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北京同仁堂的業界神話是如何煉成的?

每當人們提到要去買藥的時候, 總會在街市上尋找同仁堂大藥房的身影, 因為那是值得信賴的百年老字型大小。 小編的媽媽買藥就總是在同仁堂買, 這不是沒有原因的。


北京同仁堂是全國中藥行業著名的老字型大小。 創建於1669年(清康熙八年), 自1723年開始供奉禦藥, 歷經八代皇帝188年。 在300多年的風雨歷程中, 歷代同仁堂人始終恪守“炮製雖繁必不敢省人工, 品味雖貴必不敢減物力”的古訓, 樹立“修合無人見, 存心有天知”的自律意識, 造就了製藥過程中兢兢小心、精益求精的嚴細精神, 其產品以“配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”而享譽海內外, 產品行銷40多個國家和地區。 經過幾百年還這麼蓬勃向上的, 就數同仁堂了!那原因何在, 下面從三個方面分析:


一、品質過關

從開業之初, 同仁堂就十分重視藥品品質, 並且以嚴格的管理作為保證。 在過去, 北京同仁堂為了供奉禦藥, 也為了取信于顧客, 建立了嚴格選料用藥的製作傳統, 保持了良好的藥效和信譽;新中國成立後, 同仁堂除嚴格按照國家明確規定的上乘品質用藥標準外, 對特殊藥材還採用特殊辦法以保證其上乘的品質。 例如, 製作烏雞白鳳丸的純種烏雞由北京市藥材公司在無污染的北京郊區專門飼養,

飼料、飲水都嚴格把關, 一旦發現烏雞的羽毛骨肉稍有變種蛻化即予以淘汰。 這種精心餵養的純種烏雞質地純正、氣味醇鮮, 其所含多種氨基酸的品質始終如一, 保證了烏雞白鳳丸的品質標準。 正是這樣的嚴格把關, 才使得同仁堂的信譽一直都很好。


二、顧客體驗棒

同仁堂人注重把崇高的精神、把中華民族的傳統文化和美德, 熔鑄於企業的經營管理之中, 並化為員工的言行, 形成了具有中藥行業特色的企業文化系統。 的確, 同仁堂人的服務趨勢十分的周到, 用戶體驗絕對一流。 在同仁堂藥店裡, 不僅賣的是重要, 連裝潢都給人一種獨具中國特色的感覺, 有一種濃重額文化氣氛。 有這麼一句話:北京人買藥, 愛進同仁堂;外地人到北京旅遊觀光, 也愛到同仁堂看看這百年老店。 臺灣人進了同仁堂臺灣分店也說:“看起來就像一個中藥文化博物館。 ”不僅傳承著中藥文化, 更是讓人們對重要文化有一種敬畏之心。


三.與時俱進

雖然是百年老店, 但是同仁堂的心思一點都不老。 隨著互聯網的興起, 這老店也開始動腦子了, 不僅有自己的官方網站, 還和天貓、京東等電商合作, 哪裡有客戶, 我們就去那裡, 這樣線上線下的結合使得同仁堂的名譽傳遍天下!這也是迎合時代的發展, 時代在變,腳步也得跟上,如果落下了,那便會被時代拋棄!

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