一位年過八旬的老太太, 10年間耗資200多萬元買“保健品”, 卻得到一堆沒有任何療效的假藥!一位高血壓患者, 花費7000多元購買保健品, 吃下一把卻差點急性腎衰竭!老年人保健品有哪些坑人的例子, 哪個省份的消費者對保健品投訴最多?2017年BTV與360搜索聯合推出“315”特別節目, 向消費者解密了一個真實的保健品市場。
在北京電視臺、北京時間、360搜索聯合推出的2017年“315”節目中, 360搜索用大資料說明, 河北、山東和廣東是老年人保健品投訴最多的地區, 70後和80後父母一輩是保健品維權的主力。 以4億用戶為基礎的360, 為消費者維權提供了精准的資料支撐。
360攜手BTV發佈維權大數據 説明八旬老人挽回30萬元損失
為了一探保健品市場的究竟, BTV記者對一例老年人保健品維權事件進行了深入調查。 北京的一位段女士因為將幾種“保健品”混著吃, 突發疾病被送往醫院, 醫生診斷段女士為乳酸酸中毒,
段女士發病的罪魁禍首原來是保健品, 患有高血壓的段女士, 由於相信某個講座上的“降壓”保健品, 而購買了總價值7000元的“降壓神藥”, 誰知吃了一個半月, 血糖越吃越高。 於是, 段女士找保健品銷售投訴, 對方卻回復她“那就把保健品扔了”, 隨後不再接聽電話。 著急的段女士抓起一把保健品吞下去, 沒想到卻把自己吃進了醫院。
另一位受害者是廣東的張女士, 由於受某保健品“忽悠”, 險些傾家蕩產。 據張女士介紹, 賣保健品的人聲稱她患有“腦毒”, 而且是重症“3+”患者, 拿出了有模有樣的腦部掃描圖。 對方還告知張女士, 她的染色體有問題, 如果不及時治療, 2個月後就會死亡。
情急之下, 張女士購買了宣稱“20年不得癌”的這種保健品, 10年間耗費了200多萬元的鉅資, 花光了全部積蓄。 然而, 張女士的病情並沒有好轉, 卻又不確信這種保健品是否具有療效, 在將信將疑之間, 她上網發現了驚天秘密, 原來這種保健品根本就沒有抗癌效果, 卻打著抗癌的旗號欺騙老年人。
張女士正式對該保健品進行了投訴, 在多方協調下, 保健品公司最終同意將張女士沒吃完的產品, 以30多萬元的價格退回折現, 但是用掉的170多萬卻沒了下文。
360搜索聯合BTV發佈維權大資料, 關注消費安全
為了深入探尋消費者的痛點, 360搜索與BTV聯合發佈《315維權大資料包告》,關注生活中各種坑害消費者權益的事件,包括黑仲介、食品安全、保健品等問題。
從3月15日到3月21日,BTV將圍繞《315維權大資料包告》進行為期一周的宣傳報導,揭露消費者權益損害背後的真相。360搜索運用大資料搜集了微整形、食品安全、醫療服務、仲介維權、網路購物、消費投訴、老年人保健品、燃油寶等8個方面的侵權問題,與BTV的報導聚焦消費維權熱點、難點互相配合,對社會生活中侵害消費者現象無處遁形。
BTV和360搜索聯合發佈的《315維權大資料包告》,重點分析全國老年人保健品維權情況。根據360搜索的大資料顯示,全國消費者對老年人保健品的投訴中,男性占69%,女性占31%。可見,男性比女性維權意識更強。
而不同年齡段消費者對老年人保健品的投訴數量有所不同,在針對老年人保健品的所有投訴中,60後占18%,70後占33%,80後占28%,90後占14%,00後占7%。由於老年人網路使用頻度不高,相關上網維權搜索多為子女代辦,由此可見,70後和80後的父母一代,是容易遭受老年人保健品侵害的人群。
360搜索除了與BTV合作,發佈《315維權大資料包告》,分析老年人保健品市場存在的問題,還發佈了《315“搜索安全”大資料》,將目光聚焦于金融,健康等危險領域。360搜索主動進行風險提示,每日為百萬用戶在上網時進行風險預警,並為800萬使用者提供售後服務電話查詢。
通過大資料技術,360搜索掘地三尺,在互聯網資訊的茫茫大海中,深度挖掘消費者痛點,讓守信者獲益,讓失信者曝光,幫助消費者精准維權,成為線民們消費維權的守護神。憑藉onebox、安全圖譜、搜索提示等安全可信的產品,360搜索上線4年多來,PC市場滲透率超過60%,每日搜索請求超過7億次,真正得到了廣大消費者的支持和信賴,成為國內增長最快的搜尋引擎之一。
360搜索與BTV聯合發佈《315維權大資料包告》,關注生活中各種坑害消費者權益的事件,包括黑仲介、食品安全、保健品等問題。從3月15日到3月21日,BTV將圍繞《315維權大資料包告》進行為期一周的宣傳報導,揭露消費者權益損害背後的真相。360搜索運用大資料搜集了微整形、食品安全、醫療服務、仲介維權、網路購物、消費投訴、老年人保健品、燃油寶等8個方面的侵權問題,與BTV的報導聚焦消費維權熱點、難點互相配合,對社會生活中侵害消費者現象無處遁形。
BTV和360搜索聯合發佈的《315維權大資料包告》,重點分析全國老年人保健品維權情況。根據360搜索的大資料顯示,全國消費者對老年人保健品的投訴中,男性占69%,女性占31%。可見,男性比女性維權意識更強。
而不同年齡段消費者對老年人保健品的投訴數量有所不同,在針對老年人保健品的所有投訴中,60後占18%,70後占33%,80後占28%,90後占14%,00後占7%。由於老年人網路使用頻度不高,相關上網維權搜索多為子女代辦,由此可見,70後和80後的父母一代,是容易遭受老年人保健品侵害的人群。
360搜索除了與BTV合作,發佈《315維權大資料包告》,分析老年人保健品市場存在的問題,還發佈了《315“搜索安全”大資料》,將目光聚焦于金融,健康等危險領域。360搜索主動進行風險提示,每日為百萬用戶在上網時進行風險預警,並為800萬使用者提供售後服務電話查詢。
通過大資料技術,360搜索掘地三尺,在互聯網資訊的茫茫大海中,深度挖掘消費者痛點,讓守信者獲益,讓失信者曝光,幫助消費者精准維權,成為線民們消費維權的守護神。憑藉onebox、安全圖譜、搜索提示等安全可信的產品,360搜索上線4年多來,PC市場滲透率超過60%,每日搜索請求超過7億次,真正得到了廣大消費者的支持和信賴,成為國內增長最快的搜尋引擎之一。