軟文是什麼？現在很多社交平臺上的軟文已不再是一種普通的文章， 它具有傳播性和感染力， 所以已經跟商品掛鉤， 通過其內容讓商品或者企業品牌進行大幅度的曝光。 在未來的電商時代， 淘寶會有越來越多的流量通過內容行銷來匹配， 所以賣家不僅要讓買家購物還要讓買家的體驗升級為“好玩有趣地購物”， 這樣買家才會進入你的店鋪流覽你的商品最終跟你達成交易。
有些淘寶賣家認為寫軟文內容行銷難， 因為不擅長文字表達， 但是賣家們都忽視了一個問題， 你寫的東西是給買家看的， 不是長篇大論的文章， 既然要給買家看就要瞭解買家的想法， 這可以從幾個方面獲取經驗。
互聯網時代裡， 最容易獲取知識的途徑就是上網， 針對於你所銷售的產品， 你可以上網搜索相關的內容， 比如花茶的功效、衣服的搭配、家裝的知識等等。
從寫作風格上可以有幾種， 第一是娛樂性的軟文， 現在的上網人群普遍會更喜歡看有娛樂性的標題的文章， 比如某潤膚水的軟文標題《不要臉的時代已經過去》， 這樣的文章帶來的行銷效果往往是很不錯的。
第二是爆料性軟文， 從心理學上講， 大家對於某件事情總是有格外的好奇心， 比如某化妝品的標題《趙雅芝年輕20歲的秘密》， 以解密為主題發佈文章， 點擊率一般是很高的。
第三是懸念性軟文， 全文圍繞一個主題採用自問自答的形式， 進行分析和解答， 比如某減肥藥的標題《半個月瘦身10斤， 秘密首次公開》， 這樣的標題一般都會吸引到很多愛減肥的人群。
第四是故事性軟文， 聽故事是每個人的天性， 講故事是一種傳授知識的方式， 比如大V號咪蒙要為某種產品做廣告的時候往往是先用一個個故事引人點擊進去看， 最後才帶出要介紹的產品， 但是咪蒙的粉絲群是很龐大的， 對於賣家來說， 粉絲群還不夠規模時， 要先瞭解你的目標買家喜歡什麼故事， 才能寫好你的軟文。
第五是恐嚇型軟文， 人內心都有恐懼的一面， 直擊買家的痛點後， 讓買家先意識到其嚴重性， 再給買家一個解決的方案， 比如某保健品的軟文《30歲的人60歲的心臟》， 這樣形成對比的效果會讓買家記憶更深刻， 還有家居用品的軟文《一生有三分之二的時間， 是在床上度過的， 為什麼不選個好床墊呢?》這樣的問題式的標題能讓買家意識到之前自己忽略掉的問題，
第六是情感型軟文， 買家都有豐富的情感， 比如某禮品的軟文《19年的等待， 一份讓她淚流滿面的禮物》通過時間和表現的特寫來增強整個標題的吸引力， 還有某個保健品軟文《老公， 煙戒不了， 洗洗肺吧》， 通過這種勸說的語氣讓人們更容易感受到溫情和體貼， 同樣也是能達到不錯的效果的。
第七是熱點型軟文， 互聯網的特性就是資訊傳播速度快， 買家利用自己的碎片化時間隨時隨地能捕捉到熱點新聞， 如果賣家能跟進社會熱點將熱點寫進自己的軟文中去的話，
其實還有很多寫好軟文的方法， 只是要看賣家是否有善於發現的眼睛和學習的心。 每行每業都有其訣竅， 對於淘寶賣家來說， 寫好行銷軟文首先是要瞭解買家的心理， 其次是掌握寫作的方法， 最後就是進行修飾和加工， 怎樣把產品毫無痕跡地加入軟文中又能讓人心服口服地看下去。 能夠寫好軟文的賣家， 也就能將吸引過來流量進行轉化。