中新網3月17日電 近日, 攜程旅遊資料服務平臺連續通過三輪評審, 成功入選工業和資訊化部的“大資料優秀產品、服務和應用解決方案”。 據瞭解, 該平臺聚合了攜程集團多項旅遊行業資料, 對內服務集團各業務線、對外服務各地旅遊企業、政府機關、中央部委、及央地媒體, 成為國內最具影響力的旅遊業大資料服務平臺。
隨著社會和經濟的發展, 旅遊業已成長為世界經濟中發展勢頭最強勁和規模最大的產業之一。 據世界旅遊業理事會預計, 到2020年, 全球國際旅遊消費收入將達到2萬億美元。
然而, 傳統旅遊業的諸多痛點也在制約著行業的發展壯大,
據攜程資料研究中心總監于磊介紹, 平臺聚合了集團內資料和旅遊行業相關資料, 其基礎平臺核心技術每天能夠處理150億條資料, 100TB的即時資料。 值得關注的是, 該平臺運維了超大規模Hadoop集群, 存儲著數百PB的行業內資料, 其服務平臺更聚合了全球1800萬旅遊行業POI, 還包括團隊遊線路超過300萬, 單航線路超過1.5萬條;旅遊相關圖片超過于1億張;超過2.5億的使用者行為資料、訂單資料和使用者畫像資料。
以此為基礎, 攜程旅遊資料服務平臺能夠為旅遊行業提供四大助力:第一, 個性化精准行銷平臺服務, 在提升使用者旅行導購體驗的同時, 也為各旅遊企業提升數倍行銷ROI;第二, 客流預測與預警服務, 能有效引導公眾錯峰出行, 避開擁堵, 並提升景區資源利用率;第三, 行業服務品質監管服務, 提升對地方旅遊企業服務品質的監管技術和力度, 及時制止惡性事件;引導公眾選擇優質旅遊服務, 引導企業提升服務品質;第四, 景點競品分析服務, 促進各地旅遊專案規劃的合理佈局, 避免惡性競爭。
上海交通大學大資料智慧分析領域專家曹健教授指出, 攜程即時化大資料平臺針對構建個性化、智慧化線上旅遊服務的需要,
據悉, 攜程旅遊資料服務平臺已經能夠服務54類旅遊場景, 產生年化毛利潤1.17億元。 攜程旅遊資料服務平臺作為行業先驅, 正以資訊化帶動旅遊業向現代服務業轉變, 利用資料數量、維度與廣度, 綜合分析各類資訊, 以最優的分配原則進行旅遊業的資源配置。 同時, 借助大資料之手, 實現旅遊者、景區、服務商三方共贏, 共同推動旅遊業向縱深發展, 讓遊客出現更加方便、智慧。