他是洛可哥和洛客背後的舵手, “想像力經濟”締造者。
他是中國第一位同時獲得紅點、IF、IDEA 三項國際大獎的著名設計師。
被譽為國內兼具商業頭腦和設計才華的商業設計師第一人。
他是賈偉, 一直帶領團隊秉承溫和力量創造和諧設計的理念, 包括對中國文化、設計趨勢、商業價值三者的完美融合。
賈偉
洛可哥創新設計集團董事長, 洛客創始人、CEO
黑馬營十四期2課導師
以下內容根據賈偉3月8日在黑馬營十四期2課的課程內容整理而成, 內容為全部分享的1/8
所有的霸主品牌都會倒下, 不管是11年前的諾基亞, 12年前的摩托羅拉, 還是13年前的柯達, 它們都受到了時代變化和消費升級的衝擊。
我曾經反問自己是什麼讓他們倒下的?是單純因為產品才倒下的麼?其實, 並不是。 其實是消費者讓他們倒下的。 追溯其根源, 隨著物質的滿足和互聯網大資料時代的開啟對精神層面的訴求更加強烈,
所以我認為未來的三個關鍵字是:一、消費升級;二、萬物互聯;三、管道革命。
消費升級如前面所說。
我是設計師, 也是混時尚圈的, 前兩天有汽車品牌找我做代言。 他們告訴我, 如果做代言, 體重要控制在140以下。 於是我在2月14日的時候收到了一個體重秤, 這個秤真的好用。 從2月14日至今, 我減了14斤。 但這不單純是我鍛煉的結果, 而是這個秤讓我的體重資料化了。 藍牙記錄我所有的指標。 和我手機形成一個互聯, 從而推動了我減肥的動力和每天的運動量。
所以我認為, 未來產品只有兩種:一種是功能性產品,
今天的非中心化的流量趨勢, 使流量不再產生要素經濟。 誰掌握流量, 誰就掌握了天下, 未來流量一旦分配了以後, 就可以出現新的流量分散。 線上流量聚合到線下, 線下的流量又往線上跑, 整個聚合到一起, 就是管道革命。 所以, 管道革命比萬物互聯更有空間。
不管做什麼都要懂設計思維
前幾年去了一次丹麥, 在拜訪丹麥最大的電梯公司的時候讓我大吃一驚, 它並不是科技公司, 也不是產業公司, 而是設計公司。 人家強調是體驗, 是美學, 是設計, 是電梯裡面的生活。 然而這個電梯公司就是賣得特別好, 在全世界都是非常有影響力的。
所以, 未來你們開的公司不管是做軟體的,
設計是幹什麼的?設計師是幹什麼的?
設計不幹把價格降下來的事, 設計只幹那些做完以後讓用戶覺得值錢的事。
設計師有三個思維:第一個是價值思維, 必須把價格拉上去, 就是經過設計師的手做出來的所有東西, 都感覺價值爆棚。 這個是真正的設計思維。
第二個是情感思維, 這個設計師必須塑造情感思維。 經過設計的東西, 無論是LOGO、產品還是包裝, 無論是管道、終端體現, 還是一個頁面的交互, 所有的東西都必須感覺是有價值的, 甚至可以講出來一個溫暖的故事。
互聯網思維是一個理性的“涼水邏輯”, 設計思維是感性的“熱水邏輯”。 必須是非常溫暖, 有點燃效果的。
第三個是美學思維。
打個比方。 女孩14歲時在家裡面偷穿媽媽的高跟鞋, 但是, 任何一個女生到18歲, 媽媽願意給她買高跟鞋的時候, 打死都不會買跟媽媽一樣的那一個款式。 為什麼?因為我是代表我這個年代的。
曾經那個年代, 30年一次審美反覆運算, 後來10年一個審美反覆運算, 現在3年一個審美反覆運算。
想像力經濟無可替代
想像力經濟是什麼?
我定義這樣一個概念:第一個是近千年前的農業經濟, 農民靠土地養活自己。 農業經濟的主人就是農民和農場主, 他們要比遊牧民族過的好。 然後, 我們進入近百年前開始的工業時代, 在土地上面蓋房子, 流水線化作業, 標準化流程。 這個時候工人比農民過的好, 因為以知識為概念的經濟者出現了。之後,我們進入了IT互聯網時代,互聯網人用法就是虛擬關係改變世界。
那麼下一個時代是什麼?
大數據時代。智慧時代是整個後面的時代。最後期,知識工作者就會和農民一樣被人工智慧替代了。
人工智慧不能替代的是什麼?
就是創意工作者的複雜思維,也就是我們所說的想像力經濟。
想像力是細胞無規則運動。農業時代就是點性時代,工業時代就是流水線性時代,互聯網就是矩陣化時代。消費升級一定就是靠想像力升級的。
約伯斯最核心的能力是什麼?就是想像力。他想像了一個諾基亞時代沒有辦法想像的手機;他想像了一個人們在內心當中需要的手機。
因為多年前諾基亞曾是我的客戶,我也是諾基亞最友好的粉絲。可是蘋果一出來以後,我就把諾基亞扔掉了。我就像愛情的背叛者一樣,跟諾基亞過了十幾年。突然來一個漂亮姑娘,我就把家庭資產拋棄,跟著蘋果跑了。
物聯網的原住民是00後
互聯網有一批原住民就是80後,物聯網還有一批原著民就是00後,直接差了10年。
如果再提早20年,給你個蘋果手機, 你肯定把它扔了。所以,這個時代最大的問題就是你老了。
第二個問題是什麼呢?
就是智慧的概念過去了。你真的會穿一件智慧的,每天可以量出胸大胸小的內衣嗎?你習慣家裡面有一個智慧的,可以每天照顧你生理週期的性愛機器人嗎?你真的需要一個床,他每天告訴你,床上躺的是你嗎?
這些都不需要嗎?我告訴你,我問過很多的孩子,很多孩子都說需要。
我們使用的是功能型產品,沒有情感的產品,沒有資料的產品,我們已經習慣了沒有資料的時代。所以,我們就是要淘汰一幫人,淘汰一幫企業。
因為太可怕了,所以智慧時代的原著民不是各位。我的小女兒從3歲就知道,掃地機比阿姨掃的乾淨,家裡面的智能烤箱比媽媽烤的好吃多了。因為所有的資料體系他們都知道。
他們從開始就對資料有天生的敏感度。他們就生活在這個土壤裡面。所以等他們長大所有產品都會變成智慧的,那麼還有沒有功能性產品?有的。功能性產品,就是什麼呢?就是工具,就是標配。
比如說,一副眼鏡,會測出你太陽穴的血壓,你的鼻腔整個構架,你的眼睛狀況等等,所有東西都可以用資料體現出來。我想這可能已經不是眼鏡了,而是一個身體的家庭醫生。
如果你想知道這個時代所有的秘密?你就和小朋友聊天。小朋友們會告訴你,他們適應什麼,他們不適應什麼,未來是什麼樣子。
品牌在未來不是在引領消費者,而是在追逐消費者
我們洛可哥已經開始研究00後,00後的語言體系、審美體系和對未來事物的理解和我們完全不同,所以用戶升級就是消費者年齡、包括他們的生存環境和認知體系的完全升級。
大約在3、4年前,義大利開米蘭世博會,請我做產品創新總監。當時匯源果汁的老總也去了,我說我不總喝你們的果汁。他問,為什麼?我說我只在兩個場景下喝匯源果汁。一個是在飛機上,因為你們和某航空公司有合作;二是過年在我奶奶家,老人家喜歡喝這種果汁。
我們現在的員工都是85、90後,他們喜歡喝輕飲料,而匯源果汁是高濃度飲料。這幾個品牌可能過幾年就沒有了。當時把匯源的老總嚇壞了。
我們很壞,總嚇唬客戶。一嚇唬客戶,客戶就來找我們。謝謝!不嚇唬他,他怎麼找你做設計。後來匯源的老總說,你們給我們設計個音樂主題的輕果汁吧。
品牌在未來不是在引領消費者,而是在追逐消費者。
用想像力重構場景體驗
技術的反覆運算是全世界範圍,所以,消費升級也是全世界在通過技術的反覆運算,通過消費者從馬斯洛理論,往上精神層面的自我反覆運算。
有一天,我去公司對面的商場,突然看到一個小品牌,在一個非常狹小的空間內圍著一群人,裡面的東西一點都不便宜,都是新智慧硬體。真的不得了!
講到這裡,講幾個真正在實踐的現在的新消費類產品怎麼玩兒給大家看一下。
接下來怎麼做?大家可以看一下我們用的法子。
烤箱的例子
我們分析:用戶買烤箱其實買的是烘焙的生活方式。那麼生活方式怎麼有趣的體現呢?我們做一台可以直播的烤箱吧。然後我們就在烤箱裡面安裝一個攝像頭,美食從此變得非常有趣。我們將高清攝像頭延伸到烤箱裡面,延遲攝影,將每一步都完美地展現出來。
從烤箱到烘焙生態圈,再到烤箱APP,這是我們想法的延伸。
未來所有的產品邏輯都是這樣的,用想像力重構試驗場景。
唱吧的例子
陳華的唱吧,講的是跟唱歌有關的事情。麥克風已經有了幾十年的歷史,DVD一般家庭裡也有,用戶在家裡10年也不用一次,是不是很可惜?
我說它是典型的工具型產品。為什麼叫做工具型產品?因為它只跟我有關係,我用它,它就有用;不用它,它就沒用。
而互聯網時代,必須要用新思路將它做一個改變。
怎麼改變?
我們給唱吧做了一整套產品。音色好、可直接插入手機、場景非常真實。
什麼樣的場景呢?
我的父親是個老帥哥,我小時候每次家長會老師都會說:別叫你媽來。我父親在我們社區名聲遠揚,每晚8點,社區的阿姨約我的父親唱歌、跳舞,結果我媽媽知道後家庭矛盾爆發。
怎麼辦?我就想讓我父親在家裡唱歌可不可以?然後我們就設計了麥克風,插在手機上,跟社區方圓裡所有的女性同唱一首歌,比誰唱得好。一個麥克風和一個APP連在一起,這就是內容生成,而且解決了家庭問題。
所以,這是工業時代品質技術標準的體現。
小小麥克風,就像一個英國大兵帶著帽子,小小的,特別好看。唱吧,把線上幾億使用者用麥克風連在了一起。
我們家有這樣一個場景:孩子和老人一起唱歌,我女兒用的是智慧吉他,智慧可以閃光,有提醒功能,整個場景就變成一個娛樂終端的生活場景。現在唱吧也是做整體服務,把3億使用者從線上導入到線下KTV。
想像力打造人工智慧AI +
今天試想一個場景:我最討厭疊被子,我總覺得應該有一個機器人,它會有50多種被子的疊法。一到晚上,就幫你把被子暖得溫度合適。突然需要一些工具的時候,就把一些工具拿給你。早上的提示鬧鐘會很輕柔地摸摸你的頭,晚上給你夜讀,你哪都不用去,就在床上躺著。他還會給你洗臉,洗澡,而且都在床上進行。未來就應該是這樣的。
我們上周剛剛發佈了一個爆款,是我們跟阿裡巴巴合作的菜鳥機器人,現在在阿裡巴巴總部負責送貨。機器人可以敲你們家的門,可以人臉識別,可以幹很多的事情。而且,他會比任何的一個物流小哥都忠厚老實。未來,所有的快遞員全部被機器人慢慢取代掉。
55度杯引發的眾創理念
很多人知道我們的一個故事:四年前,我父親給女兒倒開水,被女兒打翻,當時燙壞了。送到醫院,有15天的時間被綁在床上。作為父親我當時感覺像下地獄一樣。我和父親在診室外淚流滿面。而女兒在診室裡面,眼睛直勾勾地看著我,她覺得自己被拋棄了。
最痛的是我的父親,直到今天,我女兒的所有要求他都無條件同意,全天候陪伴我的女兒。這件事我足足記了3年,直到公司10周年,我想我們能不能自己做一款紀念品。
你給我一個杯子,我暖你一輩子。當時蘇寧跟我們訂了5萬套,結果55度杯變成了爆款神器。一個老總曾告訴我:“在我們那100家生產,總出貨量50個億。”誰都沒想到是爆款,結果剛出貨不到一星期,就有假貨出現了。當時假貨就賣了6個月,他們想黑我們,但我們不賣了,他們也別賣了。
這個杯子讓我們體驗到什麼是供應鏈的強大,到今天,這款杯子一年依然可以賣幾千萬,價格沒有降,是298元。只不過當年重量重,現在變的很輕;當年大一些,現在變得小一些了。當年沒有女士專用,現在有女士專用,孩子專用等等。
這一款杯子對我們最大的概念是什麼?
眾創。如何把用戶拉進來,如何把供應鏈拉進來,如何把行銷拉進來,如何把設計師拉進來,打破公司圍牆。所以企業千萬不要建立設計中心。企業設計中心就是企業的墳墓,因為設計師每天都會很痛苦。
洛客,聚合全球設計師一起“玩”
去年2月份,我辭去了洛可哥的總裁。因為我去年有15000個任務,15000個需求,洛可哥只接了1300多個。為什麼只接十分之一,因為我們做不了那麼多項目。
有時候客戶來找我們,我還覺得挺可惜的。我們已經是全球最大的設計公司了,但我們只有1300多個設計師。
我就在思考,我用13年的時間,把公司從一個人帶到1000人,再往上就是2000人。所以,我們也需要一套玩兒法,這個玩兒法可以變成一個產品嗎?
產品直接變成一個引爆器,直接用社會化資源開放我們所有的能力,讓全球設計師上來一起玩兒。然後我開始二次創業,做一個新平臺——洛客,這個產品激發了我巨大的想像力。
設計公司為什麼可以生存?
因為可以看很多的東西。比如說醫療行業、家電行業的知識是橫向穿插的,正常設計師應該能橫向看很多東西,但一旦在設計中心,設計師的使命就變了,他們開始縱向研究老闆。
我去年做了一個全新的開放式客平臺,將所有的東西都開放出來。把我的用戶研究開放出來,把我品質標準開放出來,把我的專案管理開放出來,行銷概念開放出來,就做開放的爆款平臺,一個社會化產品平臺。
結果不到6個月的時間就已經有10000個設計師了。
設計師在我平臺上做什麼呢?
我讓全球設計師聚在一起,通過設計師加上用戶,把供應鏈、輕CDB模式連到一起,做眾創模式。我把客戶和設計師連到一起,我們是互聯網+設計模式。我們控制品質,叫做互聯網的後半場。
我們打造爆款,做大樹模式。每一棵大樹都強調樹的價值,我們把價值標準化,讓產品設計沒有圍牆。這個模式突破了傳統設計公司的模式,它是一個互聯網平臺,它可以跟最底層的資料共用,跟資料平臺上面的供應鏈平臺共用,跟上面的自媒體平臺共用。
耳機,洛可哥做了十分之一的平臺,洛客做到洛可哥價格的三分之一到五分之一,我給設計師的費用是洛可哥的一倍。這個就是想像力經濟。
我的理想是讓人人都成為設計師
我的理想是什麼?
讓中國乃至全世界的設計師都來洛客。所以,我投資了幾家旅遊公司,送設計師去旅遊,旅遊當中做好項目。旅遊費用我出,旅遊完了還賺錢。這就是想像力經濟。這也是未來真正的自由職業者的狀態。
為什麼不可以在床上工作呢?為什麼不可以在車上工作呢?為什麼不可以在旅遊當中工作?為什麼非要朝九晚五呢?
我們設計師討厭早上上班,討厭被人管,甚至把水弄到硬碟裡面就說硬碟壞了,燒硬碟,對我們公司是多大的損失?
所以,我堅信未來創意工作者不會在企業裡面幹。
我們今年在平臺上打造百萬年薪設計師,我們的概念是:人人都是設計師。
相當於有沒有金魚,我來撒網,最低價格就是18000元,還有30000元和50000元的。跟理髮一樣,讓理髮師分級,不同級別的設計師價格也會不同。
所以,這個模式在未來就是平臺化、資料化的。這個平臺會沉澱供應鏈資料、消費者資料和行業資料。
在這個平臺還會沉澱什麼?
會沉澱供應鏈、沉澱管道,在我這個平臺上面,我還會沉澱投資,想投資什麼行業都可以在我這裡找。所以,設計是消費者升級裡面很重要的一個鏈條。
設計師是在點線面中修行的人
我之前給故宮做過專案,給敦煌做過專案,老舍茶館董事長也找過我,我之前從來沒有用過蓋碗,現在我發現蓋碗好美,我想做一個最有中國意境的蓋碗,它是天地之合。我想做一個有東方美學,同時又能夠審視內心的,因此我找到了一首《禪宗》詩,因為我自己喜歡禪宗,這一首詩是這樣寫的:
觀自在
霧裡看花,裡面有朦朧之美,像蓋頭裡面的新娘一樣的。
我找到了中國的窗花,我把窗花提煉出來,設計到了蓋碗之上。
我想讓大家在窗內看一下窗外之花。
當我開使用蓋碗的時候,很多人喜歡聞這裡面的香味,我想表達這個霧裡看花的意境,我把花設計到了蓋裡面。
這個一旦燒成就是永恆的。
我想用一段光讓花綻放,春有百花,秋有月。
如何表達秋天那一個月呢?
中國人為什麼會喜歡水中望月?
因為水裡面的月亮有輪回之美,生命因為輪回而變得這樣美麗。
泡好這個茶,你看到的是什麼?
就是滿月和彎月。
你看到自己內心的一個世界,
觀自在。
春有百花,我們在公園邊上,門口有兩棵大柳樹。
夏天涼風習習,自在於心。
我把涼風設計到了這個碗之上,柳枝在哪裡。
觀自在。
在我們內心。
一道光,柳枝蕩漾出來了。
我是一個北方人,特別喜歡北方。到了冬天,天地精靈萬物變成了白色,我特別喜歡踏雪尋飛的感覺。
我懷念小學畢業的時候,拉著第一個女朋友在雪地裡面的感覺。
當年老賈是如此的風流,因為人生,因為有記憶,有故事,我們變得美麗,我找到了茶,想這樣記錄生命的軌跡。
生命因四季輪回變的美麗
設計師是什麼呢?就是在點線面當中修行的人。那到底什麼是美學呢?東方美學是來自於內心的美學,中國美學就是回到生命的美學。
黑馬成長營14期2課導師陣容
精彩預告
今晚(3.17)有精彩直播呦!
直播嘉賓/時間:
洛可哥創新設計集團董事長,洛客創始人、CEO 賈偉(20:00~21:00)
網易商業頻道特約評論員、 《數位商業時代》主筆 金錯刀(21:00~22:00)
長按二維碼,進入直播間
黑馬營十五期報名連結:http://hmy.iheima.com/zhuanti/ct/baoming-27.html
因為以知識為概念的經濟者出現了。之後,我們進入了IT互聯網時代,互聯網人用法就是虛擬關係改變世界。那麼下一個時代是什麼?
大數據時代。智慧時代是整個後面的時代。最後期,知識工作者就會和農民一樣被人工智慧替代了。
人工智慧不能替代的是什麼?
就是創意工作者的複雜思維,也就是我們所說的想像力經濟。
想像力是細胞無規則運動。農業時代就是點性時代,工業時代就是流水線性時代,互聯網就是矩陣化時代。消費升級一定就是靠想像力升級的。
約伯斯最核心的能力是什麼?就是想像力。他想像了一個諾基亞時代沒有辦法想像的手機;他想像了一個人們在內心當中需要的手機。
因為多年前諾基亞曾是我的客戶,我也是諾基亞最友好的粉絲。可是蘋果一出來以後,我就把諾基亞扔掉了。我就像愛情的背叛者一樣,跟諾基亞過了十幾年。突然來一個漂亮姑娘,我就把家庭資產拋棄,跟著蘋果跑了。
物聯網的原住民是00後
互聯網有一批原住民就是80後,物聯網還有一批原著民就是00後,直接差了10年。
如果再提早20年,給你個蘋果手機, 你肯定把它扔了。所以,這個時代最大的問題就是你老了。
第二個問題是什麼呢?
就是智慧的概念過去了。你真的會穿一件智慧的,每天可以量出胸大胸小的內衣嗎?你習慣家裡面有一個智慧的,可以每天照顧你生理週期的性愛機器人嗎?你真的需要一個床,他每天告訴你,床上躺的是你嗎?
這些都不需要嗎?我告訴你,我問過很多的孩子,很多孩子都說需要。
我們使用的是功能型產品,沒有情感的產品,沒有資料的產品,我們已經習慣了沒有資料的時代。所以,我們就是要淘汰一幫人,淘汰一幫企業。
因為太可怕了,所以智慧時代的原著民不是各位。我的小女兒從3歲就知道,掃地機比阿姨掃的乾淨,家裡面的智能烤箱比媽媽烤的好吃多了。因為所有的資料體系他們都知道。
他們從開始就對資料有天生的敏感度。他們就生活在這個土壤裡面。所以等他們長大所有產品都會變成智慧的,那麼還有沒有功能性產品?有的。功能性產品,就是什麼呢?就是工具,就是標配。
比如說,一副眼鏡,會測出你太陽穴的血壓,你的鼻腔整個構架,你的眼睛狀況等等,所有東西都可以用資料體現出來。我想這可能已經不是眼鏡了,而是一個身體的家庭醫生。
如果你想知道這個時代所有的秘密?你就和小朋友聊天。小朋友們會告訴你,他們適應什麼,他們不適應什麼,未來是什麼樣子。
品牌在未來不是在引領消費者,而是在追逐消費者
我們洛可哥已經開始研究00後,00後的語言體系、審美體系和對未來事物的理解和我們完全不同,所以用戶升級就是消費者年齡、包括他們的生存環境和認知體系的完全升級。
大約在3、4年前,義大利開米蘭世博會,請我做產品創新總監。當時匯源果汁的老總也去了,我說我不總喝你們的果汁。他問,為什麼?我說我只在兩個場景下喝匯源果汁。一個是在飛機上,因為你們和某航空公司有合作;二是過年在我奶奶家,老人家喜歡喝這種果汁。
我們現在的員工都是85、90後,他們喜歡喝輕飲料,而匯源果汁是高濃度飲料。這幾個品牌可能過幾年就沒有了。當時把匯源的老總嚇壞了。
我們很壞,總嚇唬客戶。一嚇唬客戶,客戶就來找我們。謝謝!不嚇唬他,他怎麼找你做設計。後來匯源的老總說,你們給我們設計個音樂主題的輕果汁吧。
品牌在未來不是在引領消費者,而是在追逐消費者。
用想像力重構場景體驗
技術的反覆運算是全世界範圍,所以,消費升級也是全世界在通過技術的反覆運算,通過消費者從馬斯洛理論,往上精神層面的自我反覆運算。
有一天,我去公司對面的商場,突然看到一個小品牌,在一個非常狹小的空間內圍著一群人,裡面的東西一點都不便宜,都是新智慧硬體。真的不得了!
講到這裡,講幾個真正在實踐的現在的新消費類產品怎麼玩兒給大家看一下。
接下來怎麼做?大家可以看一下我們用的法子。
烤箱的例子
我們分析:用戶買烤箱其實買的是烘焙的生活方式。那麼生活方式怎麼有趣的體現呢?我們做一台可以直播的烤箱吧。然後我們就在烤箱裡面安裝一個攝像頭,美食從此變得非常有趣。我們將高清攝像頭延伸到烤箱裡面,延遲攝影,將每一步都完美地展現出來。
從烤箱到烘焙生態圈,再到烤箱APP,這是我們想法的延伸。
未來所有的產品邏輯都是這樣的,用想像力重構試驗場景。
唱吧的例子
陳華的唱吧,講的是跟唱歌有關的事情。麥克風已經有了幾十年的歷史,DVD一般家庭裡也有,用戶在家裡10年也不用一次,是不是很可惜?
我說它是典型的工具型產品。為什麼叫做工具型產品?因為它只跟我有關係,我用它,它就有用;不用它,它就沒用。
而互聯網時代,必須要用新思路將它做一個改變。
怎麼改變?
我們給唱吧做了一整套產品。音色好、可直接插入手機、場景非常真實。
什麼樣的場景呢?
我的父親是個老帥哥,我小時候每次家長會老師都會說:別叫你媽來。我父親在我們社區名聲遠揚,每晚8點,社區的阿姨約我的父親唱歌、跳舞,結果我媽媽知道後家庭矛盾爆發。
怎麼辦?我就想讓我父親在家裡唱歌可不可以?然後我們就設計了麥克風,插在手機上,跟社區方圓裡所有的女性同唱一首歌,比誰唱得好。一個麥克風和一個APP連在一起,這就是內容生成,而且解決了家庭問題。
所以,這是工業時代品質技術標準的體現。
小小麥克風,就像一個英國大兵帶著帽子,小小的,特別好看。唱吧,把線上幾億使用者用麥克風連在了一起。
我們家有這樣一個場景:孩子和老人一起唱歌,我女兒用的是智慧吉他,智慧可以閃光,有提醒功能,整個場景就變成一個娛樂終端的生活場景。現在唱吧也是做整體服務,把3億使用者從線上導入到線下KTV。
想像力打造人工智慧AI +
今天試想一個場景:我最討厭疊被子,我總覺得應該有一個機器人,它會有50多種被子的疊法。一到晚上,就幫你把被子暖得溫度合適。突然需要一些工具的時候,就把一些工具拿給你。早上的提示鬧鐘會很輕柔地摸摸你的頭,晚上給你夜讀,你哪都不用去,就在床上躺著。他還會給你洗臉,洗澡,而且都在床上進行。未來就應該是這樣的。
我們上周剛剛發佈了一個爆款,是我們跟阿裡巴巴合作的菜鳥機器人,現在在阿裡巴巴總部負責送貨。機器人可以敲你們家的門,可以人臉識別,可以幹很多的事情。而且,他會比任何的一個物流小哥都忠厚老實。未來,所有的快遞員全部被機器人慢慢取代掉。
55度杯引發的眾創理念
很多人知道我們的一個故事:四年前,我父親給女兒倒開水,被女兒打翻,當時燙壞了。送到醫院,有15天的時間被綁在床上。作為父親我當時感覺像下地獄一樣。我和父親在診室外淚流滿面。而女兒在診室裡面,眼睛直勾勾地看著我,她覺得自己被拋棄了。
最痛的是我的父親,直到今天,我女兒的所有要求他都無條件同意,全天候陪伴我的女兒。這件事我足足記了3年,直到公司10周年,我想我們能不能自己做一款紀念品。
你給我一個杯子,我暖你一輩子。當時蘇寧跟我們訂了5萬套,結果55度杯變成了爆款神器。一個老總曾告訴我:“在我們那100家生產,總出貨量50個億。”誰都沒想到是爆款,結果剛出貨不到一星期,就有假貨出現了。當時假貨就賣了6個月,他們想黑我們,但我們不賣了,他們也別賣了。
這個杯子讓我們體驗到什麼是供應鏈的強大,到今天,這款杯子一年依然可以賣幾千萬,價格沒有降,是298元。只不過當年重量重,現在變的很輕;當年大一些,現在變得小一些了。當年沒有女士專用,現在有女士專用,孩子專用等等。
這一款杯子對我們最大的概念是什麼?
眾創。如何把用戶拉進來,如何把供應鏈拉進來,如何把行銷拉進來,如何把設計師拉進來,打破公司圍牆。所以企業千萬不要建立設計中心。企業設計中心就是企業的墳墓,因為設計師每天都會很痛苦。
洛客,聚合全球設計師一起“玩”
去年2月份,我辭去了洛可哥的總裁。因為我去年有15000個任務,15000個需求,洛可哥只接了1300多個。為什麼只接十分之一,因為我們做不了那麼多項目。
有時候客戶來找我們,我還覺得挺可惜的。我們已經是全球最大的設計公司了,但我們只有1300多個設計師。
我就在思考,我用13年的時間,把公司從一個人帶到1000人,再往上就是2000人。所以,我們也需要一套玩兒法,這個玩兒法可以變成一個產品嗎?
產品直接變成一個引爆器,直接用社會化資源開放我們所有的能力,讓全球設計師上來一起玩兒。然後我開始二次創業,做一個新平臺——洛客,這個產品激發了我巨大的想像力。
設計公司為什麼可以生存?
因為可以看很多的東西。比如說醫療行業、家電行業的知識是橫向穿插的,正常設計師應該能橫向看很多東西,但一旦在設計中心,設計師的使命就變了,他們開始縱向研究老闆。
我去年做了一個全新的開放式客平臺,將所有的東西都開放出來。把我的用戶研究開放出來,把我品質標準開放出來,把我的專案管理開放出來,行銷概念開放出來,就做開放的爆款平臺,一個社會化產品平臺。
結果不到6個月的時間就已經有10000個設計師了。
設計師在我平臺上做什麼呢?
我讓全球設計師聚在一起,通過設計師加上用戶,把供應鏈、輕CDB模式連到一起,做眾創模式。我把客戶和設計師連到一起,我們是互聯網+設計模式。我們控制品質,叫做互聯網的後半場。
我們打造爆款,做大樹模式。每一棵大樹都強調樹的價值,我們把價值標準化,讓產品設計沒有圍牆。這個模式突破了傳統設計公司的模式,它是一個互聯網平臺,它可以跟最底層的資料共用,跟資料平臺上面的供應鏈平臺共用,跟上面的自媒體平臺共用。
耳機,洛可哥做了十分之一的平臺,洛客做到洛可哥價格的三分之一到五分之一,我給設計師的費用是洛可哥的一倍。這個就是想像力經濟。
我的理想是讓人人都成為設計師
我的理想是什麼?
讓中國乃至全世界的設計師都來洛客。所以,我投資了幾家旅遊公司,送設計師去旅遊,旅遊當中做好項目。旅遊費用我出,旅遊完了還賺錢。這就是想像力經濟。這也是未來真正的自由職業者的狀態。
為什麼不可以在床上工作呢?為什麼不可以在車上工作呢?為什麼不可以在旅遊當中工作?為什麼非要朝九晚五呢?
我們設計師討厭早上上班,討厭被人管,甚至把水弄到硬碟裡面就說硬碟壞了,燒硬碟,對我們公司是多大的損失?
所以,我堅信未來創意工作者不會在企業裡面幹。
我們今年在平臺上打造百萬年薪設計師,我們的概念是:人人都是設計師。
相當於有沒有金魚,我來撒網,最低價格就是18000元,還有30000元和50000元的。跟理髮一樣,讓理髮師分級,不同級別的設計師價格也會不同。
所以,這個模式在未來就是平臺化、資料化的。這個平臺會沉澱供應鏈資料、消費者資料和行業資料。
在這個平臺還會沉澱什麼?
會沉澱供應鏈、沉澱管道,在我這個平臺上面,我還會沉澱投資,想投資什麼行業都可以在我這裡找。所以,設計是消費者升級裡面很重要的一個鏈條。
設計師是在點線面中修行的人
我之前給故宮做過專案,給敦煌做過專案,老舍茶館董事長也找過我,我之前從來沒有用過蓋碗,現在我發現蓋碗好美,我想做一個最有中國意境的蓋碗,它是天地之合。我想做一個有東方美學,同時又能夠審視內心的,因此我找到了一首《禪宗》詩,因為我自己喜歡禪宗,這一首詩是這樣寫的:
觀自在
霧裡看花,裡面有朦朧之美,像蓋頭裡面的新娘一樣的。
我找到了中國的窗花,我把窗花提煉出來,設計到了蓋碗之上。
我想讓大家在窗內看一下窗外之花。
當我開使用蓋碗的時候,很多人喜歡聞這裡面的香味,我想表達這個霧裡看花的意境,我把花設計到了蓋裡面。
這個一旦燒成就是永恆的。
我想用一段光讓花綻放,春有百花,秋有月。
如何表達秋天那一個月呢?
中國人為什麼會喜歡水中望月?
因為水裡面的月亮有輪回之美,生命因為輪回而變得這樣美麗。
泡好這個茶,你看到的是什麼?
就是滿月和彎月。
你看到自己內心的一個世界,
觀自在。
春有百花,我們在公園邊上,門口有兩棵大柳樹。
夏天涼風習習,自在於心。
我把涼風設計到了這個碗之上,柳枝在哪裡。
觀自在。
在我們內心。
一道光,柳枝蕩漾出來了。
我是一個北方人,特別喜歡北方。到了冬天,天地精靈萬物變成了白色,我特別喜歡踏雪尋飛的感覺。
我懷念小學畢業的時候,拉著第一個女朋友在雪地裡面的感覺。
當年老賈是如此的風流,因為人生,因為有記憶,有故事,我們變得美麗,我找到了茶,想這樣記錄生命的軌跡。
生命因四季輪回變的美麗
設計師是什麼呢?就是在點線面當中修行的人。那到底什麼是美學呢?東方美學是來自於內心的美學,中國美學就是回到生命的美學。
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