3月16日17時40分， 吉安縣消防大隊接到報警稱， 縣城井岡山大市場A區六棟樓頂一個移動通信設備箱著火。 接到報警後， 吉安縣消防大隊立即出動3輛消防車和15名消防官兵趕赴現場。
17時48分， 消防官兵到達現場， 只見樓下空地聚集了許多群眾， 樓頂則冒出滾滾黑煙。 經過詢問現場群眾和火情偵察， 得知樓頂除了著火的移動通信設備並無其它可燃物品， 消防官兵決定利用乾粉滅火器上樓進行撲救。 到達樓頂後， 只見一個約一人多高的標有“移動”字樣的長方體鐵皮箱燃起大火拼冒出黑色濃煙， 消防官兵利用破拆工具將鐵箱蓋打開，
據悉， 該棟居民樓總共七層， 約三十戶住戶， 當時該樓住戶周某發現樓頂冒出黑煙， 於是撥打119火警電話。 所幸此次火災未造成人員傷亡。