以自己研究。 以上是今天要跟大家分享的問題點， 最主要的問題就是沒有流量和轉化， 解決了這個問題，後面的很多其實都不是問題了。

三、那我們來說下關於這些問題，給到的一些建議

1、關於產品單一化

我去網上百度了下這家企業，發現是一家傳統企業，旗下產品涉及的不僅僅是栗子類，還有罐頭、雞肉類等產品，所以想要長期穩定的發展下去，產品要多元化一點，尤其對於零食類的來說，可以將旗下所有能在網上銷售的產品列舉出來，做下產品佈局規劃，分為：主推款、利潤款、活動款，還有重要的日銷款（日銷很重要、很重要、很重要），然後根據每個分類，來添加合適的產品。

2、流量少轉化低

流量少轉化低這個問題，解決了我們所說的產品佈局後，有了主推款，就可以集中力量先去推廣這一款（全店動銷率很重要，可以先發展一個款，有了一定流量基礎後，可進行搭配或其他推廣來帶動）。推廣的方式有很多，選擇的推廣方式不同，也代表了你所要花費的時間和資金都是不一樣的，所以這裡需要注意。

對於沒有銷量的款，可以進行淘客正價推廣，現在的淘客也是分為很多種的，看你手頭上有沒有對應的資源，再有一定量的基礎上，再去做其他推廣是比較好的。

3、頁面視覺問題

這是一家線下做的比較大的傳統企業，所以對於他們來說是想要走品牌類型的，那頁面的視覺就可以往品牌化的方向走，最基本的圖片圖元一定要清晰，確定主色和輔色分別是什麼後（可以根據包裝和品牌形象來定），再去設計首頁和詳情頁，知道自己要展現的是什麼很重要。

解決了這個問題，後面的很多其實都不是問題了。

三、那我們來說下關於這些問題，給到的一些建議

1、關於產品單一化

我去網上百度了下這家企業，發現是一家傳統企業，旗下產品涉及的不僅僅是栗子類，還有罐頭、雞肉類等產品，所以想要長期穩定的發展下去，產品要多元化一點，尤其對於零食類的來說，可以將旗下所有能在網上銷售的產品列舉出來，做下產品佈局規劃，分為：主推款、利潤款、活動款，還有重要的日銷款（日銷很重要、很重要、很重要），然後根據每個分類，來添加合適的產品。

2、流量少轉化低

流量少轉化低這個問題，解決了我們所說的產品佈局後，有了主推款，就可以集中力量先去推廣這一款（全店動銷率很重要，可以先發展一個款，有了一定流量基礎後，可進行搭配或其他推廣來帶動）。推廣的方式有很多，選擇的推廣方式不同，也代表了你所要花費的時間和資金都是不一樣的，所以這裡需要注意。

對於沒有銷量的款，可以進行淘客正價推廣，現在的淘客也是分為很多種的，看你手頭上有沒有對應的資源，再有一定量的基礎上，再去做其他推廣是比較好的。

3、頁面視覺問題

這是一家線下做的比較大的傳統企業，所以對於他們來說是想要走品牌類型的，那頁面的視覺就可以往品牌化的方向走，最基本的圖片圖元一定要清晰，確定主色和輔色分別是什麼後（可以根據包裝和品牌形象來定），再去設計首頁和詳情頁，知道自己要展現的是什麼很重要。