近日舉行的GMIC互聯網教育發展論壇上， 網易有道、英語流利說等眾多做教育的公司高層出席。 其中， 網易有道副總裁羅媛分享了題為“讓最好的教書匠變成知識明星”的演講， 並分享了未來教育在人工智慧時代下的四大趨勢。
根據《2016中國教育行業藍皮書》中指出， 網易在2007年開始佈局線上教育， 丁磊對教育業務的重視度和提前度都超過了 BAT 三巨頭。
繼BAT、科大訊飛等互聯網技術公司之後， 網易有道正式公開稱計畫將人工智慧應用到其教育版塊中。
那麼， 網易有道在網易教育生態中的商業模式是什麼、2017年的佈局和計畫是什麼、如何成功走同線上教育的商業化、以及對線上教育賽道有何看法?藍鯨教育帶著上述問題和思考，
網易有道的商業模式：流量壁壘+老師工作室
網易與BAT都推出了教育方面的產品和佈局， 與百度、騰訊都紛紛推出了老師的關注計畫。 但不同的是， 網易更熱衷於自己做產品。
自2007年推出有道詞典以來， 切入線上教育的網易已經在教育行業深耕多年， 網易有道則主要有有道詞典、有道雲筆記兩款大流量的App， 以及有道精品課、有道翻譯官、有道四六級、超級計算器、有道語文達人等多款教育類產品矩陣。 目前， 有道旗下產品的總使用者量近8億， 其中有道詞典的用戶量近6億左右，
“有道詞典在2011年從PC端轉到移動端， 搶先佔領了詞典移動端市場。 隨著體量的增大， 我們開始著手進行商業化變現;很快又增加了原生資訊流廣告， ”羅媛告訴藍鯨教育， “通過分析需求發現， ‘要學英語’是用戶使用詞典的本質需求。 ”而網易做教育不是提出概念， 而是發現並找到使用者在哪裡、使用者需要什麼;需要做出使用者價值， 來實現貨幣化。
在傳輸介質方面， 基於互聯網角度的思考， 網易有道認為用直播的形式可以實現變現， 使得用戶有動機在交流環境下進行付費和互動， 解決了用戶學習和付費黏性的問題。 不過， 他們定義自身不是一個直播平臺。
同時， 流量是其做線上教育的優勢。
網易有道已經搶佔流量， 網易內部的業務之間也會產生流量、口碑等方面的協同。 不過， “老盯著別人的蛋糕， 或者去吃別人已有的蛋糕， 往往就會碰壁”， 羅媛表示， “新興的業務應該在冰山下的市場去找， 畢竟冰山上的市場已經非常牢固”。
後人用前人驗證過的方法去打江山， 顯然勝負已定。 一般來說， 市場發生變化的時候， 一定是這個市場機會發生了變化。 這取決於政策、用戶的使用場景、用戶認知，
如果流量足夠好、內容資源足夠優秀的話， 線下市場就成為了線上教育的增量市場。 羅媛補充說到， 網易有道不排斥線上開墾， 線下增量補充。 不過， 對於線上教育公司來說， 不能看到線下這樣的模式就去學;首先線上教育公司要思考能不能把這個市場吃下， 同時， 結合已有的優勢是否能開墾得好增量市場、贏得紅利。
自2016年起， 各大教育平臺先後推出了自己的“名師計畫”。 2017年1月新東方線上簽約“千萬名師”， 網易有道則在2016年10月就推出了的“同道計畫”， 未來三年將投資5億元打造20個精品教育工作室，
對於合作夥伴的選取和優質內容的生產， 羅媛指出， 最核心的是要找什麼樣的老師做才能把事情做得最好， 協作最後如何出現最有競爭力的產品。
網易有道通過結合老師的教研成果， 設置專業的專案組， 和老師共同開發課程產品， 生產出最具競爭力的教學內容， 與老師共同進行精品課程的生產和反覆運算， 而非僅靠老師的IP。 網易有道認為， 老師不是標準化的， 而將老師標準化也不是一個正確的辦法， 在關注用戶滿意度和教學效果這一前提下， 充分尊重老師的個體差異， 發揮老師的個人魅力，讓用戶獲得知識的同時引導師生之間的溝通。這才是教育行業具有魅力的地方。
用戶畫像決定內容類別型
線上教育市場近兩年逐漸回歸冷靜。比起線下教育真金白銀的流水，坐擁千萬級用戶的線上教育公司變現之路著實不易。互聯網的人群分佈正在從大城市白領向三四線普通民眾遷移，移動互聯網下半場更多代表了底層人民，這引起了教育從業者的思索。
在教育資源豐富的大城市，線下教育長期佔據主導地位，線上教育更多是從資料分析為導向的個性化教學入手，來提升學生的學習效率效果。在北上廣深等一線市場被拼殺殆盡之後，廣闊的三四線城市乃至農村為線上教育提供了更大的想像空間。
網易有道最早就是靠詞典為核心的產品起家，根據公開資料顯示，網易有道詞典的用戶量超過6億左右，其月均活躍用戶數已達到6000萬。產品使用者是以知識水準較高的學生群體和職場白領為主，中早期的有道系產品使用者基本已經進入職場，這兩部分人群對於自身的職業發展有著較強的規劃意識。事實上，有道系的有道詞典在2013年的第三季度已經實現盈利。
與其類似的還有YY，都是攜過億的海量用戶切入英語線上教育領域。但不一樣的是，YY過去主要是遊戲、娛樂為主，其使用的主流人群與教育用戶重複率不高，這意味著YY的大部分用戶不能緊跟YY步伐切入線上教育領域，YY也不得不以免費模式來吸引培養使用者。
而在用戶積累方面，網易有道憑藉著詞典積累了大量的英語用戶。藍鯨教育瞭解到，現有的用戶中，職場白領和學生各占用戶的一半，這也是有道詞典做線上教育最有價值的資源。
藍鯨教育瞭解到，網易也希望通過引入更加優質的課程等內容來搭建線上學習平臺，以此來滿足用戶學習的剛需。
2017年：有道亦“有道”
“目前，網易有道的收入主要來自於廣告收入，但線上教育業務的營收也在飛速增長。”羅媛表示。
儘管線上教育公司的存活率很低，但是中國線上教育的市場規模正以每年30%以上的速度增長。如BAT和創業公司都在這兒紮堆拼殺，誰都想抓住機會成為下一個獨角獸。
“在未來三年內，有道精品課希望達到每年10億的營收規模。”對於2017年的佈局是，羅媛回答藍鯨教育，網易有道主要有三步走：
第一步，與優質的老師團隊、內容供應商進行足夠好的溝通、交流;在行業裡去學、非常開放的心態去看、去瞭解訴求是什麼。
第二步，要把線上教育的市場吃透、看透;從用戶的角度出發，對這個產業鏈及內容生態看清楚，然後切入深耕。
第三步，不斷的進行創業、進行創新;就是把每一個工作室當做一個創業專案來做。專案本身就有出錯和反覆運算的需求，同時給予包容的態度;不斷的去尋求最好的模式。
此外，“內容不是衝量的，關鍵是內容要足夠好，所以我們會追求內容的爆款，或者是內容的旗艦款。不在多，在精就是我們內容的打法。”羅媛如是說。
她明確表示，網易有道在2017年會更關注用戶立場下的背景、動機、使用場景和需求痛點。同時，他們理想中的教育產品應該是説明使用者解決問題的最優方案，即頂級內容資源加因材施教。
產品方案模型方面，網易有道的產品是採用“方法-練習-伴學”的方式。方法即老師傳授的技巧和演繹會讓學習效率大大提高，借助直播、錄播等方式讓內容資源分發變得非常有效。練習即實踐的過程，通過非常強的教研，進行科學系統的教練測評的設計，此時自我調整演算法、人工智慧會發揮很大作用，使之真正做到因材施教。伴學就是長時間陪伴階梯式成長的過程，實物製作、分層服務，班級社群這些模式
在技術上，網易有道將重點關注AI的研發和應用。
人工智慧正在深刻地改變教育
在“去名師化”成為行業的一種共識，網易有道卻認為老師具有極高的重要性，並在嘗試將其與技術進行融合。
羅媛告訴藍鯨教育，有道通過深度學習做基於神經網路的翻譯引擎，部分語料的翻譯準確度甚至可以媲美專業譯員。這樣融合了人工智慧的產品還在湧現，對我們未來的教育方向將有深刻影響。
除了學什麼，“怎麼學”也在悄然發生變化。英語流利說團隊將人工智慧植入產品中，提升了使用者學習效率。網易有道也看重人工智慧的影響。有道精品課會推出一個智慧題庫功能，幫助學員在聽完老師課程後能夠快速有效地查缺補漏。同時，一些角色也在發生變化，比如教學環節中最耗時耗力的批改服務。
羅媛認為，未來技術會讓教育會出現巨大的改變。對於風口上的人工智慧，雖然行業認為有泡沫，但是“總體好的技術都是不斷的階梯式、螺旋式的上升”。在她看來，無論人工智慧被“吹”得多高，最後一定是在歷史從未有過的高度。
網易有道目前僅投資了有道考神團隊、有道牛師團等少數教育工作室，意在打造精品課程內容。網易有道投資的每一個教育工作室都是“嚴選”出來的。羅媛認為，好的項目標的不是很多，更希望找到契合度高、價值觀相同、可以產生協同的項目;相對更加偏向人工智慧等方面的標的。
網易有道會以很開放的心態，尋求更多的合作;不僅是業務上的合作，還有資本上的合作，包括同考神團隊成立子公司等資本運作的可能。
在教育版圖的佈局上，從網易現有涉及教育的相關業務，不論是“平臺+教育+公益性”的網易公開課還是“高品質的內容+AI技術+工具+教育”的網易有道，反映出教育業務是網易業務的一個重要戰略方向和佈局。
線上教育市場風起雲湧，雖然存活率很低，不過仍有創業公司還是巨頭們都盯上了線上教育這塊蛋糕。同時，儘管網易有道透露了引進人工智慧技術以及優質的教育資源的計畫，不過，AI、教育內容是否是賦能網易有道教育的真正入口，在行業的整體盈利時間節點還未出現的大背景下，網易有道能否從“理想很豐滿，現實很骨感”的線上教育賽道中跑出?
發揮老師的個人魅力，讓用戶獲得知識的同時引導師生之間的溝通。這才是教育行業具有魅力的地方。用戶畫像決定內容類別型
線上教育市場近兩年逐漸回歸冷靜。比起線下教育真金白銀的流水，坐擁千萬級用戶的線上教育公司變現之路著實不易。互聯網的人群分佈正在從大城市白領向三四線普通民眾遷移，移動互聯網下半場更多代表了底層人民，這引起了教育從業者的思索。
在教育資源豐富的大城市，線下教育長期佔據主導地位，線上教育更多是從資料分析為導向的個性化教學入手，來提升學生的學習效率效果。在北上廣深等一線市場被拼殺殆盡之後，廣闊的三四線城市乃至農村為線上教育提供了更大的想像空間。
網易有道最早就是靠詞典為核心的產品起家，根據公開資料顯示，網易有道詞典的用戶量超過6億左右，其月均活躍用戶數已達到6000萬。產品使用者是以知識水準較高的學生群體和職場白領為主，中早期的有道系產品使用者基本已經進入職場，這兩部分人群對於自身的職業發展有著較強的規劃意識。事實上，有道系的有道詞典在2013年的第三季度已經實現盈利。
與其類似的還有YY，都是攜過億的海量用戶切入英語線上教育領域。但不一樣的是，YY過去主要是遊戲、娛樂為主，其使用的主流人群與教育用戶重複率不高，這意味著YY的大部分用戶不能緊跟YY步伐切入線上教育領域，YY也不得不以免費模式來吸引培養使用者。
而在用戶積累方面，網易有道憑藉著詞典積累了大量的英語用戶。藍鯨教育瞭解到，現有的用戶中，職場白領和學生各占用戶的一半，這也是有道詞典做線上教育最有價值的資源。
藍鯨教育瞭解到，網易也希望通過引入更加優質的課程等內容來搭建線上學習平臺，以此來滿足用戶學習的剛需。
2017年：有道亦“有道”
“目前，網易有道的收入主要來自於廣告收入，但線上教育業務的營收也在飛速增長。”羅媛表示。
儘管線上教育公司的存活率很低，但是中國線上教育的市場規模正以每年30%以上的速度增長。如BAT和創業公司都在這兒紮堆拼殺，誰都想抓住機會成為下一個獨角獸。
“在未來三年內，有道精品課希望達到每年10億的營收規模。”對於2017年的佈局是，羅媛回答藍鯨教育，網易有道主要有三步走：
第一步，與優質的老師團隊、內容供應商進行足夠好的溝通、交流;在行業裡去學、非常開放的心態去看、去瞭解訴求是什麼。
第二步，要把線上教育的市場吃透、看透;從用戶的角度出發，對這個產業鏈及內容生態看清楚，然後切入深耕。
第三步，不斷的進行創業、進行創新;就是把每一個工作室當做一個創業專案來做。專案本身就有出錯和反覆運算的需求，同時給予包容的態度;不斷的去尋求最好的模式。
此外，“內容不是衝量的，關鍵是內容要足夠好，所以我們會追求內容的爆款，或者是內容的旗艦款。不在多，在精就是我們內容的打法。”羅媛如是說。
她明確表示，網易有道在2017年會更關注用戶立場下的背景、動機、使用場景和需求痛點。同時，他們理想中的教育產品應該是説明使用者解決問題的最優方案，即頂級內容資源加因材施教。
產品方案模型方面，網易有道的產品是採用“方法-練習-伴學”的方式。方法即老師傳授的技巧和演繹會讓學習效率大大提高，借助直播、錄播等方式讓內容資源分發變得非常有效。練習即實踐的過程，通過非常強的教研，進行科學系統的教練測評的設計，此時自我調整演算法、人工智慧會發揮很大作用，使之真正做到因材施教。伴學就是長時間陪伴階梯式成長的過程，實物製作、分層服務，班級社群這些模式
在技術上，網易有道將重點關注AI的研發和應用。
人工智慧正在深刻地改變教育
在“去名師化”成為行業的一種共識，網易有道卻認為老師具有極高的重要性，並在嘗試將其與技術進行融合。
羅媛告訴藍鯨教育，有道通過深度學習做基於神經網路的翻譯引擎，部分語料的翻譯準確度甚至可以媲美專業譯員。這樣融合了人工智慧的產品還在湧現，對我們未來的教育方向將有深刻影響。
除了學什麼，“怎麼學”也在悄然發生變化。英語流利說團隊將人工智慧植入產品中，提升了使用者學習效率。網易有道也看重人工智慧的影響。有道精品課會推出一個智慧題庫功能，幫助學員在聽完老師課程後能夠快速有效地查缺補漏。同時，一些角色也在發生變化，比如教學環節中最耗時耗力的批改服務。
羅媛認為，未來技術會讓教育會出現巨大的改變。對於風口上的人工智慧，雖然行業認為有泡沫，但是“總體好的技術都是不斷的階梯式、螺旋式的上升”。在她看來，無論人工智慧被“吹”得多高，最後一定是在歷史從未有過的高度。
網易有道目前僅投資了有道考神團隊、有道牛師團等少數教育工作室，意在打造精品課程內容。網易有道投資的每一個教育工作室都是“嚴選”出來的。羅媛認為，好的項目標的不是很多，更希望找到契合度高、價值觀相同、可以產生協同的項目;相對更加偏向人工智慧等方面的標的。
網易有道會以很開放的心態，尋求更多的合作;不僅是業務上的合作，還有資本上的合作，包括同考神團隊成立子公司等資本運作的可能。
在教育版圖的佈局上，從網易現有涉及教育的相關業務，不論是“平臺+教育+公益性”的網易公開課還是“高品質的內容+AI技術+工具+教育”的網易有道，反映出教育業務是網易業務的一個重要戰略方向和佈局。
線上教育市場風起雲湧，雖然存活率很低，不過仍有創業公司還是巨頭們都盯上了線上教育這塊蛋糕。同時，儘管網易有道透露了引進人工智慧技術以及優質的教育資源的計畫，不過，AI、教育內容是否是賦能網易有道教育的真正入口，在行業的整體盈利時間節點還未出現的大背景下，網易有道能否從“理想很豐滿，現實很骨感”的線上教育賽道中跑出?