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埃森哲調研:傳統電視機僅能留住三成中國觀眾

電視機觀看比例連續四年下滑, 智慧手機成短視頻觀看主流

上海2017年5月3日電 /美通社/ -- 埃森哲(紐交所代碼:ACN)最新全球調研顯示, 在過去一年中, 青睞通過電視機觀看節目的消費者減少了逾一半, 比例從52%銳減至23%。 在中國, 偏愛在電視上觀看節目的消費者已不足三成, 從42%下降至26%。

埃森哲的調研發現, 消費者越來越偏好使用智慧手機、筆記型電腦、臺式電腦等設備來觀看電視節目。 全球超過四成的消費者(42%)表示, 他們傾向於在筆記型電腦或臺式電腦上觀看電視節目, 高於去年調查的結果(32%)。 另外, 有13%的人喜歡在智慧手機上觀看電視節目,

去年這一比例為10%。 這項全球線上調研覆蓋了26個國家的2.6萬位消費者。

埃森哲《全新視頻行業的制勝體驗》調研報告中提到, 在電視機上觀看節目的人數已連續四年呈現下滑趨勢。 在2014年的調研中, 尚有近三分之二(65%)的消費者傾向于在電視機上收看節目。 從具體國家看, 青睞電視機的用戶下降趨勢在印度尤為明顯, 比例從47%銳減至10%。 在美國, 這一比例由59%變為25%;在英國, 該比例由56%減少至25%。

埃森哲大中華區通信、媒體與高科技事業部總裁黃國斌表示:“傳統電視機作為一種資訊娛樂終端, 其霸主地位已經結束。 消費者越來越青睞通過數位設備來觀看節目。 消費者偏好快速改變的原因在於, 筆記型電腦、臺式電腦和智慧手機的使用更為方便,

節目內容也更個性化、更具吸引力。 在通信和媒體公司的大力推動下, 電視節目已覆蓋了包括網路在內的各個管道, 消費者現已能夠在多種設備上收看高品質的內容。 ”

另一方面, 智慧手機正漸漸成為消費者觀看短視頻的首選設備。 調研發現, 超過三分之一(41%)的消費者偏好通過手機觀看視頻, 較去年(28%)有了大幅上升。 相比之下, 願意在筆記型電腦和桌上型電腦上觀看視頻短片的消費者略有下降, 從去年的47%下降至44%, 選擇在電視機上觀看短片的降幅更為顯著, 由16%減少至5%。

埃森哲為媒體企業提供了如下建議, 以應對消費者收看習慣的轉變:

通過互聯網向消費者提供更個性化的跨屏視頻內容 借助更加細緻的消費者資料、分群和預測型分析工具,
來預測消費者偏好變化趨勢, 並提供他們所期待看到的內容 關注目標受眾, 更精確地瞭解他們想要觀看什麼內容, 以及觀看時間、時長和設備類型

關於研究方法

2016年10至11月, 埃森哲面向26個國家的約2.6萬名消費者進行了線上調研, 這些國家包括:澳大利亞、巴西、加拿大、中國、捷克、法國、德國、匈牙利、印度、愛爾蘭、義大利、日本、墨西哥、荷蘭、波蘭、羅馬尼亞、沙特、新加坡、斯洛伐克、南非、西班牙、瑞典、土耳其、阿聯酋、英國和美國。 每個國家的樣本量代表其線民人數。 受訪者年齡在14到55歲之間。 通過調研和相關資料建模, 量化分析消費者對數位設備、內容與服務、購買模式、服務提供者偏好和信任度、以及未來互聯生活方式的看法。

關於埃森哲

埃森哲公司註冊成立於愛爾蘭, 是一家全球領先的專業服務公司, 為客戶提供戰略、諮詢、數位、技術和運營服務及解決方案。 我們立足商業與技術的前沿, 業務涵蓋40多個行業, 以及企業日常運營部門的各個職能。 憑藉獨特的業內經驗與專業技能, 以及翹楚全球的交付網路, 我們説明客戶提升績效, 並為利益相關方持續創造價值。 埃森哲是《財富》全球500強企業之一, 目前擁有約40.1萬名員工, 服務於120多個國家的客戶。 我們致力驅動創新, 從而改善人們工作和生活的方式。

埃森哲在大中華區開展業務30年, 擁有一支約1萬5千人的員工隊伍, 分佈於北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺北。

在新常態時代, 我們將更創新地參與商業和技術生態圈的建設, 幫助中國企業和政府把握數位化力量, 通過制定戰略、優化流程、集成系統、部署雲計算等實現轉型, 提升全球競爭力, 從而立足中國、贏在全球。

詳細資訊, 敬請訪問埃森哲公司主頁 www.accenture.com以及埃森哲大中華區主頁www.accenture.cn。

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