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貝貝網母嬰夢工廠,探訪中國cocso電商生意經

這是一個傳統製造業華麗轉型的故事。 他們說互聯網時代來了, 傳統行業沒戲了;他們說消費者都愛外國品牌, 中國製造就是廉價貨的代名詞;他們說......

海綿寶寶卻說, 知名大牌都在我這裡生產製造, 品質和價格我有足夠的優勢, 我要做線上卡通帆布鞋的第一品牌。

傳統製造業轉型線上, 是近年來不少國內企業在做的功課, 對海綿寶寶所在的浙江中遠鞋業(以下簡稱“中遠鞋業”)來說亦是如此。 然而與筆者設想的不同, 能夠隨時跟進迅速變化的互聯網環境, 並對公司業務作出調整的中遠鞋業,

其幕後老闆, 卻是一個崇尚“慢”文化的80後年輕人。 “慢慢來”, 是採訪過程中中遠鞋業董事長劉傑最常提到的詞。 在他看來, 做企業和做品牌都非一朝一夕之事, 時間的沉澱和實力的積累都需要一步一步“慢慢來”。 一邊是求快求變的互聯網經濟, 一邊是穩步前進的傳統製造業, 或許這一快一慢的碰撞與融合, 才是傳統製造業轉型的妙處所在。

(中遠鞋業董事長劉傑接受專訪)

全國膠鞋十強, 老外口中的China Cosco

位於溫州里安市的仙降街道, 是中國有名的膠鞋之都, 全國70&-80%膠鞋以及全球50%膠鞋都出產自這裡, 海綿寶寶和它的中遠鞋業便坐落於這裡。 膠鞋, 又名帆布鞋、硫化鞋, 眾所周知的匡威便是帆布鞋中的經典。 和匡威不同, 海綿寶寶主打童鞋產品, 小到一兩歲娃娃穿的學步鞋, 大到中小學生穿的大童鞋, 他們都有涉獵。 目前, 中遠鞋業已經是全國膠鞋生產的十強廠商, 電商業務的發展也正如火如荼。

中遠鞋業成立於2010年, 劉傑說, 之所以取名中遠, 乃是來自父親的教誨——“做人要中肯, 眼光要放遠”, 而名字的另一層意思——“產自中國、遠銷海外”, 則是劉傑暗自給自己定的一個“小目標”。 “公司剛成立的時候, 我們年銷量也就幾千萬, 當時沒想到能做成今天的規模。 我覺得秘訣就是中遠不會一下子把利益做完, 而是實實在在照品質去幹。 我們為國外品牌做的貼牌帆布鞋口碑也非常好,

老外叫我們‘China Cosco’, 也就是中遠的意思。 ”劉傑說。

就在中遠鞋業成立的同一年, 劉傑向美國動畫公司購買海綿寶寶品牌形象授權, 海綿寶寶童鞋品牌由此誕生。 作為一個80後, 海綿寶寶是劉傑童年的記憶, 他希望將這一記憶延續, 讓海綿寶寶童鞋成為下一代人的童年記憶。 此外, 中遠鞋業還承接為Tommy Hilfiger、巴布豆、Hello Kitty等國內外知名品牌代加工的業務。

觸電電商, 從質疑到驚喜

時間來到2013年, 彼時, 4G網路開始在年輕人間流行, 隨時隨地上網、購物成為年輕人的生活習慣, 而移動電商也由此進入發展新階段。 發現了這一點的劉傑, 雖然對電商仍有質疑, 但也開始計畫著在電商方面做點事。 “當時覺得在網上一雙雙賣鞋子難道還能賣得比我們批發好?所以那時候只想試一試。

我們第一個想到的肯定是天貓, 但是我們沒經驗、不會運營, 也曾經找過代運營來做, 但是效果一直不理想。 ”劉傑說。

2014年的某一天, 在兒子的介紹下, 劉傑發現了更適合海綿寶寶發展的母嬰電商貝貝網。 在他看來, 貝貝網直接面向25-35歲媽媽群體的定位, 與海綿寶寶的目標使用者非常契合。 貝貝網和其他綜合電商不同的是, 他們承擔從運營、客服到售後的全過程, 商家只要負責發貨就好, 降低了傳統品牌轉型電商的門檻。 經驗告訴劉傑, 相比其他電商, 在貝貝網只要投入少量的運營人力, 就能得到更好的效果, “專業的人做專業的事, 貝貝網的對接人員會告訴我們哪些款賣得好, 價格應該怎麼定,怎麼參與活動效果更好,讓我們更快上手。”

(海綿寶寶童鞋在貝貝網銷售)

而最終讓劉傑對電商感到驚喜的,是2015年貝貝網“3·8周年慶”大促。用他的話來說,對當時的銷量他是拒絕相信的。據劉傑回憶,大促開始第一天,員工告訴他當天賣了三四千雙鞋,他的第一反應卻是“不可能吧”,他笑稱:“當時就覺得是騙我的吧,因為我們入駐不久,平時一天就賣幾十雙,所以那次有點出乎我們的意料,導致備貨不足發不出貨。”

雖然當時海綿寶寶由於超出發貨時效被貝貝網做出扣分、停檔期處理,但也是這次讓海綿寶寶真正嘗到了電商的甜頭,“那次以後,我們公司專門組織了考察團去貝貝網考察學習,經過貝貝網專業運營人員對我們進行培訓和引導,以及我們的及時整改,海綿寶寶才算真正走上了電商業務的正軌。”劉傑說。

今年線上銷售目標破2億

經過4年的探索和發展,海綿寶寶線上業務的占比也在逐年增大,目前電商業務占其公司總業務的20%左右,而據劉傑預計,再過一兩年,電商業務的占比將過半,今年其線上銷售目標為破兩億。

劉傑認為,電商給了傳統工廠一條新的出路。就價格來說,以一雙童鞋為例,成本價為近20元,如果通過代理商銷售或貼牌代加工,中遠只能賺取幾元錢的加工費,但到消費者手中,價格則將有5-10倍的增長;而通過貝貝網等電商直接銷售,雖然售價僅35元,但利潤比之前翻了好幾倍,同時消費者也能買到同樣品質更低價格的好貨。

此外,從運營策略來說,電商也給了海綿寶寶更直觀的方向。據劉傑介紹,傳統經銷商鋪貨需要時間,從工廠到門店往往需要一兩個月時間,“賣得好不好當時也不知道,等反應過來,一個季度已經過去了。商品積壓、資金周轉慢的問題也比較常見。”而現在,通過貝貝網定期的資料回饋,可以直觀瞭解什麼款賣得好,“比如在貝貝網,媽媽們就比較喜歡水果、卡通元素偏可愛的設計,我們的設計師就會根據每季的大資料,來制定當期要設計哪些款式的鞋子,更有針對性、也更受歡迎。”劉傑說。

聘請年薪百萬設計師,做卡通帆布鞋第一品牌

在劉傑看來,相比國外大牌,中國原創品牌的品質並不差,甚至更好,但弱在設計和品牌包裝。為此,海綿寶寶專門聘請了多位年薪百萬的設計師,“以前我們會模仿其他大牌的設計,但是後來我發現,這樣做對品牌形象來說是沒有好處的,所以現在我們很注重設計,也會每年派設計師去國外時裝周汲取靈感,比如這雙小白鞋,就是海綿寶寶的經典款,賣了好幾年銷量都很好,這在以前做線下的時候是不可能有的。”說著,劉傑拿起手邊一雙白色帆布童鞋,面帶自豪。此外,統一專屬包裝、聘請明星代言等也被海綿寶寶一一提上日程,成為提升品牌形象的重要手段。

(海綿寶寶產品展廳)

談起多年專注做鞋,劉傑坦言,更多的是有一份成就感。“現在我兒子班上的同學穿的都是我們生產的童鞋,海綿寶寶已經成了他們的班鞋。平時出差,在機場、路上看到小朋友穿著我們的鞋子,我也會很自豪。這種好像成為了‘發明家’一樣的自豪感,是金錢買不來的。”劉傑說,“所以我也很堅持要做品質,海綿寶寶就像我的孩子一樣,我希望它出的都是精品。我們現在QA(品質管理)團隊有37人,整個品牌發展靠的就是品質,品質立廠,品質立市。”

對於電商,劉傑非常看好,如今,他正有計劃地縮減部分代工業務,從而發展海綿寶寶生產線更好支撐線上銷售,預計未來3年,海綿寶寶的銷售規模將翻番。如今,海綿寶寶正站在巨人的肩膀上發展,前輩的技藝+年輕一輩的新技術,結合互聯網手段,讓海綿寶寶有了更廣闊的的發展空間。這家未來的卡通帆布鞋第一品牌,正在蓄勢待發。

價格應該怎麼定,怎麼參與活動效果更好,讓我們更快上手。”

(海綿寶寶童鞋在貝貝網銷售)

而最終讓劉傑對電商感到驚喜的,是2015年貝貝網“3·8周年慶”大促。用他的話來說,對當時的銷量他是拒絕相信的。據劉傑回憶,大促開始第一天,員工告訴他當天賣了三四千雙鞋,他的第一反應卻是“不可能吧”,他笑稱:“當時就覺得是騙我的吧,因為我們入駐不久,平時一天就賣幾十雙,所以那次有點出乎我們的意料,導致備貨不足發不出貨。”

雖然當時海綿寶寶由於超出發貨時效被貝貝網做出扣分、停檔期處理,但也是這次讓海綿寶寶真正嘗到了電商的甜頭,“那次以後,我們公司專門組織了考察團去貝貝網考察學習,經過貝貝網專業運營人員對我們進行培訓和引導,以及我們的及時整改,海綿寶寶才算真正走上了電商業務的正軌。”劉傑說。

今年線上銷售目標破2億

經過4年的探索和發展,海綿寶寶線上業務的占比也在逐年增大,目前電商業務占其公司總業務的20%左右,而據劉傑預計,再過一兩年,電商業務的占比將過半,今年其線上銷售目標為破兩億。

劉傑認為,電商給了傳統工廠一條新的出路。就價格來說,以一雙童鞋為例,成本價為近20元,如果通過代理商銷售或貼牌代加工,中遠只能賺取幾元錢的加工費,但到消費者手中,價格則將有5-10倍的增長;而通過貝貝網等電商直接銷售,雖然售價僅35元,但利潤比之前翻了好幾倍,同時消費者也能買到同樣品質更低價格的好貨。

此外,從運營策略來說,電商也給了海綿寶寶更直觀的方向。據劉傑介紹,傳統經銷商鋪貨需要時間,從工廠到門店往往需要一兩個月時間,“賣得好不好當時也不知道,等反應過來,一個季度已經過去了。商品積壓、資金周轉慢的問題也比較常見。”而現在,通過貝貝網定期的資料回饋,可以直觀瞭解什麼款賣得好,“比如在貝貝網,媽媽們就比較喜歡水果、卡通元素偏可愛的設計,我們的設計師就會根據每季的大資料,來制定當期要設計哪些款式的鞋子,更有針對性、也更受歡迎。”劉傑說。

聘請年薪百萬設計師,做卡通帆布鞋第一品牌

在劉傑看來,相比國外大牌,中國原創品牌的品質並不差,甚至更好,但弱在設計和品牌包裝。為此,海綿寶寶專門聘請了多位年薪百萬的設計師,“以前我們會模仿其他大牌的設計,但是後來我發現,這樣做對品牌形象來說是沒有好處的,所以現在我們很注重設計,也會每年派設計師去國外時裝周汲取靈感,比如這雙小白鞋,就是海綿寶寶的經典款,賣了好幾年銷量都很好,這在以前做線下的時候是不可能有的。”說著,劉傑拿起手邊一雙白色帆布童鞋,面帶自豪。此外,統一專屬包裝、聘請明星代言等也被海綿寶寶一一提上日程,成為提升品牌形象的重要手段。

(海綿寶寶產品展廳)

談起多年專注做鞋,劉傑坦言,更多的是有一份成就感。“現在我兒子班上的同學穿的都是我們生產的童鞋,海綿寶寶已經成了他們的班鞋。平時出差,在機場、路上看到小朋友穿著我們的鞋子,我也會很自豪。這種好像成為了‘發明家’一樣的自豪感,是金錢買不來的。”劉傑說,“所以我也很堅持要做品質,海綿寶寶就像我的孩子一樣,我希望它出的都是精品。我們現在QA(品質管理)團隊有37人,整個品牌發展靠的就是品質,品質立廠,品質立市。”

對於電商,劉傑非常看好,如今,他正有計劃地縮減部分代工業務,從而發展海綿寶寶生產線更好支撐線上銷售,預計未來3年,海綿寶寶的銷售規模將翻番。如今,海綿寶寶正站在巨人的肩膀上發展,前輩的技藝+年輕一輩的新技術,結合互聯網手段,讓海綿寶寶有了更廣闊的的發展空間。這家未來的卡通帆布鞋第一品牌,正在蓄勢待發。

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