本人買的是24管皇明太陽能熱水器， 3月9日漏水了， 漏了50%的水。 打電話給售後服務， 告訴我3月14日下午二點來修， 結果14日等到4：30才來電話說來修了， 此時我已經回單位。 重新約定3月16日來修。 16日準時來修， 修理工檢查了一遍後讓我換電磁垡頭， 換顯示器， 換溫控開關， 討價還價後費用總共1000元。 看到修理工在操作過程中比較生疏， 問他是不是皇明服務人員， 他說不是， 是皇明熱水器的人打電話讓他來修的。 而且他給我換的零件全部不是皇明熱水器的零件。 修理工還和我說， 他什麼牌子的熱水器都修， 但零件從來不用皇明的零件。
當初買皇明就是認准大品牌， 售後服務好， 現在他們是讓社會上那些貼小卡片的遊擊隊來修， 而且我是漏水， 結果讓我換零件， 而且不是皇明的零件， 皇明售後服務這麼差。 告誡那些想買皇明的多多考慮。 皇明價格很貴， 售後服務很差， 不值得大家買。 以上絕對真實。