火遍朋友圈的達達騎士小視頻，看過你不哭？

引語：關於平凡人的溫情視頻看了太多， 但直到看到了這個， 才知道他們的平凡事， 做起來真的不平凡。

社會化媒體以及自媒體的出現， 讓更多的真人真事得以呈現在大眾面前。 及時分享， 快速產出成了自媒體傳播的最大優點， 讀者也更加喜歡自媒體的創作風格， 因為他們傳遞的是真實的、質樸的資訊， 是從平凡的視角來中窺探這個世界。

最近， 在網上就流出了這樣一組平凡視角的視頻：幾位達達騎士， 普普通通的配送員， 講述發生在他們身上的故事。 視頻中的配送員小周， 面對暴雨， 他本可以在送完單後選擇避雨或者是回家舒舒服服睡一覺。 但當他看到孕婦被困積水中時， 果斷選擇了伸出援手， 小心翼翼的把孕婦抱起， 咬緊牙關將她送回家。 在小周看來， 這僅僅是一件自己應該做的小事， 因為很多達達騎士每天都在做著這樣的“平凡”事，

這是一份工作， 也是一份責任。

蔣大哥， 一位穿梭在深夜大街小巷的騎士， 每天都堅持在夜間跑達達， 就是為了能讓深夜下班的人們， 吃上熱乎飯。 面對客人臨時有事出去又忘記帶手機， 老蔣首先想到的不是單送不了， 而是用戶的安全問題， 怕出現什麼意外。

聯繫不到用戶的他， 選擇在寒風中等待， 直到確認用戶安全才放心離開。

這組視頻講述了四個不同的故事， 最大的亮點在於取材真實。 它沒有去尋找那所謂演技超群的“演員”或者當紅明星來演， 而是配送員本人出鏡， 講述自己的故事。 視頻採用了獨白的形式，

以達達騎士為主， 用戶的敘述作為輔助， 畫面在達達騎士和用戶兩者的獨白之間切換， 讓整個故事更加完整。 素色的背景， 配上達達騎士本人毫無修飾的獨白， 恰恰把故事的真實性和力量感發揮到最大。

這幾個故事並不驚心動魄，

甚至小得容易被忽略。 所有的故事都有一個共同點：配送員們都是發自內心、毫無企圖地去做事， 連說出來的想法都是那麼單純。 也正是這樣的真實單純的事， 打動了無數網友， 引起了大家的自發傳播。

每一段視頻的尾聲處， 都對配送員的笑臉和眼神做了特寫。 這其中傳遞出來的善良、篤定與淳樸，無不令人動容。這或許就是品牌行銷的最高境界，真情的投入，與用戶產生情感共鳴，感受到來自品牌的溫度。

在如今的一二線城市裡，配送員已經成了一個龐大的群體。對於品牌來說，配送員就是他們和用戶之間的紐帶，品牌面對用戶時的名片。配送員服務態度的好壞，往往影響了用戶對平臺的評價。達達此次推出溫暖小視頻，無疑將達達騎士淳樸、善良、有責任感的特點，形象地傳遞給用戶，加深了用戶對平臺的好感與信賴。

這其中傳遞出來的善良、篤定與淳樸，無不令人動容。這或許就是品牌行銷的最高境界，真情的投入，與用戶產生情感共鳴，感受到來自品牌的溫度。

在如今的一二線城市裡，配送員已經成了一個龐大的群體。對於品牌來說，配送員就是他們和用戶之間的紐帶，品牌面對用戶時的名片。配送員服務態度的好壞，往往影響了用戶對平臺的評價。達達此次推出溫暖小視頻，無疑將達達騎士淳樸、善良、有責任感的特點，形象地傳遞給用戶，加深了用戶對平臺的好感與信賴。