作為渤海銀行首家智慧銀行， 渤海銀行北京通州支行從去年開業以來， 不斷在資料化採集和網路銀行體驗、自助機具使用上嘗試創新。 目前支行的VTM開卡量位居分行第一， 且大堂自然獲新客戶很多， 客戶滿意度極高， 為渤海銀行在通州地區帶來了良好的品牌效應。
通州支行以人為本， 不斷完善細節關懷。 開業後在分行的大力支持下， 支行的各項便民設施齊備， 且增加大堂軟飲及浩瀚食品區的增值服務。 支行具備特色盲人服務， 客戶經理通過培訓參賽， 代表北京分行參加北京市啞語服務比賽獲三等獎，
支行以大力開展個人按揭業務為翹板， 帶來穩定的儲蓄存款新增。 支行為北京通州萬達廣場成功投放2000張IC智慧物業卡， 帶動大批有效客戶， 為2017年零售業務儲備了存款增量。 北京通州萬達廣場是典型的批零聯動業務結合體， 批發業務的開發貸款帶動了零售中的個人按揭業務， 而購房者的個人按揭業務也帶動了很多企業主的小微貸款業務。 目前通州支行已經深耕萬達廣場附近商戶及企業， 為多家公司代發工資， 目前支行成立不足1年， 日均櫃檯及自助機具業務量已經位居分行前五。
通州支行為企業提供的金融產品連續創新， 成為渤海銀行股票質押式回購業務第一名投放者。 目前投放的銀證理財業務餘額分行排名第一，
未來支行在守住風險底線、合規經營的同時將為渤海銀行貢獻更滿意的業績， 並為京津冀協同發展提供最優質的金融服務。