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百度五號人物接手糯米 O2O戰略失利下曾良因腐敗出局

風雨飄搖中的糯米今天再次傳出一則重磅消息:百度今天剛剛發佈的內部郵件宣佈, 將對百度糯米進行組織優化和管理架構調整,

百度高級副總裁、百度搜索公司總裁向海龍將親自兼任百度糯米總經理。

與向海龍執掌糯米同時發生的是前糯米總經理曾良的意外離場。

根據百度對外發佈的資訊, 前百度公司副總裁、百度糯米總經理曾良在擔任百度大客戶(KA)銷售部總經理期間, 利用職務便利, 違規給某KA管道代理商提供説明, 並從該管道代理商融資過程中謀取私下利益, 違反了公司職業道德規範, 構成嚴重違紀。 對此, 曾良已經承認上述違紀事實、主動向公司認錯並退賠了公司經濟損失。 百度決定解除曾良的勞動合同, 並已經對涉事代理商進行了處理。

2017年以來, 百度糯米及外賣業務已經多次陷入裁員、縮減規模的傳聞中, 而在此次人員調整後,

曾經被李彥宏寄予重望的糯米, 已經走上一條慢慢凋零之路。

曾良與百度糯米的墜落之路

發生在曾良身上的變動目前仍未在百度百科上體現, 按照百科的介紹, 這位具有外企職業經理人背景的前百度副總裁、百度糯米總經理任內“致力於在移動互聯網時代連接人與服務, 打造O2O生活服務平臺”。

曾良治下的糯米一度獲得了來自百度最高層李彥宏的重視。 2015年6月30日, 在百度糯米“會員+”O2O生態戰略發佈會上, 已經很少參加具體業務發佈會的百度董事長兼CEO李彥宏意外現身, 並在會上宣佈, 將在3年內對糯米業務追加投資200億元人民幣。

但市場對百度重金投入O2O表現出充分的焦慮。

在李彥宏宣佈三年內對糯米追加200億投資的隨後3個月,

百度的股價從200美金一路下跌到130多元, 市值跌掉200多億美金。

在2015年7月29日百度半年財報的分析師會議上, 百度CFO Jennifer 已經開始為百度O2O戰略降溫, 她說道:“我們提到200億的投資的時候, 打算是三年內進行投資, 當然, 具體情況還有看我們獲得的ROI(投入產出比)和各項資料的情況而定。 當然, 競爭環境是在動態變化的, 未來, 我們將繼續有紀律、謹慎的花錢, 但是, 這項業務的投資不會是到2016年或者2017年就停止的。 ”

與此同時, 糯米COO顧國棟輪崗負責百度管道部整體業務。 曾良在該月的一次採訪中對外披露其目標:年內超點評, 兩年內超美團。

但情勢在當年十月急轉直下。 2015年10月8日, 美團和大眾點評聯合發佈聲明, 正式宣佈達成戰略合作,

雙方已共同成立一家新公司, 新公司將成為中國O2O領域的領先平臺。

彼時, 面對美團和大眾點評合併的結局, 百度糯米仍有心情開出“百度糯米提前完成團購行業第二KPI”的玩笑, 並表示“有幸促成對手合併”。 但行業第一與行業第二合併後佔據了團購市場的絕大多數份額, 在O2O業務上獲得了絕對領先優勢, 與之相比百度糯米實力差距懸殊。

在行業第一與行業第二聯手打壓對手的格局下, 如果想要突圍, 意味著糯米需要更大投入。 不僅是團購, 在外賣業務上, 美團外賣、餓了麼也在向百度外賣施加壓力。

行業格局變動, 使得百度O2O業務幾乎已經失去爭奪行業第一的希望。 同時隨著資本寒冬的到來, 百度高層對是否繼續大手筆投入O2O產生了動搖,

百度糯米、百度外賣的市場攻勢也隨之趨向保守。

2016年年中, 陸續有百度出售O2O資產的傳聞流出, 騰訊科技瞭解到, 這則傳聞並非憑空捏造, 事實上彼時FA市場已在打聽這起體量不小的交易由自己操盤的可能性, 但最終這起交易並未落定, 而在行業格局劇烈變動, 糯米自身趨向保守的影響下, 百度O2O戰略已經被悄然擱置, 甚至放棄。

在當年百度大會李彥宏的開場演講中, O2O被李彥宏徹底遺忘, 重點轉至人工智慧。

糯米失寵, 曾良也開始從百度的中心舞臺退場。 最終在今天迎來“因腐敗問題解除勞動合同”的結局。

O2O是百度腐敗重災區

事實上, 曾良並非糯米腐敗的孤例, 百度糯米及外賣一直是百度發生腐敗的重災區。

百度從2015年開始加大了內部反腐力度。

2015年5月12日,百度內部郵件披露數位員工涉嫌商業受賄或職務侵佔被公司解除勞動合同,並被移交至相關司法機關依法處理。2016年4月,百度內部郵件稱,副總裁王湛因違反職業道德被開除。當時有外界猜測,王湛被開除或與此前百度遊戲事業部總經理廖俊利用職權涉及不正當交易有關。2016年9月,百度職業道德委員會向全體員工發了一封通報郵件,詳細列舉了17條內部違法違紀行為,涉及員工30人。

在2016年9月披露的17起案件中,有10個來自糯米事業部,涉及案例包括糯米成都分公司、糯米華中區域、糯米合肥分公司、糯米市場部等多地多部門。

百度外賣也並非淨土。

一位元百度外賣北京的區域經理曾對騰訊科技透露,北京代理商原本通過招標方式分配給三家外包公司,百度外賣給到外包公司的地推經費為每月100萬元,但近來為了削減開支將三家減少到一家。更嚴重的問題是,有百度員工發現,這家外包公司竟然是該地區直銷經理入股的公司。

“百度外賣內部就好像在被蛀蟲侵蝕一樣。”這位員工如此形容。蛀蟲不止侵蝕到直銷經經理層級,騰訊科技獲知,類似的事件也發生在百度外賣高層身上。

對基層員工的KPI考核不夠細化,以及百度O2O業務以來原有搜索廣告代理商的做法,是導致百度O2O業務腐敗頻發的重要原因。

百度五號人物將糯米帶向何方

2016年年中那起攪動市場的百度O2O出售傳聞雖未落定,但百度O2O業務已被戰略放棄已經是一個顯而易見的事實。

儘管李彥宏在最近的財報電話會議上明確表態,O2O仍然是公司業務中不可或缺的一部分,但縮減一直在進行。

除了2月9日,主打醫療O2O業務的百度醫療事業部被裁撤外,糯米和外賣也在悄然縮減規模。

2月10日消息,有消息稱百度外賣正在裁撤管道城市經理,一些區域負責人已經拿到了裁員名單,某些區域有一半的管道城市經理將接受優化。

對此,百度外賣方面對騰訊科技否認了裁員一說。

不過,根據一位元百度外賣內部人士對騰訊科技所透露,百度外賣管道部的裁員計畫於去年年底就開始實施,其還透露管道部的裁員比例為40%左右,北京的市場部門裁員30%左右。

此外,該人士還透露,除北京外所有直銷城市轉為代理商運營,百度外賣產品總監劉燦已經出走美團點評。

據騰訊科技瞭解,在三四線城市,百度外賣的地推策略是把多個城市的線下地推工作分派給各地代理商,百度外賣會為代理商提供品牌、產品、資金、管理經驗等一系列平臺資源,每個城市由百度外賣所派的1到2位城市經理負責培訓和統籌全域。

只有在北上廣深這樣的一線城市,百度外賣才採取自營方式。

除了百度外賣外,該消息還稱去年年底,百度內部對糯米員工進行大規模裁員。“原來糯米在全國有幾十個直營城市,結果只保留了其中的幾個重點城市,其餘城市的員工都被裁掉了。”被裁掉的員工中有一部分則轉崗到了當地的代理商公司。

對此,百度糯米方面稱,有進行正常的職員優化以及重構,但並沒有裁員一說。其還稱2015年年底開始,糯米進行了數次城市優化轉移,一部分直營城市轉為代理商模式,屬於正常人員調整。

然而,無論是在字面上用“調整”代替“裁員”,還是由“自營”轉為“代理”,一系列措施出臺的目的已經不言自明,百度放棄在O2O市場爭奪地位的野心。在O2O業務已經落後的結局下,百度需要把力量集中在新業務資訊流以及人工智慧上。

而在百度五號人物向海龍直接操盤糯米業務後,糯米的發展道路已經更加明晰。

2016年4月26日,新上任的向海龍出席“百度移動時代企業轉型大課”北京首站活動,向海龍在會上宣佈,即日起百度糯米將向絕大多數行業永久免收傭金,同時推出“本地直通車”這一新的產品。

據市場分析,這一策略的實際意思是把三非行業(非餐飲、非酒店、非電影)的“傭金模式”轉為百度擅長的“廣告推廣”模式,同時具體承載的“本地直通車”產品也會對餐飲等商戶開放,也就是即希望在餐飲品類上繼續收取傭金,又希望餐飲老闆也可以投錢做廣告推廣。

用付費推廣的思路做O2O已經與最初的思路大相徑庭,曾經需要燒掉百度許多錢的業務在向海龍治下將進一步放棄構建O2O生態的目標,怎樣從已有的業務基礎上挖掘更多利潤空間,或許已是糯米面臨的新主題。

糯米可能不會死,面子上過不去,裡子上也需要給人工智慧戰略提供本地生活服務的連接。

但不按O2O行業規律出牌的玩法,也許讓糯米終究逃不開慢慢凋零的結局。

百度從2015年開始加大了內部反腐力度。

2015年5月12日,百度內部郵件披露數位員工涉嫌商業受賄或職務侵佔被公司解除勞動合同,並被移交至相關司法機關依法處理。2016年4月,百度內部郵件稱,副總裁王湛因違反職業道德被開除。當時有外界猜測,王湛被開除或與此前百度遊戲事業部總經理廖俊利用職權涉及不正當交易有關。2016年9月,百度職業道德委員會向全體員工發了一封通報郵件,詳細列舉了17條內部違法違紀行為,涉及員工30人。

在2016年9月披露的17起案件中,有10個來自糯米事業部,涉及案例包括糯米成都分公司、糯米華中區域、糯米合肥分公司、糯米市場部等多地多部門。

百度外賣也並非淨土。

一位元百度外賣北京的區域經理曾對騰訊科技透露,北京代理商原本通過招標方式分配給三家外包公司,百度外賣給到外包公司的地推經費為每月100萬元,但近來為了削減開支將三家減少到一家。更嚴重的問題是,有百度員工發現,這家外包公司竟然是該地區直銷經理入股的公司。

“百度外賣內部就好像在被蛀蟲侵蝕一樣。”這位員工如此形容。蛀蟲不止侵蝕到直銷經經理層級,騰訊科技獲知,類似的事件也發生在百度外賣高層身上。

對基層員工的KPI考核不夠細化,以及百度O2O業務以來原有搜索廣告代理商的做法,是導致百度O2O業務腐敗頻發的重要原因。

百度五號人物將糯米帶向何方

2016年年中那起攪動市場的百度O2O出售傳聞雖未落定,但百度O2O業務已被戰略放棄已經是一個顯而易見的事實。

儘管李彥宏在最近的財報電話會議上明確表態,O2O仍然是公司業務中不可或缺的一部分,但縮減一直在進行。

除了2月9日,主打醫療O2O業務的百度醫療事業部被裁撤外,糯米和外賣也在悄然縮減規模。

2月10日消息,有消息稱百度外賣正在裁撤管道城市經理,一些區域負責人已經拿到了裁員名單,某些區域有一半的管道城市經理將接受優化。

對此,百度外賣方面對騰訊科技否認了裁員一說。

不過,根據一位元百度外賣內部人士對騰訊科技所透露,百度外賣管道部的裁員計畫於去年年底就開始實施,其還透露管道部的裁員比例為40%左右,北京的市場部門裁員30%左右。

此外,該人士還透露,除北京外所有直銷城市轉為代理商運營,百度外賣產品總監劉燦已經出走美團點評。

據騰訊科技瞭解,在三四線城市,百度外賣的地推策略是把多個城市的線下地推工作分派給各地代理商,百度外賣會為代理商提供品牌、產品、資金、管理經驗等一系列平臺資源,每個城市由百度外賣所派的1到2位城市經理負責培訓和統籌全域。

只有在北上廣深這樣的一線城市,百度外賣才採取自營方式。

除了百度外賣外,該消息還稱去年年底,百度內部對糯米員工進行大規模裁員。“原來糯米在全國有幾十個直營城市,結果只保留了其中的幾個重點城市,其餘城市的員工都被裁掉了。”被裁掉的員工中有一部分則轉崗到了當地的代理商公司。

對此,百度糯米方面稱,有進行正常的職員優化以及重構,但並沒有裁員一說。其還稱2015年年底開始,糯米進行了數次城市優化轉移,一部分直營城市轉為代理商模式,屬於正常人員調整。

然而,無論是在字面上用“調整”代替“裁員”,還是由“自營”轉為“代理”,一系列措施出臺的目的已經不言自明,百度放棄在O2O市場爭奪地位的野心。在O2O業務已經落後的結局下,百度需要把力量集中在新業務資訊流以及人工智慧上。

而在百度五號人物向海龍直接操盤糯米業務後,糯米的發展道路已經更加明晰。

2016年4月26日,新上任的向海龍出席“百度移動時代企業轉型大課”北京首站活動,向海龍在會上宣佈,即日起百度糯米將向絕大多數行業永久免收傭金,同時推出“本地直通車”這一新的產品。

據市場分析,這一策略的實際意思是把三非行業(非餐飲、非酒店、非電影)的“傭金模式”轉為百度擅長的“廣告推廣”模式,同時具體承載的“本地直通車”產品也會對餐飲等商戶開放,也就是即希望在餐飲品類上繼續收取傭金,又希望餐飲老闆也可以投錢做廣告推廣。

用付費推廣的思路做O2O已經與最初的思路大相徑庭,曾經需要燒掉百度許多錢的業務在向海龍治下將進一步放棄構建O2O生態的目標,怎樣從已有的業務基礎上挖掘更多利潤空間,或許已是糯米面臨的新主題。

糯米可能不會死,面子上過不去,裡子上也需要給人工智慧戰略提供本地生活服務的連接。

但不按O2O行業規律出牌的玩法,也許讓糯米終究逃不開慢慢凋零的結局。

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