燕趙都市報5月9日刊登了報導《大人物兒童社會關門了？》後， 有不少讀者打來熱線電話， 反映遇到了和文中一樣的情況， 在大人物兒童社會辦會員卡後未消費完， 不知如何退款。 同時也有讀者表示， “經常看到有消費提醒， 告訴大家謹慎預付款消費， 但是現在商家如果不辦理預付款會員卡的話， 單次掏錢消費太高了， 甚至很難承受， 這應該怎麼辦呢？”
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5月11日， 記者再次來到大人物兒童社會所在大廈， 據門口一位元大廈保安向記者介紹說， 目前大人物兒童社會仍未重新開業。 “這段時間有不少大人物兒童社會的會員過來問怎麼退卡， 可是大人物兒童社會和我們大廈現在也沒有關係， 要退卡還要找大人物兒童社會的負責人才行。 ”
在刊登了報導《大人物兒童社會關門了？》後， 不少讀者打來熱線電話反映在大人物兒童社會辦會員卡後未消費完，
5月11日， 成女士給本報打來熱線電話。 據成女士介紹， 2014年夏天時， 她家孩子剛兩歲半， “當時我帶著孩子去了大人物兒童社會體驗了一下， 感覺還不錯， 又趕上店裡有活動， 辦年卡有優惠， 工作人員告訴我， 現在辦卡的話可以先不開卡使用， 什麼時候想開卡再開卡， 使用時間從開卡那天算起。 因此雖然孩子年齡比較小， 但是我還是當場給孩子辦了一張年卡。 ”
成女士鬱悶地告訴記者， 自己當初辦年卡時花了一千五百多元錢， 現在也不知道要去哪裡退卡了。 “看到《燕趙都市報》報導說裕華區工商局對投訴大人物兒童社會的會員進行了登記，
同時成女士也表示， 現在有很多消費提醒都是提醒消費者， 在辦理預付款消費時一定要謹慎。 “其實消費者也不願意預付款消費， 畢竟還沒有享受到服務就把一大筆錢給商家會令人很不放心。 但是現在很多商家的單次掏錢消費的價格都太高了， 甚至有時令消費者很難承受， 消費者也是被迫進行預付款消費辦理長期會員卡。 ”因此成女士建議， “有關部門是否可以出臺相關政策， 讓商家不要把單次交費消費價格和長期會員卡價格差距拉得過大， 使消費者可以接受單次交費消費。 ”同時成女士也建議， 有關部門應該經常定期到有預付款消費的商家進行檢查，
針對消費者在大人物兒童社會預付款消費卻遭遇商家突然關門一事， 記者當天也採訪了河北天捷律師事務所律師張冰超。 據張冰超介紹， 會員在商家預付交費辦會員卡時雙方就產生了一種合同關係， 依據此合同關係， 商家應該履行為家長和孩子提供服務的義務。 如果商家在會員卡有效期內不履行這種義務， 會員可以以此為由向人民法院提起民事訴訟， 要求商家繼續履行相應的約定義務。 如果商家確實因為客觀情況無法履行這種義務， 家長可以要求商家返還會員卡裡餘額， 並由商家承擔相應的違約責任。
燕趙都市報 記者