重體驗型的消費， 產品/服務與使用者間都會存在廣義上的“手藝人”， 伴隨消費者個性意識的覺醒， 往往會對“手藝人”產生強烈的依賴感，
O2O火爆的那兩年， 美容美髮、紋身這些行業被視作資訊不透明、服務非標化的代表， 線上預約+線下服務的改造席捲而來， “手藝人”作為服務的頭部大咖， 自然不會受到過多衝擊， 但行業的服務模式也未有大的變化， 隨著O2O式微， 這些行業中留存下來的平臺也屈指可數。
紋身在街頭文化中， 屬於很少被拉到檯面上講的一項以服務為導向的手藝活， 在紋身愛好者的眼中， 紋身行為從選圖開始， 除了消費也是一種文化活動。 過去， 強調資訊透明和服務標準化的O2O產品， 很顯然沒把用戶的需求放在第一位。
既然紋身從選圖開始，
畢業于Coventry University， 曾任職於汽車之家的沈宏濤， 就在做這樣的事， 以圖片為載體搭建滿足紋身用戶消費需求的平臺——紋樂。
紋樂通過圖片對接使用者與紋身師/店的時候， 遇到了紋身師經常會忘記回復客人的情況， 使用者一旦被擱置， 就紋身這件事來說， 興奮度和好感必然會下降， 後續服務的週期也會拉長。 紋樂創始人沈宏濤介紹， 他們將紋身看做一個產業而不是零散的作坊行為， 標準化是未來的方向， 統一由店鋪指定專人接單， 再分配給下面的紋身師/店， 是紋樂下一步的計畫。
供給與需求匹配後， 紋樂無法介入紋身師/店的服務， 依舊是非標化操作的紋身行業， 具體的服務過程很難統一， 一旦發生用戶衝突， 紋身店的損失無非是單一客戶流失，
沈宏濤目前所想到的解決方案， 無非是建立嚴格的審核制度， 提高紋身師/店的准入門檻， 並且對服務流程進行規範化的監察。 但在使用者規模和平臺影響力不大的時候， 紋樂暫無心思考慮這塊， 當前的主要任務是獲取更多的紋身店， 並通過地推等方式抓住C端使用者。
當前， 紋樂哉杭州以吸納40餘家紋身店入駐， APP註冊用戶數和成交數暫未透露。
紋身服務的過程未必無法透明， 新零售的模式對紋身來說或許是一個機遇， 試想， 線上預約後的操作放到shopping mall、 center中， 在開放且自主體驗型的場景中紋身， 通過體驗型消費， 既滿足使用者對服務流程的全程掌控，
入駐店鋪和認證紋身店是紋樂盈利的對象， B端的抽成卻也來自C端用戶的消費， 但在模式上， 紋身使用者這塊肥肉， 紋樂不想堂而皇之的去啃， 畢竟這才是平臺發展的原動力。
團隊方面， 除沈宏濤外， 陳啟鬥負責技術， 畢業于浙江大學， 獵雲網曾報導過他的創業專案代碼牛；王仲辭畢業於浙江傳媒學院 ， 曾在杭州90.7電臺、 西湖之聲任職。 當前， 紋樂希望融資200萬元， 主要發力產品開發， 市場推廣。
產品：紋樂
公司：杭州去打球文化創意有限公司
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