連接諮詢師做內容付費， 瑞得心理傳媒能否成為心理學領域的“得到”？

在心理諮詢市場的供需兩端， 有一個奇怪的現象：一方面， 諮詢師收入並不高；另一方面， 來訪者認為諮詢費用貴。

3年經驗的心理諮詢師收費200-300元/小時， 5年以上經驗的500元一小時， 級別再高一些的800-1000元/小時， 看起來單次收費很高， 但實際上頻次很低， 無法批量生產。 這是由行業的特性決定的：來訪者會傾訴很多的情緒垃圾， 接收的太多， 諮詢師的心理也難以承受。 一個諮詢師一天諮詢數量的上限是3個人， 再加上機構抽成、每個月見督導（10年以上的資深諮詢師）的費用， 收入並不可觀。

全國拿到心理諮詢師資格證的有98萬人，

但其中全職做心理諮詢的只有3萬人。 低收入是一個重要的原因， 入行3年以內年收入20000-30000左右， 5年以上的從業者才會有較大的增幅。

從需求端來說， 全國心理亞健康人群超過8億， 但在心理健康方面人均花費11美元（發達國家人均59美元）， 存在很大的發展空間。 “瑞得心理傳媒”看到了其中的機會， 想要做一個心理諮詢行業的內容付費產品， 有視頻、音訊、圖文、漫畫等多種呈現形式。

由於是心融集團下的創業專案， 瑞得心理在獲取兩端資源上有天然的優勢。 作為內容生產核心資源的心理諮詢師， 一部分來自於集團旗下德瑞姆心理教育幾萬名諮詢師的儲備， 另一部分來自於平臺主動挖掘的閒置諮詢師資源。 德瑞姆還有一部分to B的業務，

為企業做心理健康服務， 簽約了全國2000多位資深諮詢師。

平臺內容少量來自原創， 多數來自外部的諮詢師， 對諮詢師提供的內容進行加工和審核。 瑞得心理傳媒創始人項東說， 內容生產機制有點像“電影工廠”， 有專業的錄音室、攝影攝像設備、懂傳播的文案， 對諮詢師提供的比較粗糙、不足以達到市場接受程度的內容進行“再加工”。

目前內容生產還在起步階段， 一周生產50-60個音訊， 1個視頻。 單個音訊的定價1-1.5元， 系列專輯在20-50元不等（包含20+音訊）， 微課一節99元。 除了付費內容， 未來可以做一些直播或VR的嘗試。

瑞得心理的用戶畫像中， 75%是25-40歲的高學歷女性用戶。 在獲客途徑上， 一方面參與大量公益活動；另一方面， 作為內容生產者的心理諮詢師，

會主動的分享和傳播。 項東告訴36氪， 未來還有一種可能性， 將內容嵌入到企業的APP中， 大量獲客。 但現階段內容還不夠豐富， 不適合做大面積的推廣。

36氪報導過的心理諮詢專案還有線上約、線下諮詢的“壹心理”（有FM產品）、“簡單心理”， 以及做線上輕諮詢的“心理記”、“伐開心”。

在產品的方向上， 項東和團隊談的最多的話題是“一對一， 還是一對多？”他認為， 一對一的線下諮詢， 需要長時間的溝通且費用昂貴， 當下的國內市場並不成熟；而一對多， 正適合亞健康的人群， 不用一對一的找諮詢師， 可以跟著大家一起學習。

作為心理諮詢的知識付費產品， “信任”是影響消費者決策很重要的一環， 是否相信這些內容能解決問題，

能多大程度解決問題。 這對團隊的專業度提出了很高的要求， 包括創造、篩選以及再加工的專業能力。 目前團隊12人， 其中一半有心理諮詢師背景。 創始人項東曾在日企和美企任高管， 曾從事IT行業， 為國家二級心理諮詢師， 中歐商學院的EMBA。

對於未來業務的延伸， 項東表示， 瑞得心理希望鍛煉人的“心理資本”， 除了付費內容， 還會和團隊輔導、戶外活動相結合。 目前團隊正在尋求融資。