立夏一過， 天就要熱起來了， 許多人在熱天會有身體疲勞、四肢乏力的感覺， 食欲減退……人們說這是“疰夏”啦。
“疰夏”是一種季節性病症， 主要源於天氣的暑熱和體質的虛弱， 古俗在立夏日要吃一種“立夏蛋”， 來保養氣血， 俗稱“茶葉蛋”。
夏天很多人都離不開風扇和空調，
事實上， 即使電器在保修期內故障維修起來， 也可能麻煩一堆……
真實案例一
消費者張先生向12315投訴， 稱其於去年7月30日在某二手家電商店購買了一台1.75匹空調機， 購買時商家出具收據注明保修期為壹年。 張先生前兩天使用時卻發現， 空調不再製冷， 遂聯繫店家上門維修， 但店家遲遲不來。
市場監管局受理了張先生的投訴請求， 並聯繫商家說明情況， 要求商家無條件給予免費維修。 當天， 商家即派出維修人員上門為張先生免費維修， 張先生的合法權益得到了保護。
案例分析
根據相關規定， 二手商品同樣享受國家“三包”規定， 且張先生出具的購物收據上也注明“保修期壹年”字樣， 至投訴日仍在保修期限內。 真實案例二 4月下旬， 王先生在某家電商場購買了一台冰箱， 結果卻發現“製冷不可控”。 專業維修人員經多次上門調試， 冰箱仍存在結冰結霜現象。
對於王先生的投訴， 商家拿不出鑒定機構出具的非品質問題鑒定報告。 經工作人員協調溝通， 王先生的冰箱終於得到了更換。
案例分析
《消法》第二十三條規定：“經營者提供的機動車、電腦、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務， 消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵， 發生爭議的， 由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。 ”
王先生投訴冰箱存在品質問題， 商家拿不出鑒定機構出具的非品質問題鑒定報告， 應按“三包”規定處置。
有了“三包”規定， 家電故障時， 就不會這麼容易被商家“忽悠”啦。 不過有小夥伴可能會說， 怎麼樣才能減少維修糾紛的發生呢？
1應到正規家電商店購買。
正規商品包裝箱內均應有使用說明書、檢驗合格證和廠家“三包”證書。 電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品， 拆卸搬運存在一定困難，
２注意商品生產日期。
有時商家為了壓縮庫存， 加速資金周轉， 會處理一些庫存時間較長的商品， 此時消費者應看清生產日期， 以免日後引發消費糾紛。
３要索證索票。
在“三包”有效期內， 消費者辦理修理、換貨、退貨時， 要以購貨發票及“三包”憑證作為依據。 因此， 消費者一定要向商家及時索取相關票證， 並予以妥善保存， 以備舉證。
學會以上三招， 小夥伴們維修家電時可別傻傻被人坑啦！