4月15日， 被稱為“史上最嚴”的《雲南省旅遊市場秩序整治工作措施》正式實施。 這份整治措施中， 提出取消旅遊定點購物和禁止不合理低價遊等規定。 隨著五一小長假即將到來， “低價遊”“強迫購物”等旅遊亂象整治取得了哪些成效？遊客在旅途中遭遇侵權行為該如何就近維權成為了群眾關注的焦點， 為此， 小編進行了梳理。
旅遊市場整治“春季行動”取得初步成效
據國家旅遊局消息， 自旅遊市場秩序綜合整治春季行動工作進展以來， 首輪對雲南麗江、西雙版納、江西婺源、湖南鳳凰、陝西臨潼、四川九寨-黃龍、重慶渝中七個重點地區的重點督查取得初步成效。 截至目前， 已立案調查86起旅遊違法違規案件， 預計罰款逾300萬元；取消14家購物場所星級資質和團隊旅遊接待資格， 停業整頓8家旅遊購物店， 關停40家涉嫌“不合理低價遊”網站。
同時， 為營造旅遊行業新風尚，
旅遊巡迴法庭
遊客在景點發生糾紛， 最擔心的是時間耗不起。 但現在， 隨著旅遊巡迴法庭的設立， 當發生旅遊糾紛時， 遊客可保留證據， 第一時間向旅遊巡迴法庭起訴。
近年來， 為了方便遊客快速維權， 一些地方通過旅遊巡迴法庭的實踐， 摸索出了更加有效的機制。 其中， 雲南省高院將雲南旅遊巡迴法庭上線百度地圖， 遊客可在百度地圖上搜索到相關旅遊巡迴審判機構的定位、電話等資訊。
旅遊員警
近日， 西湖邊高顏值“旅遊員警”正式亮相的相關新聞經媒體報導後， 引發網友熱議。 其實旅遊員警絕非顏值高這麼簡單， 其真正的作用在於第一時間接受遊客的報警、求助、諮詢等。 同時， 與旅遊、工商、交通等部門快速聯勤聯動， 聯合執法， 維護旅遊活動秩序、解決旅遊治安事件、保障旅遊事業健康發展。
自2015年10月， 我國首支成建制的旅遊員警支隊在海南三亞正式掛牌成立以來， 目前， 全國有13個省(區、市)成立了旅遊員警。 與此同時， 還有很多城市將組建旅遊員警列入今年的工作計畫。
工商旅遊分局
旅行途中遇糾紛， 是該找當地旅遊部門還是工商部門一直困擾著遊客。 但今後， 我們可以找工商旅遊分局。
國家旅遊局相關負責人指出， 工商旅遊分局， 是把工商的專屬職能因地制宜地融入旅遊市場監管中， 使工商的職能服務於旅遊市場秩序整治工作， 是治理旅遊市場秩序的一把“利器”。
其實早在1988年， 廣西桂林市就成立了工商局旅遊市場管理分局， 多年來， 桂林市工商旅遊分局在推進桂林旅遊市場綜合管理等方面作了大量工作，
據悉， 目前海口市、三亞市在工商行政管理局內設立了旅遊市場監管局， 對旅遊市場實施專項監督管理。 張家界市工商行政管理局旅遊分局也於去年4月正式掛牌成立。
來源 | 法制網