駕駛台是於義睦熱愛的地方。
71歲的乘客彭秀娥給於義睦送來自己親手做的鞋墊。
原標題：開公交18年口語報站
累計安全行車近80萬公里， 服務零投訴， 青島真情巴士集團K1路公車駕駛員于義睦從業18年來， 全程微笑、口語報站。 日前， 於義睦獲評全國五一勞動獎章。
“如果車內大部分是外地乘客， 我就介紹沿途景點、商場；如果多數是學生， 我播報沿途書店、遊樂園；如果車內老年乘客居多，
于義睦創立了“五心四點”工作法， “五心”即對老年乘客要貼心、對外地乘客要熱心、對兒童要關心、對特需乘客要細心、對挑剔乘客要耐心， “四點”是頭腦靈一點、笑容多一點、嘴巴甜一點、動作快一點， 這被命名為“於義睦工作法”， 在集團推廣。 他還成立了“義睦服務工作室”， 80多名駕駛員自願加入， 與他一起探討服務創新。