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1折買來劣質榨汁機 消費者想索賠竟被商家“拉黑”

日前, 周先生在網店以1折的價格購買了一台原價3000多元的榨汁機, 回家組裝榨汁機時發現, 配件不是一套, 無法組裝。 周先生找商家索賠時被對方“拉黑”, 這才意識到自己落入了“黑網店”陷阱。 對此, 哈市監管部門提醒網購消費者, 在網店購物前一定要看其網頁最下方是否有ICP證, 並對號碼進行核實以判定網店真假。

日前, 周先生在上網過程中電腦右下方突然蹦出來一個小視窗, 內容是廠家甩賣尾貨, 將原價3000多元的韓國榨汁機以1折價格出售。

■網購咋防陷阱

監管部門提醒網購消費者, 網購時應注意這幾點:

1.查看網路商城是否有增值電信業務經營許可證, 即ICP證。 具備ICP證的網路公司在其網站首頁下方都會放置該公司的ICP證號碼。 消費者可以登錄工業和信息化部ICP/IP位址/功能變數名稱資訊備案管理系統(www.miibeian.gov.cn)查詢驗證。

2.商品以超低價格銷售, 出現品質問題的概率就會增大。 不良電商以超低價為噱頭, 提供所謂的廠家網購專供、特供產品型號, 或是偷工減料、降低品質。

3.網上購買家電應索取正規發票, 如商家不能提供, 消費者要謹慎購買。 沒有發票等憑證, 家電等商品在日後出現品質問題, 將給維權帶來困難。

4.必須做到驗貨簽收, 尤其是家電類商品, 在商品完好的情況下, 還要查看保修卡、使用方法說明書、安裝使用注意事項說明書等是否俱全。

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