照片拍攝於2017年2月19日， 澳大利亞運輸安全管理局公佈的一位女性在乘坐航班中所發生的事故：使用耳機放鬆聽歌時耳機忽然起火燃燒起來。
目前此人具體身份還沒有得到官方的確認,畢竟在這種嚴格控制安全的交通工具上發生這種嚴重事故是需要經過相當嚴格的法定程式調查的。 據透露出來的消息得知這位元女性帶上耳機（目前品牌不詳）睡著了， 卻發生了起火和爆炸事件， 根據澳大利亞2月19日公佈的照片， 圖中女子臉上沾滿黑色的灰燼滿是灼燒的痕跡,她的頭發燒焦和她的手上也被燙出有水泡。
根據這位元女性當場的描述：
“我忽然感覺我的臉上有東西在燃燒， 我能感覺到火光和灼熱感， 然後我迅速將纏繞在脖子上的耳機線迅速扯掉， 扔在地板上， 只是引發了少量的火勢。 ”
乘務員也迅速用水澆滅火勢， 在剩下的飛行時間中其餘乘客就一直伴隨著燒焦的頭髮味和塑膠味到達目的地。