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我在基層做信訪——文韜武略的田勇

田勇, 石景山區信訪辦複查覆核科、法規科科長, 一名優秀的信訪代理員, 從事信訪工作5年, 接訪700批6800人次, 接收複查申請100件。 他以筆為槍, 幫助群眾, 指向不公。 他常這麼說 “信訪需要回饋的是擔當”。

2015年的一天, 信訪辦來訪接待科的視窗迎來了一位元老人, 他情緒激動地揮舞著答覆書, 要求申請複查。 田勇瞭解到, 老人有一名獨生女, 本可申領獨生子女獎勵費, 但因檔案丟失, 街道一直不給予申領。 看著老人傷心的樣子, 田勇耐心地勸撫他, 決心盡力給予他幫助。 田勇立即與街道核實, 瞭解到老人已離婚, 並與原工作單位解除合同,

檔案存在了街道, 可檔案中少了當年的《獨生子女父母光榮證》, 無法補辦及領取, 因此走投無路的老人只能求助政府的幫助。 田勇先嘗試與老人和前妻的單位溝通, 希望提供工資記錄, 可是均被拒絕。 於是, 他查找、研究了多份政策材料, 組織街道和衛計委召開數次溝通協調會。 終於, 他的努力有了回報, 街道和衛計委研究後決定, 為老人補發應得的獨生子女獎勵費。 老人激動地說:“您真是為我們主持了公道, 感謝您!”

田勇用精湛的業務知識, 通過細緻的複查覆核, 為群眾圓滿解決了一樁又一樁的難題。 文韜武略的田勇, 服務了百姓, 維護了社會公平與正義!

田勇認真聽取複查申請人的訴求

撰稿人:王鑫

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