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融資數億的他要做線上教育界的“滴滴”

陳李江是北京大學和耶魯大學聯合培養的電腦博士。 畢業兩年後, 陳李江毅然放棄令眾人“眼紅”的惠普研究院工作, 投入到線上教育領域, 成立了專注K12教育領域的線上答疑平臺阿凡題。 目前阿凡題已經完成由騰訊參投總計6000萬美元的B輪融資, 擁有3000萬註冊用戶及三萬名教師。

阿凡題能夠迅速在線上教育領域爆發, 成為全國最大的師生真人線上答疑平臺, 離不開一個堪稱“豪華”的多元化互補型團隊。 陳李江帶領的學霸團隊中, 有來自包括耶魯大學、杜克大學、北大、清華、中科院等知名院校的尖子生,

也有來自BAT、穀歌、微軟、波士頓諮詢等國內外知名企業的管理人員。

在陳李江看來, 提供答疑服務的價值不在於給出答案, 而在於解決學生真正的困惑, 阿凡題希望通過多維度的便捷服務滿足學生不同的需求。 學生可以通過拍照搜題迅速獲取難題的解析與答案, 還可以在答題廣場求助同學和老師, 如果仍存在疑問, 隨時呼叫線上老師進行答疑, 直到真正把題搞懂。

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我是誰?我的人生轉折

大家好, 我是阿凡題創始人陳李江。 我是耶魯大學和北大聯合培養的電腦博士, 博士畢業之後, 短暫的在惠普研究院從事過大資料分析, 後來離職出來就創立了阿凡題, 我們希望能夠通過技術來改變中國的教育, 也希望跟最優秀的人一起去改變孩子的未來, 為中國廣大的學生提供一個可以讓他們成為高材生的機會。

阿凡題是一家希望用技術改變教育的公司, 我們通過拍照搜題的技術切入,

幫助學生解決每天的作業問題, 在這個基礎上我們又引入老師的服務, 用共用的模式, 我們稱為滴滴老師的這樣一個模式, 讓全中國閒置的老師能夠線上上時時幫助學生。 目前阿凡題已經是國內線上真人答疑領域的最大的一家教育公司, 我們希望能夠讓學生在他遇到問題那一刻起, 在最短時間內幫他們解決問題, 並且養成一個良好的學習習慣。

在創業之初, 我們在尋找這個切入點的時候, 我們發現其實在中國的這個教育領域, 學生他有很多不同類型的教育資源, 也有很多的這個課程可以選, 有很多輔導班可以上, 但實際上在他的日常生活當中, 最困惑他的一個問題是說, 我每天都有很多的作業,

每天作業裡面都有很多問題沒有解決, 那麼這個時候其實他是沒辦法去找到很好的解決辦法, 就是沒有途徑去很好的解決的, 那這個時候其實往往是他們最困惑的時候, 當他們需要幫助的時候, 沒有一個老師能夠讓他們可以觸及, 沒有一個方式能夠解決他的問題。 另外, 我們發現由於學習的內容和這個深度, 一般到了初一之後, 即便是家長有很高的文化水準, 像清華、北大這些學生的家庭, 曾經上過清華、北大的這些家長, 都未必能解決初中的數理化問題。

那麼我們通過分析之後, 發現其實我們在一定程度上通過技術是可以快速幫助到學生的, 在他遇到問題的時候, 找到一個很好的思路告訴他, 從此引導他,

打開一個解題的這樣一扇門, 然後能夠幫助到他。 當然這不僅僅能夠幫助學生去解題, 我們更希望是說在學生整個學習習慣的培養方面, 能夠更多的養成他們能夠自主去學習, 和自主的去解決問題的能力, 而解決問題的這個管道能夠通過這個平臺傳遞給他們。

其實我們商業模式是非常簡單的, 就是說通過技術, 我們叫做高效率的技術, 拍照搜題這個入口, 在學生需要幫忙的時候, 用最短的時間能夠給學生一個很好的思路, 把學生聚集起來形成一個流量入口, 那麼在這個情況下, 我們提供人工的增值服務, 我們把全中國最優秀的老師集中在這個平臺上, 用最短的時間給學生最好的輔導, 讓他們能夠在很短時間內解決問題, 讓他們的問題不過夜,這樣他們的學習自然會好。

我們給行業帶來的改變

其實中國的整個大教育的環境還是比較的保守,那麼拍照搜題是一個很新的一個事物,尤其是以資訊檢索改變了學生的學習習慣,從最開始我們創業開始,所有的媒體的回饋,包括用戶的回饋,家長老師的回饋都是不看好的。但走到今天,由於我們的堅持,由於大家對這個事物的接受,已經有很多很多家長、老師和社會已經開始接受這樣一個產品,而且大家已經看到它的好處,甚至是說,我們有能力去組織中國那麼分散,那麼多的老師能夠瞬間在十秒之內為學生提供服務,這在以前很難想像,一個學生在十秒之內能夠找到一位適合他的老師,給他進行一個講解,我們一直在做的事情可以歸結為叫教育服務化。

中國的教育在以前都是叫權威式灌輸,老師說什麼都是對的,而且老師很威嚴,老師跟學生之間距離無限遠,甚至只是站在一個講臺跟課桌的距離,但是實際上它可能這個距離隔了一輩子,一輩子這個老師跟學生是不會有很深入的交流的,但是實際上通過阿凡題的平臺,哪怕你是一個四五十歲的老師,當你線上上給學生講解的時候,你會瞬間變成一個非常非常NICE的服務員,不再有這種站在講臺上那種高高在上的感覺,而對於一個學生來說,那一刻,他真正獲取到的不是被灌輸的知識,而是一次能夠真正的幫助他解決問題一個教育服務。

我覺得這一點是我們在做這個創業過程當中非常驚訝的一個體會,我相信這個體驗一定是中國教育的未來。另外一個事情我覺得也感受比較深的地方就是說,因為大家現在都在說大資料會改變未來,那麼我們在思考,在教育這個領域裡面,一旦大資料進來之後,它未來會是什麼樣的,所以我們也越來越多看到這樣一個趨勢,教育的未來一定是個性化的。像以前那種填鴨式的教育,不分好壞的這種教育方式一定會被個性化的教育替代。那麼在個性化教育這個時代當中,阿凡題將會充當這個個性化教育的先驅、開拓者,我們一直往這方面去前進,希望為中國的這個教育領域帶來不一樣的教育體驗,或者叫教育服務。也希望為全中國的中小學生,為他們塑造一個更好的自己,我相信這才是個性化教育最終的一個方向。

問答環節

Q:為了創業你有做過哪些拉下面子的事情?

答:對阿凡題來說,我們最近一直在討論一個願景的問題,就是說阿凡題最後會成為一家什麼樣的公司,其實對於這個團隊來說,絕大部分最興奮得事情是跟最優秀的人一起去改變這個教育的未來,所以在這個過程當中,其實你會發現人是所有創業裡面最重要的因素,人對了,方向對了,可能這個事就成了,這也是大家說的,你的眼光和你的格局。那麼對於CEO來說,其實最難的事情是當你一窮二白的時候,你怎麼去吸引人才,當公司快速發展的時候,你需要急劇擴張的時候,你怎麼去吸納這些人才。

在這個過程當中,我覺得做的最多的事情就是,你怎麼死皮賴臉也好,通過你的誠心誠意也好,三顧茅廬也好,你怎麼找到最優秀的人才跟你一起去奮鬥,在這個過程當中,我覺得我自己是一個能拉下臉來去一遍又一遍的說服,一遍又一遍的請教,一遍又一遍的感化優秀人才的人,我覺得這個過程可能是感受非常深的一個過程,尤其在人才這個方面。

Q:你人生當中做過最瘋狂的事情是什麼?

答:其實我沒有做過什麼太瘋狂的事情,我覺得放棄所有機會去創業就是一件最瘋狂的事。

Q:創業改變你最多的地方是什麼?

答:我覺得改變最多的地方是變得樂觀了,我以前是一個比較理性的人,總會看到事情好的一面和不好的一面,所以會為不好的一面擔憂,但我覺得創業經歷過一次又一次,每一次都有一堆的問題,每天都有似乎解決不了的事情,一路走來,我覺得其實很多時候你會發現,遇到問題沒什麼大不了的,只是說你能夠用多快的速度,多好的方法去解決它,所以反倒是整個人變得樂觀了。因為覺得其實每天睜眼都會有新的問題,但每天睜眼其實都會有新的挑戰,你怎麼面對挑戰,怎麼提升自己,如果你能做到這個,你才能走的更遠。

Q:你創業過程中,有犯過比較大的錯誤嗎?

答:我覺得創業本身是充滿了犯錯誤的過程,就像問題和挑戰,每天隨之而來,犯錯也是家常便飯,我覺得創業就是我們在搭建一個很大的平臺,犯錯在所難免。讓所有有理想的人願意一起去合併夢想,但是在這個過程當中,避免不了的就是犯錯,如果畏懼犯錯,你永遠沒辦法前進,所以無論是我自己,還是我的團隊,每天都在犯錯。

但是最重要的問題是你能意識到你犯了錯,你能意識到你要用最快的速度去改變它或者說彌補它,或者讓它往對的方向去進展,這是第一點。第二點是說,在你下一次去做的時候,你能預見到你會犯錯,你能提前在你會犯錯的時候修補它,以至於說你的損失變到最少,這也是創業最大的魅力所在,就是當別人都犯錯的時候,你能儘量少的犯錯。

Q:那如果將你的創業故事用三個數來形容,你會選哪三個數呢?

答:首先是1030,這個數為什麼有意義呢?因為這個數是阿凡題這家公司註冊成立的日子,但它同時也是我老婆的日子,不是有意而為之,但是確實是一個巧合,所以我覺得其實它既是我的事業的起點,又是我的家庭很重要的一個日子,我覺得對於很多創業者來說,如果你把創業僅僅當成事業的話,你會面對很多家庭的問題,但是如果你把創業當做一種生活方式,它就跟你的人生、生活,所有東西融匯在一起,你能夠去享受創業這種生活方式,我相信隨之而來,創業會帶給你更多的是驚喜和幸福,這是第一個數字。

我覺得第二個數字是8,8是什麼數字呢?第一批阿凡題的創始成員,我們完整的一個小團隊搭起來的時候應該是8個人,那麼這8個人其實一路走過來很艱辛。由此而延伸第二個數字應該是4。因為我們第一個辦公的環境裡面,有一張玻璃桌子,它是四個位子的,我們從最開始8個人開始,每天中午都會圍在這張桌子上去吃飯,然後從8個人一直往上去延伸,所以到最後是有十幾、二十個人的時候,仍然是在這張桌子上面,所以實際上8個人和這張4個椅子的桌子是我們這段創業最艱難的時候,最深的一個印記,這些人目前絕大部分還在,還是留在阿凡題,我們一起奮鬥,爭取能夠一起走向成功。

最艱難的融資是哪一次?

我覺得每次都不容易,真的,沒有一次是說特別容易說就融成了。

每一次都要面對幾十個投資人,其實我覺得作為一個創業者來說,只要有機會,你總會去嘗試,而且每一次融資對團隊也好,對自己也好,是很大的一個考驗,並不是說這一次融資,有個人說投你,你就STOP,不是這樣的,而是說你要找到真正對你感興趣願意支持你的人,因為投資本身是一個雙向選擇,能找到最懂你,或者說最懂這個方向,或者到最後能夠一起走的人是不容易的。

所以我認為每一次投資必定是一個你尋找最佳合作夥伴的一個過程,或者說尋找一個能夠長期一起戰鬥的合作方的一個過程,所以每一次只要有機會,我都會見很多的人,希望在這裡邊能找到知己也好、知音也好,因為這可能比任何一個東西更重要,甚至比融資的錢本身更重要。

我在這個融資過程當中遇到好多位投資人,曾經都說過,其實在你最順的時候,支持你的人,其實是很正常的,但是這些人能不能在你不順的時候,在你最艱難的時候,仍舊堅定不移的支持你,這個事情是極難的。每一次投資,你能不能找到真的信任你,能夠在最艱難的時候仍然支持你的人,我覺得這是一種考驗,或者說這也是一種緣份,這也是需要通過努力去爭取回來的。

我的小目標

我們的目標其實很簡單,就是說讓教育回歸教育的本質,通過技術提高教育的效率,提高教育服務的這個品質,通過這個教育讓每一個小孩不是都是沖著清華、北大去,而是讓每一個小孩挖掘他自身的潛能和他的天分,讓他們在未來通過優秀的老師和資源的幫助,成為最好的自己並走上他們人生該走的一條道路。

—The End—

讓他們的問題不過夜,這樣他們的學習自然會好。

我們給行業帶來的改變

其實中國的整個大教育的環境還是比較的保守,那麼拍照搜題是一個很新的一個事物,尤其是以資訊檢索改變了學生的學習習慣,從最開始我們創業開始,所有的媒體的回饋,包括用戶的回饋,家長老師的回饋都是不看好的。但走到今天,由於我們的堅持,由於大家對這個事物的接受,已經有很多很多家長、老師和社會已經開始接受這樣一個產品,而且大家已經看到它的好處,甚至是說,我們有能力去組織中國那麼分散,那麼多的老師能夠瞬間在十秒之內為學生提供服務,這在以前很難想像,一個學生在十秒之內能夠找到一位適合他的老師,給他進行一個講解,我們一直在做的事情可以歸結為叫教育服務化。

中國的教育在以前都是叫權威式灌輸,老師說什麼都是對的,而且老師很威嚴,老師跟學生之間距離無限遠,甚至只是站在一個講臺跟課桌的距離,但是實際上它可能這個距離隔了一輩子,一輩子這個老師跟學生是不會有很深入的交流的,但是實際上通過阿凡題的平臺,哪怕你是一個四五十歲的老師,當你線上上給學生講解的時候,你會瞬間變成一個非常非常NICE的服務員,不再有這種站在講臺上那種高高在上的感覺,而對於一個學生來說,那一刻,他真正獲取到的不是被灌輸的知識,而是一次能夠真正的幫助他解決問題一個教育服務。

我覺得這一點是我們在做這個創業過程當中非常驚訝的一個體會,我相信這個體驗一定是中國教育的未來。另外一個事情我覺得也感受比較深的地方就是說,因為大家現在都在說大資料會改變未來,那麼我們在思考,在教育這個領域裡面,一旦大資料進來之後,它未來會是什麼樣的,所以我們也越來越多看到這樣一個趨勢,教育的未來一定是個性化的。像以前那種填鴨式的教育,不分好壞的這種教育方式一定會被個性化的教育替代。那麼在個性化教育這個時代當中,阿凡題將會充當這個個性化教育的先驅、開拓者,我們一直往這方面去前進,希望為中國的這個教育領域帶來不一樣的教育體驗,或者叫教育服務。也希望為全中國的中小學生,為他們塑造一個更好的自己,我相信這才是個性化教育最終的一個方向。

問答環節

Q:為了創業你有做過哪些拉下面子的事情?

答:對阿凡題來說,我們最近一直在討論一個願景的問題,就是說阿凡題最後會成為一家什麼樣的公司,其實對於這個團隊來說,絕大部分最興奮得事情是跟最優秀的人一起去改變這個教育的未來,所以在這個過程當中,其實你會發現人是所有創業裡面最重要的因素,人對了,方向對了,可能這個事就成了,這也是大家說的,你的眼光和你的格局。那麼對於CEO來說,其實最難的事情是當你一窮二白的時候,你怎麼去吸引人才,當公司快速發展的時候,你需要急劇擴張的時候,你怎麼去吸納這些人才。

在這個過程當中,我覺得做的最多的事情就是,你怎麼死皮賴臉也好,通過你的誠心誠意也好,三顧茅廬也好,你怎麼找到最優秀的人才跟你一起去奮鬥,在這個過程當中,我覺得我自己是一個能拉下臉來去一遍又一遍的說服,一遍又一遍的請教,一遍又一遍的感化優秀人才的人,我覺得這個過程可能是感受非常深的一個過程,尤其在人才這個方面。

Q:你人生當中做過最瘋狂的事情是什麼?

答:其實我沒有做過什麼太瘋狂的事情,我覺得放棄所有機會去創業就是一件最瘋狂的事。

Q:創業改變你最多的地方是什麼?

答:我覺得改變最多的地方是變得樂觀了,我以前是一個比較理性的人,總會看到事情好的一面和不好的一面,所以會為不好的一面擔憂,但我覺得創業經歷過一次又一次,每一次都有一堆的問題,每天都有似乎解決不了的事情,一路走來,我覺得其實很多時候你會發現,遇到問題沒什麼大不了的,只是說你能夠用多快的速度,多好的方法去解決它,所以反倒是整個人變得樂觀了。因為覺得其實每天睜眼都會有新的問題,但每天睜眼其實都會有新的挑戰,你怎麼面對挑戰,怎麼提升自己,如果你能做到這個,你才能走的更遠。

Q:你創業過程中,有犯過比較大的錯誤嗎?

答:我覺得創業本身是充滿了犯錯誤的過程,就像問題和挑戰,每天隨之而來,犯錯也是家常便飯,我覺得創業就是我們在搭建一個很大的平臺,犯錯在所難免。讓所有有理想的人願意一起去合併夢想,但是在這個過程當中,避免不了的就是犯錯,如果畏懼犯錯,你永遠沒辦法前進,所以無論是我自己,還是我的團隊,每天都在犯錯。

但是最重要的問題是你能意識到你犯了錯,你能意識到你要用最快的速度去改變它或者說彌補它,或者讓它往對的方向去進展,這是第一點。第二點是說,在你下一次去做的時候,你能預見到你會犯錯,你能提前在你會犯錯的時候修補它,以至於說你的損失變到最少,這也是創業最大的魅力所在,就是當別人都犯錯的時候,你能儘量少的犯錯。

Q:那如果將你的創業故事用三個數來形容,你會選哪三個數呢?

答:首先是1030,這個數為什麼有意義呢?因為這個數是阿凡題這家公司註冊成立的日子,但它同時也是我老婆的日子,不是有意而為之,但是確實是一個巧合,所以我覺得其實它既是我的事業的起點,又是我的家庭很重要的一個日子,我覺得對於很多創業者來說,如果你把創業僅僅當成事業的話,你會面對很多家庭的問題,但是如果你把創業當做一種生活方式,它就跟你的人生、生活,所有東西融匯在一起,你能夠去享受創業這種生活方式,我相信隨之而來,創業會帶給你更多的是驚喜和幸福,這是第一個數字。

我覺得第二個數字是8,8是什麼數字呢?第一批阿凡題的創始成員,我們完整的一個小團隊搭起來的時候應該是8個人,那麼這8個人其實一路走過來很艱辛。由此而延伸第二個數字應該是4。因為我們第一個辦公的環境裡面,有一張玻璃桌子,它是四個位子的,我們從最開始8個人開始,每天中午都會圍在這張桌子上去吃飯,然後從8個人一直往上去延伸,所以到最後是有十幾、二十個人的時候,仍然是在這張桌子上面,所以實際上8個人和這張4個椅子的桌子是我們這段創業最艱難的時候,最深的一個印記,這些人目前絕大部分還在,還是留在阿凡題,我們一起奮鬥,爭取能夠一起走向成功。

最艱難的融資是哪一次?

我覺得每次都不容易,真的,沒有一次是說特別容易說就融成了。

每一次都要面對幾十個投資人,其實我覺得作為一個創業者來說,只要有機會,你總會去嘗試,而且每一次融資對團隊也好,對自己也好,是很大的一個考驗,並不是說這一次融資,有個人說投你,你就STOP,不是這樣的,而是說你要找到真正對你感興趣願意支持你的人,因為投資本身是一個雙向選擇,能找到最懂你,或者說最懂這個方向,或者到最後能夠一起走的人是不容易的。

所以我認為每一次投資必定是一個你尋找最佳合作夥伴的一個過程,或者說尋找一個能夠長期一起戰鬥的合作方的一個過程,所以每一次只要有機會,我都會見很多的人,希望在這裡邊能找到知己也好、知音也好,因為這可能比任何一個東西更重要,甚至比融資的錢本身更重要。

我在這個融資過程當中遇到好多位投資人,曾經都說過,其實在你最順的時候,支持你的人,其實是很正常的,但是這些人能不能在你不順的時候,在你最艱難的時候,仍舊堅定不移的支持你,這個事情是極難的。每一次投資,你能不能找到真的信任你,能夠在最艱難的時候仍然支持你的人,我覺得這是一種考驗,或者說這也是一種緣份,這也是需要通過努力去爭取回來的。

我的小目標

我們的目標其實很簡單,就是說讓教育回歸教育的本質,通過技術提高教育的效率,提高教育服務的這個品質,通過這個教育讓每一個小孩不是都是沖著清華、北大去,而是讓每一個小孩挖掘他自身的潛能和他的天分,讓他們在未來通過優秀的老師和資源的幫助,成為最好的自己並走上他們人生該走的一條道路。

—The End—

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