切入租房市場，水滴管家戳中了職業房東這些痛點

職業房東手上擁有幾十間到幾百間房源不等， 而全國有2.45億流動人口， 超過總人口的六分之一， 租房需求非常大， 所以職業房東通常將房子區隔出單間， 以群租房獲取盈利， 這裡不難發現， 對大量租客的管理是職業房東面臨的困難。 職業房東需要從傳統的手工記帳中“解脫出來”， 他們需要一個軟體説明管理房客、收租、退租、繳納水電燃氣費用、記錄經營狀況等。

水滴管家就是一個面向職業房東的公寓管理SaaS， 主要替代傳統的手工記帳， 幫助職業房東管理財務、合同， 並通過這套系統瞭解房源、租客狀態，

相當於職業房東的智慧管家。

一直以來圍繞職業房東有三個痛點， 一是內部經營帳單管理， 二是資金流轉， 三是獲客。 水滴管家的業務圍繞職業房東的痛點展開。

在內部經營帳單管理上， 水滴管家幫助職業房東進行房源管理、租客合同管理、帳單管理、統計核算、經營分析等， 相當於把傳統的帳本整理到了一個平臺上。

在資金流轉方面， 一套房從業主手中承租下來， 原先只需要投入五六千元裝修， 但現在需要投入五六萬元的裝修， 對於市場中大多以個體經營為主的職業房東而言， 一次性這麼大的投入， 嚴重制約了業務的發展速度。 職業房東群體當前的主要資金管道是熟人間的拆借， 但這種拆借往往是短期的，

而且利息不低。 而對於銀行、小貸公司等傳統借款管道， 由於職業房東沒有抵押物， 沒有正規工作， 因此很難從這類金融機構獲得大額貸款。 針對這一點， 水滴與銀行或者協力廠商合作， 通過其內部掌握的資料， 比如職業房東房源數量、租客數量、每月租金收繳程度、評估經營資料， 業主流水來往， 償還能力等指標， 幫助職業房東發放貸款。 水滴在這裡相當於為信貸機構提供征信資料。

 在獲客方面， 水滴和58同城品牌公寓館達成合作， 水滴將職業房東的房源資訊上傳至58同城,58同城通過線上線下的檢查， 確定其中的優質房源並同步至58頁面， 這相當於借助流量入口為職業房東增加獲客量。 雖然整個過程水滴、58同城並不收取職業房東的費用，

但是租客在58發現優質房源， 增強了對58的信任， 水滴也在增強與職業房東合作的粘性。

一套管理系統的節點可以衍生出其它服務， 水滴在房源管理環節上引入了硬體廠商。 硬體廠商提供智慧鎖和水錶。 智慧鎖用於管理房源灰色地帶， 通過開鎖的頻率可以知道房屋實際狀況與登記狀況是否相符。 而智慧電錶則管控租客， 防止惡意拖欠。 這中間由職業房東採購硬體， 監控交給水滴完成。

當被問及是否能將水滴系統應用在個人租戶和大型仲介時， 聯合創始人田浩表示， 個人租戶本身掌握用戶量小所以沒有必要推廣管理軟體。 仲介機構體量大， 其內部更需要將OA、CRM與客戶管理打通的系統， 所以類似鏈家、我愛我家等都研發自己的管理軟體。

而職業房東正好處在兩者之間， 他們手中既握有房源， 也不像仲介機構人員冗雜難於管理， 他們需要一套管理系統但又沒有大公司的研發團隊， 水滴動作頁面簡單、易上手， 更適合職業房東。

水滴過去一直提供免費服務， 本月初開始轉向付費模式。 田浩認為：“由免費轉向付費是因為水滴需要資金流， 以建立更安全的平臺。 ”目前擁有100間房源以下的職業房東仍可免費使用水滴系統， 擁有100間房源以上的職業房東每年要交4999元的費用， 這樣的定價標準降低了職業房東決策門檻。 自去年水滴管家3.0新版上線後到現在， 有五千五百多家註冊用戶， 精准用戶50%以上， 活躍用戶45%以上。 收費之後，

有100多家用戶付費， 目前增長速度是8—10家/天。

目前做公寓管理的有房乾、寓小二、蘑菇租房。 每種管理系統流程相似， 只是各自側重點不同。 房乾專做定制化管理系統， 水滴做通用型。 寓小二做大而全的全套管理系統， 水滴在提供基本流程服務前提下側重財務分析。 而蘑菇租房更偏向房源發放管道。

水滴去年融得600萬天使輪， 今年計畫進行下一輪融資。

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