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新零售 新電商4.0時代PPT

資料來自網路整理

馬雲說未來阿裡巴巴將不再談電子商務, 電商4.0卻成了2017年熱搜詞。 電子商務在阿裡巴巴看來已經成為過去式, 但在很多地區電子商務才剛剛開始......

幸運的是他們可以直接進入電子商務下半場, 來到接駁工業4.0的電商4.0時代, 回歸電商的本質, 去中心化, 去平臺化, 享受電子商務快速進化的紅利。

1

什麼是電商1.0

電商1.0是傳統零售第一次接觸互聯網, 將自己的生意搬到互聯網上面, 開設自己的網站, 主要作為資訊傳遞跟產品展現, 不具備完善銷售功能。 這個階段屬於初期的PC互聯網時代企業資訊化第一步。

2什麼是電商2.0

電商2.0, 是平臺電商的大時代, 聚合式電商平臺, 主要代表者為阿裡巴巴、京東、唯品會等等。

這個業態複製的是傳統零售裡面的大賣場, 比如家樂福、好又多、聯華超市。 走進這些大賣場的客戶, 都是屬於家樂福的客戶, 他們所看到展現在貨架上的產品, 是由大賣場決定的。 所有品牌入駐賣場, 都需要交上架費, 廣告費, 才能被展示在消費者面前。

電商2.0 不重視品牌, 只重視賣貨, 不重視體驗, 只在乎價格。 所有品牌從討好客戶變成討好平臺, 研究平臺的規則, 研究廣告的方式, 研究怎麼降低價格討好平臺, 以及如何通過惡性競爭將對手消滅。

整個平臺式電商模式下, 只有低於3%的品牌能夠獲得薄利,

97%的產品都無法形成銷售規模跟利潤規模。

3

什麼是電商3.0

電商3.0是將傳統品牌代理機制搬到移動互聯網上。

由於智慧手機的普及, 縮短了人與人交流跟交易的成本, 也降低了招商的難度, 在這個移動互聯網初期跟傳統零售的碰撞, 產生了微商的時代。 微商的模式, 將線下品牌招商代理模式搬到移動互聯網, 通過層級分銷建立多級別分銷商制度, 並且收取大量的加盟費作為整個業態的收入。

貨本身已經不重要, 能否吸引一幫人來付加盟費變成更加重要, 最終導致大量的貨堆積在代理層級中, 也沒法到達終端消費者手上。 這個模式的特點是收錢快, 但是只能收一次, 每個產品的生命週期只有半年到一年最多。 因為沒有新的資金流入整個管道,

所有的資金都是代理自己掏錢, 所以很難形成流通。 並且通過熟人行銷, 消耗朋友間的信任, 最終造成更大的信任危機。

4

什麼是電商 4.0

電商4.0是將一切技術忘掉, 一切造假欺詐忘掉, 回歸到商業的最本質, 一個誠信的好商品, 正好出現在需要他的人面前, 並且以合適的價格, 加上最誠信的服務, 換取消費者對品牌的信任。

電商4.0是品牌電商的時代, 一個具備工匠精神的品牌, 專注做好產品, 剩下的所有環節通過眾籌、眾包、眾利模式, 交給幾百萬的品牌合夥人去完成。

從聚合式競爭思維, 進入分散式思維, 從掠奪式佔有資源, 變成去中心化共用核心資源。

電商4.0 的核心關鍵字:

品牌電商取代平臺電商

一個品牌就是一個電商平臺。

通過共用核心品牌資源, 讓幾百萬微小個體(品牌代言人)成為品牌推廣員, 所有產品由品牌直發消費者(F2C模式), 去除所有中間環節, 免掉房租, 人員工資, 廣告行銷費用, 將省下來的利潤, 讓消費者以更優惠的價格獲得原廠最好品質的產品。 同時也賦予了幾百萬微小個體極大的品牌價值(個體賦能), 讓個人創業成本降低。 利用移動互聯網跟社會化媒體, 將最好的產品直接跟最終端消費者連接起來。

去中心化, 去平臺化

在電商 4.0 沒有中心平臺, 每個個人都是一個品牌中心(品牌合夥人), 通過共用經濟, 品牌賦能給予個體極大的品牌資源, 讓全中國各地的小個體成為品牌的中心。

每個人都有自己的社交圈子!

當幾百萬人影響了身邊幾十人, 為品牌帶來的就是幾千萬的終端精准消費者。 整個獲得精准用戶的過程中, 沒有房租費用, 沒有人員工資, 沒有廣告費, 也沒有層層的代理成本, 所有省下來的成本都回饋給品牌合夥人以及終端消費者, 形成長久的品牌習慣。

共用經濟

在電商4.0的時代, 所有過去傳統電商所霸佔的資源, 都會被開放共用。 軟體系統開放共用, 專業知識開放共用, 品牌商標開放共用, 總經銷價格開放共用。 基本上, 任何可規模化的資源都會被開放共用。

品牌獲利模式從擁有專享資源收高額費用, 變成免費共用專享資源給幾百萬人, 然後在他們獲得收益後才從他們身上賺取10%的收益。 當傳統品牌在過去自己招總經銷商, 省代理,開門店,投廣告,都是用傳統思維在做生意。

在電商4.0 時代,幾百萬分佈全國的品牌合夥人就是最好的廣告媒介,幾百萬品牌合夥人就是最好的總經銷商,幾百萬品牌合夥人就是最好的店面,維護所有這些只需要通過移動互聯網工具,而所有工具都是通過共用經濟免費共用的。

個體賦能

在電商4.0的時代,真正出眾的,不再是巨無霸傳統企業,而是每個微小的個體。每個人都有自己擅長的一件事,每個人都有自己的小小專業,當我們把一個個小個體賦予他們過去所無法獲得的龐大資源,這個時候就會產生巨大的個體創新。

每個微小的創新都有可能引爆成為一個市場的新潮流!

有別于傳統電商的模式,電商4.0 強調是不佔有,不侵略,不擁有。當一個品牌專注在為自己的幾百萬小微經銷商賦能,創造品牌的鐵杆粉絲社群,這個社群回饋到品牌的力量是幾百萬人聚合的力量,三眾思維(眾籌,眾包,眾利)是貫穿整個電商 4.0 的頂層商業模型。

三眾思維(眾籌、眾包、眾利)

在電商4.0時代,所有商業模式都可以通過三眾思維來重新塑造!

時間可以眾籌,智慧可以眾籌,創意可以眾籌,銷售可以眾籌。眾籌的核心思想,是通過化零為整,將每個參與者所付出的一點點投入,聚合成為一個巨大的整合資源。通過眾籌思維,很多原本要花巨大資源完成的事情,可以通過拆分成巨大數量的個體來完成。

比如說,原來一個傳統品牌要花巨大的資金投入廣告,讓1000萬人知道自己的品牌故事,通過眾籌,可以將品牌故事0 成本的,讓100萬人跟身邊的10個人去傳遞,就達到了同樣1000萬人的目的,但是如果只眾籌碎片化的勞動力,而沒有給予個體回饋,是無法長久持續的,所以需要設計眾利模型。眾包是通過化整為零,將一個本來賦予一個人完成的任務,分包給幾百萬人去完成,進而降低企業的投入風險以及可輕易達成規模化效益。眾利是通過利他心裡,將80%的利益分出去!

在傳統思維裡面,所有利益必須是我自己占80,勞動者占20,在電商4.0 思維裡,勞動者占80% ,資源擁有者占20% ,但是資源擁有者是從幾百萬的勞動者獲取20% ,這個聚合的利益遠遠大於原本 80%的獨有利益!

當一個品牌利用眾利模式,將自己的利潤共用出去後,就會產生巨大的品牌傳播效應,最終是獲得龐大資源的20%收益。

5

從一家傳統企業看電商1.0到4.0

傳統零售品牌,受電商1.0–3.0 的巨大衝擊,想要轉型進入傳統電商,但是又無法適應傳統電商的純低價賣貨競爭模式。

電商 4.0 的來臨,對於一家傳統優質品牌商來說,是真正的電商時代的來臨。

一個品牌公司最專業的,是在於產品生產跟品牌設計,在電商4.0 時代,品牌公司不參與銷售環節,不參與技術環節,不參與發貨環節,只要專注做好產品品質,剩下的所有銷售環節都通過全國幾百萬小微經銷商(品牌合夥人)直接影響周邊的N個精准消費者,所有訂單跟現金直接到達品牌公司,貨品直接發到終端消費者手上(F2C),沒有造假的可能,也杜絕了整個假貨市場的發展。

因為去除了所有房租,多次運輸成本,多級經銷成本,所以品牌公司可以將省下來的70%成本用在獎勵小微經銷商,提高產品品質,給予客戶更好的體驗。同時品牌商通過直接跟客戶產生連接,將再也不需要花廣告費討好平臺電商,也可以真正獲得終端市場的直接回饋,改善產品品質,形成C2F的逆向創新。

6

從一個小微創業者看電商1.0到4.0

大眾創業,萬眾創新,作為國家的發展策略,目的是為了解決微小個體的生存問題。在傳統商業思維,資源就等於財富,少部分人才能獲得稀缺資源。

在電商4.0 的思維模式裡面,個體成為了中心,所有資源成為了賦予這個個體中心創造價值的條件。

在電商4.0 的時代,每個人都是一個品牌中心,技術、軟體、資料、品牌,都成為了共用的資源。每個人可以選擇自己喜歡的品牌創業,而創業的成本基本為0,唯一要付出的是自己的勞動力,以及思維的更新。

電商4.0創造的是一個共用的社會,資源擁有者通過共用經濟為小微個體賦能,小微個體通過個人品牌影響周邊一小群人,因為是熟人經濟,所以誠信成為了社會標準。

當每個小微個體都在乎誠信,重視誠信,那麼對於品牌來說,傳遞的就是誠信的標準跟能量。

以白酒為案例,如果能夠花同樣的價格(或者更低)喝到真正的原廠釀造的酒,沒有一個消費者是會選擇喝假酒的!

每個個體都希望能夠享受到誠信的商品,跟誠信的人聚合在一起,電商4.0 的機制(F2C)真正的杜絕了過去傳統經濟所產生的假冒偽劣充斥的市場。

7

從一個政府角度看電商1.0到4.0

電商4.0思維能夠幫助一個地方政府解決當地的就業問題,解決當地傳統企業轉型升級的問題,也能夠幫助當地的貧困農民解決銷售的問題。

通過分散式銷售模型,原產地的優質土特產不再是放到一個電商平臺上去銷售,等待消費者比價,而是通過全國各地幾百萬的個體,每個人推薦給周邊的親朋好友,直接由原產地採摘發貨,直達終端,讓全國人民都可以享受到原產地最好的產品,並且通過零售價格的直達,為貧困農民解決生存問題,為地方政府帶來新增長的稅收。

8

從一個國家角度看電商1.0到4.0

電商4.0是由中國人發起,一個世界性的模式,中國14億人口,擁有全世界所沒有的消費能力。

中國的中產階級的崛起,需要滿足的不再是吃飽的問題,而是吃好的問題。吃好的定位來自于更安心的產品,更優質的品質,更滿意的售後體驗,以及可重複的品牌滿意度。

這些問題都在電商4.0 模式裡面解決了,因為F2C 模式,所以不用擔心買到假貨(品牌公司更重視品牌信譽),因為服務自己的是自己最親的熟人,解決了信任問題。

電商4.0 解決的不止是中國人吃好的問題,同時也解決了小微個體戶吃飽的問題,大眾創業,萬眾創新需要的是個體賦能,只有龐大的小微個體被授予優質資源,才有可能激發創新。

在一個全資源分享經濟的時代,每個人都是一個品牌,每個人都重視自己的誠信,每個人的生活圈是不交叉的,所以也沒有惡性競爭的可能。

一個品牌只有 100 萬的分散式銷售員,造成了品牌資源的稀缺性,也會讓小微個體更加珍惜資源的可貴,進而推動品牌的可信度以及美譽度。

9

從一個經濟學家角度看電商1.0到4.0

供給側改革,去的是庫存,改革的是供需關係。而電商4.0 的思維,改變的是供需關係的結構 釋放的是生產力,建立的是生產關係。

當實體經濟完美的結合到虛擬經濟,將釋放出爆炸式的化學反應,原本一個資源擁有者的有限市場拓展力,通過共用經濟以及移動互聯網的普及,能夠授予全國分散式幾百萬小微個體共用稀缺資源,一個原本是1 的資源就被放大到100萬。

資源擁有者由傳統的收取資源交易所得,變成收取幾百萬的資源連接紅利(先利他,再利己),品牌效應被百萬倍放大,投入聚焦在升級資源品質跟體驗,不再浪費在傳統管道中。這個轉變,是顛覆性的、結構性的,徹底會帶動中國內需市場的需求,引爆的是中產階級的升級需求,帶動低產階級的生存需求,進而滿足財富的再分配。

資料來自網路整理

省代理,開門店,投廣告,都是用傳統思維在做生意。

在電商4.0 時代,幾百萬分佈全國的品牌合夥人就是最好的廣告媒介,幾百萬品牌合夥人就是最好的總經銷商,幾百萬品牌合夥人就是最好的店面,維護所有這些只需要通過移動互聯網工具,而所有工具都是通過共用經濟免費共用的。

個體賦能

在電商4.0的時代,真正出眾的,不再是巨無霸傳統企業,而是每個微小的個體。每個人都有自己擅長的一件事,每個人都有自己的小小專業,當我們把一個個小個體賦予他們過去所無法獲得的龐大資源,這個時候就會產生巨大的個體創新。

每個微小的創新都有可能引爆成為一個市場的新潮流!

有別于傳統電商的模式,電商4.0 強調是不佔有,不侵略,不擁有。當一個品牌專注在為自己的幾百萬小微經銷商賦能,創造品牌的鐵杆粉絲社群,這個社群回饋到品牌的力量是幾百萬人聚合的力量,三眾思維(眾籌,眾包,眾利)是貫穿整個電商 4.0 的頂層商業模型。

三眾思維(眾籌、眾包、眾利)

在電商4.0時代,所有商業模式都可以通過三眾思維來重新塑造!

時間可以眾籌,智慧可以眾籌,創意可以眾籌,銷售可以眾籌。眾籌的核心思想,是通過化零為整,將每個參與者所付出的一點點投入,聚合成為一個巨大的整合資源。通過眾籌思維,很多原本要花巨大資源完成的事情,可以通過拆分成巨大數量的個體來完成。

比如說,原來一個傳統品牌要花巨大的資金投入廣告,讓1000萬人知道自己的品牌故事,通過眾籌,可以將品牌故事0 成本的,讓100萬人跟身邊的10個人去傳遞,就達到了同樣1000萬人的目的,但是如果只眾籌碎片化的勞動力,而沒有給予個體回饋,是無法長久持續的,所以需要設計眾利模型。眾包是通過化整為零,將一個本來賦予一個人完成的任務,分包給幾百萬人去完成,進而降低企業的投入風險以及可輕易達成規模化效益。眾利是通過利他心裡,將80%的利益分出去!

在傳統思維裡面,所有利益必須是我自己占80,勞動者占20,在電商4.0 思維裡,勞動者占80% ,資源擁有者占20% ,但是資源擁有者是從幾百萬的勞動者獲取20% ,這個聚合的利益遠遠大於原本 80%的獨有利益!

當一個品牌利用眾利模式,將自己的利潤共用出去後,就會產生巨大的品牌傳播效應,最終是獲得龐大資源的20%收益。

5

從一家傳統企業看電商1.0到4.0

傳統零售品牌,受電商1.0–3.0 的巨大衝擊,想要轉型進入傳統電商,但是又無法適應傳統電商的純低價賣貨競爭模式。

電商 4.0 的來臨,對於一家傳統優質品牌商來說,是真正的電商時代的來臨。

一個品牌公司最專業的,是在於產品生產跟品牌設計,在電商4.0 時代,品牌公司不參與銷售環節,不參與技術環節,不參與發貨環節,只要專注做好產品品質,剩下的所有銷售環節都通過全國幾百萬小微經銷商(品牌合夥人)直接影響周邊的N個精准消費者,所有訂單跟現金直接到達品牌公司,貨品直接發到終端消費者手上(F2C),沒有造假的可能,也杜絕了整個假貨市場的發展。

因為去除了所有房租,多次運輸成本,多級經銷成本,所以品牌公司可以將省下來的70%成本用在獎勵小微經銷商,提高產品品質,給予客戶更好的體驗。同時品牌商通過直接跟客戶產生連接,將再也不需要花廣告費討好平臺電商,也可以真正獲得終端市場的直接回饋,改善產品品質,形成C2F的逆向創新。

6

從一個小微創業者看電商1.0到4.0

大眾創業,萬眾創新,作為國家的發展策略,目的是為了解決微小個體的生存問題。在傳統商業思維,資源就等於財富,少部分人才能獲得稀缺資源。

在電商4.0 的思維模式裡面,個體成為了中心,所有資源成為了賦予這個個體中心創造價值的條件。

在電商4.0 的時代,每個人都是一個品牌中心,技術、軟體、資料、品牌,都成為了共用的資源。每個人可以選擇自己喜歡的品牌創業,而創業的成本基本為0,唯一要付出的是自己的勞動力,以及思維的更新。

電商4.0創造的是一個共用的社會,資源擁有者通過共用經濟為小微個體賦能,小微個體通過個人品牌影響周邊一小群人,因為是熟人經濟,所以誠信成為了社會標準。

當每個小微個體都在乎誠信,重視誠信,那麼對於品牌來說,傳遞的就是誠信的標準跟能量。

以白酒為案例,如果能夠花同樣的價格(或者更低)喝到真正的原廠釀造的酒,沒有一個消費者是會選擇喝假酒的!

每個個體都希望能夠享受到誠信的商品,跟誠信的人聚合在一起,電商4.0 的機制(F2C)真正的杜絕了過去傳統經濟所產生的假冒偽劣充斥的市場。

7

從一個政府角度看電商1.0到4.0

電商4.0思維能夠幫助一個地方政府解決當地的就業問題,解決當地傳統企業轉型升級的問題,也能夠幫助當地的貧困農民解決銷售的問題。

通過分散式銷售模型,原產地的優質土特產不再是放到一個電商平臺上去銷售,等待消費者比價,而是通過全國各地幾百萬的個體,每個人推薦給周邊的親朋好友,直接由原產地採摘發貨,直達終端,讓全國人民都可以享受到原產地最好的產品,並且通過零售價格的直達,為貧困農民解決生存問題,為地方政府帶來新增長的稅收。

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從一個國家角度看電商1.0到4.0

電商4.0是由中國人發起,一個世界性的模式,中國14億人口,擁有全世界所沒有的消費能力。

中國的中產階級的崛起,需要滿足的不再是吃飽的問題,而是吃好的問題。吃好的定位來自于更安心的產品,更優質的品質,更滿意的售後體驗,以及可重複的品牌滿意度。

這些問題都在電商4.0 模式裡面解決了,因為F2C 模式,所以不用擔心買到假貨(品牌公司更重視品牌信譽),因為服務自己的是自己最親的熟人,解決了信任問題。

電商4.0 解決的不止是中國人吃好的問題,同時也解決了小微個體戶吃飽的問題,大眾創業,萬眾創新需要的是個體賦能,只有龐大的小微個體被授予優質資源,才有可能激發創新。

在一個全資源分享經濟的時代,每個人都是一個品牌,每個人都重視自己的誠信,每個人的生活圈是不交叉的,所以也沒有惡性競爭的可能。

一個品牌只有 100 萬的分散式銷售員,造成了品牌資源的稀缺性,也會讓小微個體更加珍惜資源的可貴,進而推動品牌的可信度以及美譽度。

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從一個經濟學家角度看電商1.0到4.0

供給側改革,去的是庫存,改革的是供需關係。而電商4.0 的思維,改變的是供需關係的結構 釋放的是生產力,建立的是生產關係。

當實體經濟完美的結合到虛擬經濟,將釋放出爆炸式的化學反應,原本一個資源擁有者的有限市場拓展力,通過共用經濟以及移動互聯網的普及,能夠授予全國分散式幾百萬小微個體共用稀缺資源,一個原本是1 的資源就被放大到100萬。

資源擁有者由傳統的收取資源交易所得,變成收取幾百萬的資源連接紅利(先利他,再利己),品牌效應被百萬倍放大,投入聚焦在升級資源品質跟體驗,不再浪費在傳統管道中。這個轉變,是顛覆性的、結構性的,徹底會帶動中國內需市場的需求,引爆的是中產階級的升級需求,帶動低產階級的生存需求,進而滿足財富的再分配。

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