“她既講原則， 又會變通。 ”同事劉小溪這樣評價西安市碑林區宋晶晶檢察官時說到。
82年的宋晶晶檢察官因為獨有的親和力已經在同事眼裡成為接待群眾的“老手”了。
“每次都會等到群眾把想反映的問題反映完， 我再徹底給他們分析”在談到和群眾溝通的技巧時， 宋晶晶說到“傾聽更為重要。 ”
接待群眾大多案件為故意傷害、詐騙、非法吸存等三大涉眾案件為主。 這類案件檢察官需要做到穩定被害人的情緒、聽取被害人建議、針對被害人的疑點普及法律。
在最近一起非法吸存案中， 檢察官申夏兵說：“老年人集體來的時候氣勢洶洶， 非常不滿， 但宋晶晶接待完， 他們握著她的手， 鞠躬表示感謝。 ”
不論幾個小時， 宋晶晶都會把群眾所有想說的的反映完才會離開， 有的群眾反復來， 宋晶晶就反復接待， 反復答疑，
雖然每天的壓力很大， 但她從來不把工作帶到生活中去。 “每天接觸的社會的黑暗面比較多， 但我從來不把這些帶給我的孩子。 ”她認為孩子會一點點長大， 她會慢慢給孩子滲透安全意識， 但是過早地接觸這些， 會破環他們單純的心理。
講起孩子，
（碑林區人民檢察院 徐倩）